前阵子帮昌元街道的亲戚看宽带,他家原来那个套餐,说是200M,晚上刷个短视频都转圈,一个月还要九十多。我让他把合同翻出来一看,合约期还有大半年,提前拆机要补违约金。这种事在荣昌我听过不少,资费写得模模糊糊,装的时候说得好听,用起来才发现网速跟宣传两码事。后来我陪他跑了几个渠道,把移动这个月包宽带的情况摸了一遍,也顺带把荣昌城区的覆盖问清楚了。荣昌这边昌元街道、昌州街道、广顺街道、安富街道、峰高街道、双河街道,还有仁义镇、吴家镇、盘龙镇、河包镇、清江镇、荣隆镇、龙集镇、远觉镇、观胜镇、铜鼓镇、清流镇、古昌镇、万灵镇、直升镇这些地方,移动的宽带资源基本都铺到了,我亲戚住的老小区也能装,不用等端口。下面把我这趟跑下来的东西摊开说说,给荣昌想装宽带的朋友做个参考。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴,办业务之前喜欢把渠道挨个试一遍,看哪个省心。这次试了四个口子,感受不太一样,但都是正规路子。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序。我点进去看了,是移动运营商线上授权代理商,平台资质在页面里能翻到,售后体系做得比较完整,套餐比运营商官网标价划算一些。下单后官方APP里能实时核验账单和套餐信息,装的是正规宽带产品,官方安排师傅上门,先装后付,心里踏实。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。这个也是有正规资质的线上授权代理商,售后有保障,套餐比官网划算。我关注后翻了翻菜单,里面能查套餐,官方APP也能对得上,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接拨10086,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如荣昌区昌元街道某某小区几栋几号,让客服查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服查完会告知到“四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单。我打了一次,等了大概两分钟接通,客服态度还行,就是套餐细节得自己多问两句。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜“宽带中心”,会跳转到“极客云联”微信公众号下单。我试的时候跳转挺顺,要是没跳过去,手动微信搜“极客云联”关注后打开宽带中心下单也行。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样,没跳转的话手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我走下来,线上两个代理商入口的套餐展示比官网直白些,资费、合约期、安装费都写在明面上,不用追着问。电话和官方APP适合习惯走官方口子的人,就是得多问几句细节。
宽带套餐一览

套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:71元/月(原价139元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:87元/月(原价169元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:101元/月(原价199元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:121元/月(原价239元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 机顶盒
重庆市移动宽带安装流程
我陪亲戚走了一遍,流程不复杂,就是得按顺序来。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,两个入口都能进,看自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,荣昌区的就选重庆荣昌,别选错区域,不然套餐对不上。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话来,确认宽带速率和安装资费,这时候有啥不清楚的直接问,别客气。
第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,安全无忧。我亲戚那单是下单第二天师傅就联系了,约的周末上门,前后弄了一个多小时。
怎么选宽带?
这四个档位都是1000M速率,差别在通话、流量和副卡上,我按详情图里的数据捋了一下。套餐一71元档,给1200分钟通话、80G流量、2张副卡,适合家里老人接打电话多、流量用得省的家庭,我亲戚后选的就是这个,他两口子加一个上初中的娃,流量够用。套餐二87元档,通话跳到3000分钟,流量110G,适合电话多、偶尔在外面刷视频的上班族。套餐三101元档,通话4000分钟,流量140G,家里有俩手机号流量都吃紧的可以看这个。套餐四121元档,流量给到240G,通话也是4000分钟,首充要300元,跟前面几个不一样,适合家里有人天天在外面跑、流量当月包用的。我的建议是先算家里几张卡、每月大概用多少流量、通话多不多,再对着档位挑,别一上来就盯着速率,1000M这四个档都一样,多花的钱买的是手机那部分的额度。
避坑指南
第一个坑是合约期。这四个套餐合约期都是1年,合约期内拆机要补违约金,我亲戚之前就是没看清这条,搬家想换运营商结果被卡住。规避办法很简单,下单前问清楚违约金怎么算,把客服说的截图存着,别光听口头。
第二个坑是首月收费。详情图上写的是首月可能不收、可能全价、也可能按天折算,以业务员实际沟通为准。我陪亲戚办的时候特意问了一嘴,业务员说是按天折算,当月用了几天算几天。这个一定要在电话确认那步问明白,不然账单出来对不上心里堵。
第三个坑是机顶盒收费。详情图备注里写了机顶盒12元一个月,有些人以为设备是送的,结果每月多出这笔。用不上机顶盒就直接说不要,省得白掏钱。
第四个坑是套餐外资费。流量超了5元一个G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。家里有娃刷视频的,好把WiFi密码管好,别让流量偷偷跑超了。我邻居上个月就是娃拿手机看动画,超了三个G,多掏十五块。
第五个坑是速率宣传和实际体验的落差。1000M是入户速率,家里路由器老旧、墙内网线是五类的,跑不满很正常。装之前让师傅测一下光猫出来的速度,自己心里有数,别回头怪宽带不行。
常见问题
Q:荣昌乡镇能不能装,比如盘龙镇、吴家镇这些地方?
A:我问过客服,荣昌下面的镇街资源基本都覆盖了,但具体到某个村组得报地址查。下单后工作人员会先查资源覆盖,能装才约时间,装不了会告诉你。
Q:安装费120元是一次性的还是每个月都要?
A:一次性的,装的时候给师傅,后面不再收。但机顶盒那12元是月费,不用就别要。
Q:合约到期之后资费会变吗?
A:详情图写的是优惠期1年,到期后按运营商新政策续约。我的理解是到时候得重新问政策,别默认还是71元,提前一个月打客服问清楚续约价。
Q:先装后付是怎么个付法?
A:宽带竣工后把钱付给安装业务员,不是下单就扣款。我亲戚是装完测了速,师傅开了单子才付的。
Q:四个档位都是1000M,为啥价格差这么多?
A:速率一样,差在手机套餐那部分。71元档给80G流量和1200分钟,121元档给240G流量和4000分钟,还多一张副卡的首充要求。按家里实际用量挑,别为用不上的额度买单。
荣昌这边宽带选择其实不少,但资费透明的没几家。我把这四个档位和详情图里的通话流量数据对着算了一遍,71元档折合每天两块三毛多,给80G流量加1000M宽带,对普通三口之家是够用的。那些标着低月租但合约期长、违约金高的套餐,折算下来未必便宜。装宽带这事,把合约期、首月收费、机顶盒月费这三项问清楚,比盯着宣传页上的大字管用。
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