上个月帮住在庐阳区大杨镇的表姐搬家，收拾完后一箱书已经是晚上十点，她瘫在沙发上刷手机，加载一张图片转了快二十秒。她家之前用的是一条老宽带，说是200M，实际上晚上八点以后连个1080P视频都要缓冲，孩子在客厅上网课卡成PPT，她在卧室开视频会议声音一顿一顿的，后只能举着手机满屋子找信号。这种情况我见得太多，很多人装宽带的时候只听业务员报了个数字，什么共享带宽、什么晚高峰限速，一概不清楚，等用起来才发现不对劲。
这次她在庐阳区新租的房子要重新办宽带，我陪着她把合肥本地的电信月包宽带摸了一遍。先说覆盖范围，这套资费在庐阳区的覆盖是没有死角的，逍遥津街道、三孝口街道、四牌楼街道、双岗街道、杏花村街道、海棠街道、亳州路街道、三十岗乡、大杨镇、庐阳经开区这些地方都可以受理，乡镇和街道都能安排上门。她那个小区在阜阳北路附近，属于老小区加装光纤，师傅来看过之后说线路没问题，能装。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办之前专门把几个渠道都试了一遍，说下实际感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我表姐后走的是第二个渠道，填完地址之后大概过了三个小时就有人打电话来确认端口资源，第二天下午师傅就上门了。整个过程没有先收钱，装完调试通了才付的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 双路路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 双路路由器 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：179元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主两从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：209元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主两从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主两从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主两从
合肥市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都行，我表姐当时是用的小程序。
第二步，进去之后选择对应城市，合肥，然后选适合自己家的宽带套餐，页面上会标明速率和月租，自己对着看就行。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步会问清楚具体门牌号和有没有装过电信线路。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，安全无忧。我表姐家是周六上午十点来的师傅，从进门到测速完成大概用了四十分钟，走的时候还把光纤线用卡钉固定好了。
怎么选宽带?
我帮身边朋友参谋过不少次，总结下来其实就看三件事。
第一看家里几口人、几台设备。像独居或者小两口，手机加电脑加平板，满打满算五六台设备，300M的套餐一就够用，89元一个月，配的是光猫加双路路由器，日常刷视频打游戏不会有什么问题。
第二看有没有看电视的需求。套餐二139元多了个机顶盒，如果家里有老人习惯看直播频道，这个就比套餐一合适。500M的速率对大多数家庭来说已经是富余的。
第三看房子大小和户型。这里要重点说，套餐三以上的FTTR是主两从的配置，也就是一个主光猫带两个从设备，适合一百二十平以上、隔墙多的户型。我见过一个朋友家一百四十平，只用一个路由器，主卧和次卧的信号衰减特别厉害，后来换成FTTR才解决。如果你家是小两居，上FTTR多少有点浪费。
至于2000M的那几档，套餐四209元、套餐五239元、套餐六299元，差价主要在通话时长、流量和副卡数量上。家里有人做直播、经常传大文件、或者三四个人同时在线打游戏，才需要考虑这个速率段。
避坑指南
说几个我踩过或者见别人踩过的坑。
第一个坑，只看速率不看设备。去年我一个同事办了个千兆，结果家里还是老式单频路由器，测速永远跑不满，他以为是运营商虚标，实际上是路由器成了瓶颈。所以办之前问清楚配什么设备，FTTR和普通光猫的体验差别很大。
第二个坑，合约期没问明白。这套资费里，300M和500M是2年合约，1000M以上是3年。合约期内拆机是要付违约金的，我有个朋友搬家中途要退，折腾了很久。所以办之前先想清楚未来两三年会不会搬家。
第三个坑，首月收费方式没确认。有的套餐首月免费，有的首月全价，有的按天折算，这个以业务员实际沟通为准。我当时特意问了一句，避免账单出来之后发现和预期不一样。
第四个坑，套餐外资费不清楚。这套资费超出后国内流量3元每G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。流量用超了不会自动断网，会一直扣，家里有小孩拿手机看视频的要留意。
第五个坑，副卡政策。套餐一到三是可选一张副卡，1元每月；套餐四和五首张1元，第二张10元；套餐六首张免费，第二第三张各10元。副卡看着便宜，但每张卡都有独立账单，办几张要想清楚。
常见问题
Q：庐阳区老小区能装吗？
A：能。电信在庐阳区的光纤覆盖做得比较早，像三孝口、双岗这些老片区基本都通了。下单之后工作人员会先查端口资源，查完再约时间。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。我表姐那次是师傅装完、测完速、确认没问题了才付的安装费和首充，不是先交钱再等安装。
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：普通家庭感知不明显。区别主要在多人同时用的时候，比如一个人下载大文件，另一个人看4K视频，500M的余量更足一些。单人就300M完全够。
Q：FTTR是什么，有必要吗？
A：FTTR是光纤到房间，主设备加从设备，通过光纤把信号送到每个房间。大户型、承重墙多、对信号要求高的适合。小户型用普通光猫加路由器就行。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约到期后优惠自动续约，资费不变。如果不想要了，提前联系运营商走拆机流程就行。
Q：安装费100元是每次都要收吗？
A：新装会收，具体以业务员沟通为准。这笔费用包含上门和调试，不是单独的光猫押金。
我表姐后选的是套餐二，139元一个月，500M加机顶盒。她说孩子看动画片、自己开会、老公打游戏，三条线同时跑下来没什么压力。上周末我去她家吃饭，测了一下下载速度，晚上八点半高峰期还能跑到四百多兆，比之前那条老宽带强了不止一点。合肥庐阳区这边电信的线路质量这两年确实在改善，尤其是去年到今年新换的一批光交箱，我住的小区今年三月改造完之后，晚上掉线的情况基本没再出现过。装宽带这件事，选对档位比一味追高重要，想清楚自己家几口人、几台设备、干什么用，再对着资费表挑，基本不会出错。
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