做宽带科普这两年，后台收到的问题翻来覆去就那么几类。有人说晚上八点开个视频就转圈，路由器明明在客厅，人在卧室刷个短视频都得等；有人吐槽办的时候业务员讲得天花乱坠，装完才发现月租里夹着一张自己根本用不上的手机卡；还有人被两年合约锁住，中途换城市工作，宽带拆不掉，只能干交钱。
我自己2019年头一回在杭州租房办宽带就吃过亏。当时图便宜找了个路边贴的小广告，钱交了，等了六天没人上门，打过去对方说资源不够，退款拖了半个月才到账。后来才明白，办宽带这件事，先要确认的是你那个地址到底有没有资源，其次才是挑速率和资费。
这次聊的是电信的单宽带。单宽带的意思很直白，一条宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不捆流量和通话，家里已经有手机号的人，不用为了上网再多养一张卡。覆盖范围是整个淳安县，县里所有乡镇街道都能办理。具体到乡镇这一级，千岛湖镇、文昌镇、石林镇、临岐镇、威坪镇、姜家镇、梓桐镇、汾口镇、中洲镇、大墅镇、枫树岭镇这11个镇，加上里商乡、金峰乡、富文乡、左口乡、王阜乡、瑶山乡、宋村乡、鸠坑乡、屏门乡、浪川乡、界首乡、安阳乡这12个乡，都在范围里。汾口、威坪这些离城区远一些的地方，师傅排期可能要提前几天约，别等到周末才想起来下单。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：599元/年
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：799元/年
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选装路由器）
套餐四: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：1188元/两年
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（可选装路由器）
套餐五: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：888元/年
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐六: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：1588元/两年
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐七: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1288元/年
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
杭州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」。两个入口都能走，看你平时习惯用哪个。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。城市要选杭州，别顺手点成老家那个市，选错了后面对接会很绕。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步电话一定要接，很多单子卡在这里。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
家里一两个人，手机加个平板，晚上看看剧刷刷视频，100M够用，480元一年，摊下来一个月40块。
三口之家，孩子上网课、大人开视频会议，200M或者300M会稳一些。300M包年799元，但如果你确定两年内不挪窝，两年1188元那档更合适，摊到每个月49块5，比一年一付便宜。
四口人以上，或者家里电视、投影、扫地机、摄像头一堆设备常年在线，可以往500M看。500M两年1588元，折合每月66块出头。
1000M适合大户型、玩主机游戏、经常传大文件的人。但有一点得说清楚，千兆不是办了就能跑到千兆，家里的网线、路由器、电脑网口都得跟得上，老房子里墙内那种老网线，往往跑不满。
避坑指南
坑一，把融合套餐当成单宽带。单宽带的特征很清楚，一条宽带，没有手机卡，没有绑定月租。如果你看到的价格低得不太正常，多半是要新开号码的融合套餐。办之前直接问一句：这张单子里有没有手机卡，有没有首充。
坑二，合约期没看清。这七个档位里，100M、200M、300M包年、500M包年、1000M都是1年合约，300M两年付和500M两年付是2年合约。合约期内一般拆不了机。2022年我有个同事在淳安租房子，签了两年，住了八个月公司把他调去宁波，宽带只能留在原地，剩下一年多等于白交。
坑三，安装费被重复收。100元是一次性的安装调试费，不管哪个档位都是这个数。要是上门师傅另外再提什么材料费、开通费，让对方出示收费依据。
坑四，光猫和路由器搞混。光猫是标配，七个档位都带。路由器不一定，300M及以上有的档位写着可选装路由器，办的时候问明白是自带还是自己准备。自己买也行，一两百块的家用款够大多数家庭用。
坑五，优惠期到期后怎么算。100M到300M包年这几档，优惠到期后继续按年缴费；500M两年付和1000M这两档，到期后按运营商当时的新政策续约。差别不算大，但提前知道，总比到期发现账单变了才着急强。
坑六，只盯着“快”这一个字。实际体验跟线路质量、路由器摆放位置、晚上用网高峰都有关系。晚上八点到十点这个时段，老小区线路压力大，如果这时候卡，先看看是不是路由器用了五六年该换了，别急着怪宽带。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡。融合宽带是把手机号、流量和宽带捆一起，月租看着低，但一般要求你用指定档位的手机套餐，算总账不一定省。手机号已经够用的人，单宽带更清爽。
Q：480元一年那个100M，够用吗？
A：一到两个人，主要刷手机、看1080P视频，够。如果经常三四台设备同时在线看高清，或者要开视频会议，往200M以上走更稳妥。
Q：安装要等多久？
A：下单后工作人员先查你那个地址的宽带资源覆盖，有资源的话一般几天内约时间上门。淳安这边乡镇分布散，偏远一些的村子可能要等师傅排期，提前几天约比较稳。
Q：可以先装再付钱吗？
A：这几个渠道都是先安装、后付费，装好确认能用再交钱，不用提前把钱转给个人。
Q：搬家了怎么办？
A：同城搬家一般可以申请移机，具体看新地址有没有资源；跨市就麻烦些，合约期内基本只能按合约走。所以签两年之前，先想清楚未来两年会不会换地方住。
Q：1000M和500M体感差多少？
A：日常刷视频、看剧，两者差别不明显。拉开差距的主要是下载大文件、多设备同时占用、家里有NAS或者玩主机游戏这些场景。普通三口之家，500M基本够用。
把七个档位按月折算一遍：100M是40元，200M约49.9元，300M包年约66.6元，300M两年付摊到每月49.5元，500M包年74元，500M两年付约66.2元，1000M约107.3元。数字摆在一起，两个两年付的档位单价确实低一些，代价是把时间锁进去。宽带这事没有统一答案，先确认地址有没有资源，再数数家里几个人、几台设备，然后翻一翻合约期那行小字，基本就能绕开大部分麻烦。
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