我妈住在安丘老家,去年冬天给我打电话,说家里网又卡了,看个电视剧转半天圈。我让她把账单拍给我看,一年下来交了九百多,问她是多少兆的,她也说不清,只说当时上门的人讲”够用”。这种事儿估计不少人碰上过,钱是按年交的,速率是多少、合约到哪天、到期之后按什么价续,全是一笔糊涂账。今年10月我专门抽空回了趟安丘,把家里这个宽带重新捋了一遍,顺便把电信在安丘这边的覆盖情况和资费也打听清楚了,写下来给同样在纠结的人做个参照。
先说我问到的覆盖情况。电信在安丘的线路铺得算比较开的,兴安街道、新安街道这两个城区街道的小区基本都能装,下面景芝镇、凌河镇、官庄镇、大盛镇、石埠子镇、辉渠镇、郚山镇、石堆镇、柘山镇、金冢子镇这些镇,包括镇上和下面的一些村子,只要线路到了、端口有空位,也能报装。我当时是拿我姑家做测试的,她在凌河镇下面的村子住,打电话问了一圈,回复是能装,只是需要师傅先去看看端口有没有空的。所以别自己先下结论说村里装不了,问一句比猜半天强。
正规办理渠道实测
我自己试过和打听清楚的几个口子,列在下面,谁方便走哪个就走哪个。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
潍坊市电信宽带安装流程
整个流程我跟着走了一遍,四步,比想象中简单。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜公众号”极客云联”,两个都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,安丘属于潍坊,选潍坊那一栏就行,注意别选错成别的市。
第三步,把地址、联系人这些信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这两件事,这一步一定要听清楚,问明白再点头。
第四步,师傅上门安装,先安装、后付费,装完测通了再给钱,这一点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用,其实得看家里几口人、几台设备、干什么。我给个粗略的参照:一个人住,手机加一台电视,刷刷短视频看看剧,100M到200M就撑得住;两口人或者三口人,手机平板电视加起来五六台设备同时在线的,300M是比较稳的档位,晚上八点全家一起用也不会明显掉速;家里有人打游戏、有人开直播、还有人挂下载的,那就往500M以上考虑。我表哥家四口人,两个孩子上网课,他媳妇在家办公开视频会,我劝他别省这点,直接上了更高的档,后来反馈说没再卡过。
另外单宽和融合是两条路子。单宽就是一条宽带,不带手机卡,交一年用一年,账目清楚,适合本来手机套餐就够用、不想再绑卡的人。融合是把宽带和手机号捆一起,月租看着低,但得看你那张卡每个月实际花多少,有些人为了”送宽带”多养了两张卡,算下来反倒贵。
避坑指南
坑一,只问月租不问年费。有些地方报的是折算下来的月价,你觉得便宜,实际一次性要交一年的钱,中间想退也退不了。直接问清楚”一年一共交多少钱”。
坑二,把合约期和优惠期当成一回事。这两个是分开的,合约期是1年,优惠期也是1年,合约期内拆不了机,优惠到期之后要按运营商当时的新政策续约,不是说还按360元一年接着用。我姑就是没问这一条,第二年续费的时候发现价格变了,心里不痛快。
坑三,安装费漏问。这个套餐安装调试费是100元,一次性收的,别到时候师傅上门了才问”怎么还要钱”。
坑四,光猫的归属。套餐里带的是光猫,这个一般不用另外买,但你要问清楚退网的时候要不要还、有没有押金。我同事之前在别的地方办过,退网的时候被要求补光猫的钱,就是因为当初没留凭证。
坑五,地址要先确认端口。尤其是自建房、老小区、村里,线路有没有到、端口满没满,得先查。我姑那次就是先让师傅去看了端口才定的,省得下了单又退。
坑六,别信”口头承诺”。不管谁跟你说的速率、资费、优惠期,都要以订单和账单上写的为准,装完之后在官方APP上核一遍,对不上就早点提。
常见问题
Q:300M够一家三口用吗?
A:日常够。手机刷视频、电视看剧、孩子上网课,这三样同时开问题不大。但要是有人一边下大文件一边打游戏,可能会有点影响,这种情况建议往高了选。
Q:单宽是什么意思,和带手机卡的有什么区别?
A:单宽就是一条纯宽带,不绑手机号,也不含流量通话,交一年的宽带钱用一年。带手机卡的那种属于融合,月租里包含通信费用,但通常有绑定要求,看你自己的手机消费情况决定。
Q:安装费100元是给谁的?
A:是安装调试费,一次性收,跟着第一笔费用一起交,不是给师傅个人的小红包。
Q:合约期1年是什么意思,中途能退吗?
A:合约期内不能拆机,也就是一年之内不能退。所以办之前想清楚这一年是不是都住这儿,别刚装上又要搬家。
Q:优惠期1年,一年之后怎么办?
A:一年到期后按运营商当时的新政策续约,不是自动还按原价。到期前记得自己问一下新的资费,不合适再考虑换。
Q:多久能装好?
A:我那次从下单到师傅上门大概三天,具体看当地师傅的排期和线路情况,村里可能会稍慢一两天。
我自己是这么算的:360元一年,摊到每个月30元,加上100元安装费,第一年总共460元。对比我妈之前一年九百多的账单,速率还从说不清变成了明确的300M,这笔账怎么算都划得来。装宽带这事儿,怕的不是花钱,是花完了还不知道自己买的是什么。
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