上个月我妈给我打电话，说家里那台老电视连WiFi看个戏曲频道都转圈，我在电话这头听着她一遍遍喊”又卡了又卡了”，心里挺不是滋味。老家栖霞这边，之前用的是那种和手机号绑在一起的融合套餐，每个月话费账单我看不太懂，说是送宽带，可一年下来花出去的钱比单拉一条宽带多不少。后来我自己研究了一圈才发现，很多时候我们不是花不起这个钱，是压根不知道钱花在哪儿了。网速慢、资费不透明、装完才发现有一堆附加条件，这几件事凑一块儿，确实让人头疼。
这次我特意去了解了一下移动在栖霞的单宽带产品。栖霞市下辖的乡镇街道都能办理，像翠屏街道、庄园街道、松山街道、桃村镇、唐家泊镇、臧家庄镇、寺口镇、官道镇、观里镇、杨础镇、蛇窝泊镇、庙后镇、苏家店镇、西城镇这些地方，基本都在覆盖范围内。不过要提醒一句，烟台下面的福山区、开发区、海阳市目前是无法下单的，下单前好先确认清楚自己所在地，别白忙活一场。
正规办理渠道实测
我把自己走过的几条路子整理出来，都是实际能走通的，没有什么捷径，也不需要托人。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条路子里，我自己是先打了10086问覆盖，客服查完说栖霞这边能装，然后才去小程序上填的信息。整个过程没绕弯子，客服也没一个劲儿推销别的，这点还算舒服。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（需缴纳50元押金，拆机退还）
这个价格我算过一笔账，一年240块，摊到每个月20块。之前我妈那个融合套餐，一个月话费七八十，说是宽带免费送，可实际上手机套餐本身就贵出一截。单宽带的好处就在这儿，账目清楚，没有那些绕来绕去的绑定关系。光猫押金50块，拆机的时候退回来，这个我特意问过，不是扣着不给，是走个流程。
烟台市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。我一开始还担心搜不到，结果输进去就出来了，界面挺简单，没什么花里胡哨的东西。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选烟台，别选错了。栖霞属于烟台下面的县级市，选到烟台就能看到对应的产品。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时填完不到半天，就有工作人员打电话过来，问了下具体地址，说栖霞城区这边资源没问题。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费。这个顺序我觉得挺合理，装好了能用再给钱，心里踏实。师傅上门那天我人不在老家，是我妈盯着的，她说师傅进门穿了鞋套，装完还把线给理顺了，前后不到一个小时。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就是看你家里几个人用、用来干嘛。我一个人在城里住的时候，100M够用了，刷刷视频、开个视频会、晚上看看剧，没觉得不够。但要是家里有四五口人，孩子上网课、大人打游戏、老人看直播，那100M可能就得掂量掂量。
我给我妈装这个100M，就是因为她主要用来看电视、刷短视频，偶尔跟我视频通话。这种使用场景，100M完全撑得住。要是你家有人天天打竞技类游戏，对延迟特别敏感，那可能得考虑更高一点的速率，或者问问有没有别的产品。
还有个事得说清楚，速率这个东西，标的是100M，实际用起来会受很多因素影响。路由器好不好、网线是几类的、家里墙多不多，这些都会影响终体验。我后来给我妈换了个路由器，之前那个用了六七年，换了之后明显顺畅不少。
避坑指南
第一个坑，就是没确认覆盖就下单。我有个同事，家在福山区，看这个套餐便宜就下单了，结果工作人员打电话说那边暂时无法下单，白等了两天。所以下单前一定先问清楚，福山区、开发区、海阳市这几个地方目前是不在办理范围内的。
第二个坑，是合约期没看清。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。要是你这一年里可能搬家，或者不确定能不能长期用，那得提前想好。我邻居去年装了个宽带，用了三个月要搬走，结果违约金交了一笔，挺不划算的。
第三个坑，是光猫押金的事。50块押金不算多，但拆机的时候得记得退。我建议把押金条或者电子凭证存好，别到时候找不到。我妈那个我就拍照存手机里了，省得到时候扯皮。
第四个坑，是优惠期到期后的资费。这个套餐优惠期1年，到期后继续按年缴费。也就是说第二年还是240元一年，不是涨到别的价格。这一点我问清楚了才办的，有些产品第一年便宜，第二年悄悄涨价，那种就得留个心眼。
第五个坑，是拿单宽带和融合套餐瞎比较。有人一看单宽带240，觉得不如办个手机套餐送宽带划算。但你得算总账，手机套餐月租加上各种附加费用，一年下来往往不止240。我妈之前那个融合套餐，我帮她算过，一年光话费就多花了六百多，宽带说是送的，其实钱都藏在话费里了。
常见问题
Q：栖霞哪些地方能装这个宽带？
A：栖霞市下辖的乡镇街道基本都能办，像翠屏街道、庄园街道、松山街道，还有桃村、唐家泊、臧家庄这些镇，都在覆盖范围内。但烟台下面的福山区、开发区、海阳市目前无法下单，这个得注意。
Q：100M够不够用？
A：看你干嘛。一两个人日常刷视频、看电视、视频通话，够了。要是家里人多，或者有人打游戏、做直播，那可能得考虑更高速率。我家老人用，100M绰绰有余。
Q：安装要花钱吗？
A：安装费是免费的，光猫需要交50块押金，拆机的时候退还。这个押金不是安装费，是设备押金，走的时候能拿回来。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员会先查覆盖，确认没问题就预约时间。我当时是第二天就有师傅联系，第三天上午装好的。具体时间得看当地师傅的排期，急的话可以下单时备注一下。
Q：合约期内能拆机吗？
A：合约期1年，期内不能拆机。要是你这一年可能搬家或者换地方，得提前考虑清楚。合约到期后继续按年缴费，资费还是240元一年。
Q：先付费还是先安装？
A：先安装、后付费。师傅上门装好调试完，确认能用了再付钱。这个流程我觉得挺合理，不用担心付了钱没人来。
Q：怎么查自己家能不能装？
A：直接的办法是打10086，告诉客服你要新装宽带，把地址报清楚，客服会帮你查覆盖。也可以直接在小程序上填地址，系统会提示能不能下单。
我自己的感受是，宽带这东西，贵的不一定适合你，便宜的也不一定就差。关键是把账算明白，把覆盖问清楚，把合约条款看仔细。栖霞这边240块一年100M，对于我媽这种使用场景来说，够用、省心、账目清楚，这就行了。至于那些花里胡哨的附加服务，用不上的话，多花一分钱都是浪费。
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