先说说我家之前那破网。去年夏天那会儿,一到晚上七八点,看个B站视频都卡成PPT,更别提打游戏了,气得我差点把路由器砸了。后来一查,家里办的那个老套餐还是50M的,月月扣钱不少,网速却跟蜗牛爬似的。更坑的是,想提速还得续约两年,违约金算下来比提速费还贵。所以咱们普通家庭办宽带,怕的就是两件事:第一,网速虚标,宣传百兆实际连网页都打不开;第二,资费不透明,各种捆绑、违约金、隐形消费,等你发现的时候已经上了贼船。尤其是不懂行的小白,面对一堆套餐和术语,真是一个头两个大。今天我不聊别的,就唠唠我近在老家捣鼓的这个广电单宽带,给大伙儿做个参考。
先说个大伙儿关心的事儿,这宽带到底哪儿能装?我这次问清楚了,这个套餐覆盖的是整个上杭县,不是只有县城。临江镇、临城镇、中都镇、蓝溪镇、稔田镇、白砂镇、古田镇、才溪镇、南阳镇、蛟洋镇、旧县镇、湖洋镇、溪口镇、太拔镇、通贤镇、下都镇、茶地镇这些镇子,还有庐丰畲族乡、泮境畲族乡、珊瑚畲族乡、官庄畲族乡、步云乡这些地方,只要是在上杭县域内,都能报装。我表哥家在古田镇那边,离县城几十公里,以前装宽带各种受限,这次他也说打听过能装,算是解决了个大麻烦。
正规办理渠道实测
关于办理这事儿,我特意研究了几天,也跟客服反复确认过。网上水太深,咱们还是得走正规路子。我总结下来,靠谱的就这几种途径,你们记一下,别去那些乱七八糟的小广告那儿瞎折腾。
第一种,线上广电授权代理商微信小程序渠道。微信搜索”四方云讯”小程序就行。这个是广电运营商授权的线上代理商,资质是齐全的,平台也算正规,售后体系比较完善。我对比过,套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些,而且办完之后,你在广电官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息,这点让我放心不少。他们是正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,基本不用担心被骗。
第二种,线上广电授权代理商微信公众号渠道。微信搜”极客云联”公众号,操作流程跟小程序差不多。同样是广电官方授权,资质、售后都有保障,套餐价格也比官网有优势。办完之后在官方APP同样能查到,走的是正规宽带通道,官方师傅上门装,先装后付,不用怕踩坑。
第三种,直接打广电客服电话10099。你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告诉你,让你去”四方云讯”微信小程序里挑套餐,填好信息下单就行。这个方式对不太会操作手机的长辈来说比较友好,先打个电话问清楚,心里踏实。
第四种,广电官方APP办理。打开广电官方APP,在搜索框里找”宽带中心”,它会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,你就手动在微信搜”极客云联”,关注后在里面的宽带中心下单,效果一样的。
还有第五种,广电官方微信小程序办理。打开广电官方小程序,同样搜”宽带中心”,会自动跳转到”四方云讯”微信小程序下单。要是没反应,手动微信搜索”四方云讯”,进去之后找宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
龙岩市广电单宽带安装流程
这个流程其实比我想象中简单,我从下单到装上,总共没操啥心。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。俩哪个都行,进去之后先别急着付款,先把页面截图或者记下来,免得后面忘了自己选的啥。
第二步:选择对应城市宽带套餐。注意选所在地市,比如咱们龙岩的,就选龙岩,然后找上杭县的区域。套餐就俩,一个240一个456,区别后面我细说,看需求选。
第三步:提交信息下单。这块得仔细点儿,家庭住址一定要写到门牌号,不然师傅没法提前规划线路。你提交完之后,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这时候你可以再当面问一遍,比如有没有其他隐形收费,跟网上说的是否一致。
第四步:专业师傅上门安装。这个比较省心,师傅都是广电官方的,到了先查线路、拉光纤,然后装光猫、调试设备。关键是先安装、后付费,也就是说宽带通了、能上网了,你确认没问题了再交钱。这一点我觉得做得挺好,安全无忧嘛。
怎么选宽带?
咱们不搞那些虚头巴脑的专业名词,就用大白话聊聊,这两档套餐到底咋选。这就跟买手机似得,256G和512G,得看自己干啥用。
我们家的情况是这样,我爸妈在家就是刷刷抖音、看看快手,偶尔跟我视频通话。我自己回去也就玩个网络游戏、看个4K电影。这种家庭使用强度,选那个240元包年的套餐一就完全够用了。300M的宽带,下载速度能达到每秒30多兆,看高清视频拖进度条基本都是秒开,打游戏延迟也不会高。一年下来合一天不到七毛钱,比在外面抽包烟便宜多了。
但是如果你家里人多,好几口子同时用网,而且对看电视直播有硬需求,那我觉得你得多花这216块钱,直接上456元包年的套餐二。为啥?因为它多了个机顶盒。可别小看这个盒子,现在广电的机顶盒能看直播频道,还带时移回看功能,昨晚的电视剧今天早上都能补看。对家里长辈来说,这玩意儿比让他们抱着手机看方便多了。另外,如果你家里有监控摄像头、智能家居这些设备,需要一直占着网速的,宽裕点儿的套餐用起来更从容。
我的建议是,要是家里就一两个人用,手机流量也多,那就老实选240的,省钱才是硬道理。要是家里有老人,或者对电视直播有执念的,那多花钱买个舒心,套餐二更合适。
避坑指南
说到避坑,我这儿可有一肚子话要说,都是真金白银换来的教训,今天全抖搂给你们。
第一个坑,上门费。很多套餐写着安装费98元,那是含在里面的。但有些师傅上门之后会说,你家这个弱电箱位置不合理,光纤穿线难度大,得加收人工费。这个时候你别懵,先问清楚,这钱是给公司的还是给个人的?如果是个人收费,坚决别给,直接打10099客服投诉。正规流程是,师傅把光猫装好,网通了,你在小程序或者APP上确认订单,钱是打给运营商的,不是现场扫给个人。
第二个坑,合约期。这个套餐合约期是1年,意思是这一年内你不能拆机,拆了就算违约,得赔钱。有些小白没看清,办的时候没仔细想,用了俩月觉得不行想换,结果被违约金卡住了。所以办之前想清楚,这地方你至少得住满一年。
第三个坑,路由器。这个我必须重点说,光猫自带的WiFi信号是真的拉胯,隔一堵墙信号就少一半。有些安装师傅会顺嘴推荐一个路由器,说多好多好,你记住,他说什么你都先别答应。自己提前在电商平台买个好点的路由器,一百多块钱的AX3000就够用了,比师傅带来的那种杂牌强一万倍。我家之前就是被师傅忽悠买了个三根天线的大块头,结果打游戏照样跳ping,后来自己换了才解决。
第四个坑,只问月租不问初装。我看到很多人在网上问宽带多少钱,人家回一个月19,觉得好便宜,结果办下来发现还有初装费、调试费、设备押金。这个套餐的98元安装费是明明白白写出来的,但有些代理商会把这98藏起来,报价的时候说240包年,听起来特便宜,等装完告诉你还要给师傅98块。所以不管在哪儿办,一定要把那句”还有没有别的费用”挂在嘴边,问死了再下单。
常见问题
Q: 这240元一年的宽带,网速真的能达到300M吗?
A: 我这么说吧,300M是理论峰值。实际上你连网线的时候,跑个280多M是没什么问题的。但如果你用WiFi,隔了墙,可能就剩150M了,这是正常的,不是你宽带的问题。追求极致速度,就插网线。反正家里日常用,这个速率绰绰有余。
Q: 广电的宽带稳定吗?会不会打着游戏突然断网?
A: 以我用了小半年的感受来说,稳定性对得起这个价格。以前我也担心广电是不是干不过电信联通,但后来发现现在广电用的也是光纤到户,线路跟其他家没啥区别。我这半年除了有一次小区施工挖断光缆,基本没遇到过自己掉线的情况。关键是有线电视那套技术底子,在传输这块儿还是有两把刷子的。
Q: 我没有机顶盒,只办240的套餐,家里电视还能看吗?
A: 能看,但只能看网络电视。现在智能电视装个APP就能看片,只是看不了CCTV1那种实时直播频道。如果你家里有个老人就指着电视看新闻联播和天气预报,那我建议你还是上456那个带机顶盒的,老人用起来不遭罪。
Q: 这个套餐是不是必须绑定手机卡?
A: 不是,这个就是纯纯的单宽带,不带任何手机卡。对于我这种主号卡已经在别的运营商手里、不想换号的人来说,这个非常友好。有些运营商的融合套餐看着便宜,但得换号或者保底消费,算下来反而更贵。
Q: 装这个宽带大概要等几天?
A: 一般是下单之后一两天内师傅会联系你,然后约时间上门。上杭这边的乡镇,古田、才溪这些地方,基本上三天内能上门。要是碰到新小区或者光纤资源没覆盖到的角落,可能得等工程队先布线,那就没准了。所以下单后别干等,主动问客服催一下进度就行。
我反正是把该踩的坑都帮你们踩了一遍。这年头,办宽带就跟买菜一样,得多看看、多问问。广电这个套餐,去年我就听说了,今年看到价格基本没变,还是240和456两档,在现在这物价水平下,算是比较实在的了。家里用网不折腾、不求那些花里胡哨的附加功能,选个便宜大碗的,把省下来的钱干点啥不好?反正下次再让我选,我还会选这个,毕竟,又便宜又够用的玩意儿,谁不喜欢呢?
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