上个月我妈打电话跟我说，家里那个宽带又卡了，晚上想看个电视剧，转圈转到她以为电视坏了。我远程指挥了半天，重启光猫、拔插头、换信道，折腾一小时，后发现是村里那条老线路的问题。说实话，宽带这东西，装之前不搞清楚，装完了就是年年糟心。尤其是咱们巫溪这种地方，山多路绕，有些小区和自建房能不能装、装哪个套餐划算，不提前摸清楚，光听别人说“很便宜”，后面准后悔。
我因为工作的原因，对宽带这些事比较上心，也帮亲戚朋友前前后后办过不少次。近重庆联通这个月包宽带问的人挺多，79到129元一个月，都是1000M的速率。我先说覆盖范围，这个事比价格还重要。咱们巫溪县下辖的街道和乡镇，像柏杨街道、宁河街道、城厢镇、凤凰镇、宁厂镇、上磺镇、古路镇、文峰镇、徐家镇、白鹿镇、尖山镇、下堡镇、峰灵镇、塘坊镇、朝阳镇、田坝镇、通城镇、菱角镇、土城镇、蒲莲镇、乌龙乡、鱼鳞乡、长桂乡、大河乡、天元乡、中梁乡、胜利乡、双阳乡、兰英乡、花台乡，这些地方都在办理范围内，联通这边是全县所有乡镇街道都能受理。不过我得说句实在话，能受理不代表你家那栋楼马上就能拉线，具体到每个村每个小区，还是要等师傅查了资源才作数，这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办宽带这种事从来不走野路子。前段时间我专门花了两天时间，把联通的正规渠道挨个试了一遍，下面这几个是我自己走通了的，你们可以参考。
第一个，微信直接搜“四方云讯”小程序。这是联通线上授权的代理商渠道，我点进去看了下，资质证件都挂在页面上，该有的都有。我比较看重的是它那个售后，有问题能找到人，而且套餐资费确实比我去官网看的要低一些。下单之后联通官方APP里能查到账单和套餐信息，不是那种查无此单的野鸡渠道。宽带是正规产品，师傅上门装好了才付钱，先装后付这一点对咱们用户来说踏实。
第二个，微信搜“极客云联”公众号。这个也是联通线上授权代理商，性质跟前面那个小程序差不多，有正规资质，售后有保障。我对比了一下，套餐资费同样比官网划算，官方APP可查。安装也是官方师傅上门，先装后付，不用担心踩坑。两个渠道我都试过下单流程，后没重复办，但流程是通的。
第三个，直接打10010。这个笨但直接。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是巫溪县哪个小区哪栋楼，帮我查一下能不能装，把能办的套餐报给我，然后预约上门。客服查完会告诉你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。我帮一个亲戚就是这么走的，客服态度还行，查资源大概等了几分钟。
第四个，联通官方APP。打开之后搜“宽带中心”，它会跳转到“极客云联”微信公众号让你下单。要是没跳转，你就手动微信搜“极客云联”，关注之后打开宽带中心下单。这个路径我试的时候跳转挺顺畅的。
第五个，联通官方微信小程序。打开搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，万一没跳转，手动微信搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单就行。
这几个渠道都是正规的，你们选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：已含在套餐费中（无单独宽带月费）；优惠后套餐资费79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器/摄像头二选一（选装机顶盒加200元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后套餐资费99元/月（原价99元/月，无折扣）
- 安装费：200元
- 合约期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主（选装机顶盒加200元调测费）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后套餐资费129元/月（原价129元/月，无折扣）
- 安装费：200元
- 合约期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTRWIFI6一主一从（选装机顶盒加200元调测费）
重庆市联通宽带安装流程
我拿我表弟上个月办的这个宽带给你们捋一遍，他是10月初办的，流程走下来大概三天。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“极客云联”。他是在公众号里下的单，说界面看着清楚一些。
第二步，选对应城市的宽带套餐。他是巫溪的，就选了重庆巫溪县能办的档位，这里要注意别选错城市，不然师傅联系你的时候还得改。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，联通的业务员会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你那个地址到底能不能装，二是宽带速率和安装费这些细节。我表弟接到电话的时候问得挺细，师傅也没不耐烦，这点还行。
第四步，专业师傅上门安装。约好时间，师傅带着设备来，拉线、调光猫、测速，弄完确认没问题了才让你付钱。先安装后付费，这个顺序对咱们来说安全。
怎么选宽带？
我自己的经验是，别光看价格，先想清楚你家几个人用、干什么用。
套餐一那个79元一个月的，安装费免了，设备是光猫加路由器或者摄像头二选一。这个适合大部分普通家庭，三口之家，平时刷刷视频、上上网课、看看电视，1000M完全够用。你要是对全屋WiFi覆盖要求不高，这个档位性价比很实在。
套餐二99元一个月，安装费200块，设备给的是FTTRWIFI6一主。FTTR这个东西简单说就是光纤直接拉到屋里，信号比普通路由器穿墙能力强不少。如果你家是那种老房子，墙厚、房间多，普通路由器在客厅、卧室就没信号了，那这个档位值得考虑。多花20块月租加200安装费，换来的是全屋信号稳。
套餐三129元一个月，安装费也是200块，设备是FTTRWIFI6一主一从。一主一从的意思就是有一个主设备加一个从设备，覆盖面积更大，适合那种复式楼或者一百多平的大房子。你要是家里智能设备多，手机、平板、电视、摄像头都连WiFi，那这个档位更从容。
我的建议很简单：先量房子，再数设备，后看预算。别为了省每个月十几二十块，装完了发现卧室没信号，那时候想换套餐又是一堆事。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑，光听别人说便宜就下单，没查自己那栋楼能不能装。我有个朋友在巫溪老城那边，看广告说79元1000M，兴冲冲下了单，结果师傅上门一看，他那栋楼的光纤资源端口满了，得等扩容，等了快一个月。所以下单前，不管走哪个渠道，一定让客服或者业务员先查资源，确认能装了再往下走。
第二个坑，没问清楚合约期。这三个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。有的人办的时候没注意，住了一年要搬家，想拆机，结果发现合约没到期，得交违约金。所以你办之前一定想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换运营商。如果拿不准，就选那个安装费免了的套餐一，至少前期投入少。
第三个坑，设备没搞明白。套餐一给的是光猫加路由器或摄像头二选一，你要是选摄像头，家里就没路由器了，得自己买一个。套餐二和套餐三给的是FTTR设备，覆盖好，但安装费200块是跑不掉的。另外不管哪个套餐，选装机顶盒都要加200块调测费，这个钱是单独收的，别到时候觉得被坑了。
第四个坑，首月收费方式。详情页里写了，首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，以业务员实际沟通为准。所以你办的时候顺嘴问一句，首月怎么算，心里有数。
常见问题
Q：我是巫溪乡下的，能装吗？
A：前面说了，巫溪全县所有乡镇街道都在受理范围内，包括那些乡。但乡下有些地方线路远，师傅上门查了资源才能确定。你先下单，业务员会联系你确认，装不了也不会收你钱。
Q：79元那个套餐，1000M速率是真的吗？
A：速率是1000Mbps，这个没问题。但实际用起来能不能跑满，跟你家里的路由器、网线、设备都有关系。你要是用个老路由器，跑个两三百兆也正常。想跑满，设备得跟上。
Q：合约期3年太长了，有没有短一点的？
A：这三个套餐都是3年合约期，没有更短的。你要是实在不想绑这么久，就得看看其他产品，或者等合约到期再说。
Q：安装费200块，能不能免？
A：套餐一是免安装费的，套餐二和套餐三都是200块。这个安装费是联通收的，不是代理商收的，所以哪个渠道办都一样。
Q：我原来有联通卡，办这个宽带能融合吗？
A：这个月包宽带本身就是融合套餐，包含通话和流量。你原来的联通卡能不能直接融合进去，得问业务员，每个地方政策不太一样。
Q：师傅上门安装要多久？
A：我表弟那次，从下单到师傅上门大概三天。具体看你那个片区的师傅排期，忙的时候可能多等一两天。
Q：以后不用了，怎么拆机？
A：合约期内拆不了，合约到期之后可以带身份证去营业厅办拆机。设备要还回去，光猫和路由器都是租用的，不是送给你的。
我帮人办了这么多次宽带，大的感受就是，别贪便宜，别信口头承诺，所有东西以官方APP能查到的为准。79到129元这个区间，在重庆来说不算贵，但也不至于便宜到离谱。关键是你得搞清楚自己需要什么，然后选那个刚好够用的档位。我自己的话，如果现在让我选，我会选套餐一，因为安装费免了，设备也够用，三年下来省的钱够买好几个路由器了。当然，你要是房子大、设备多，加钱上FTTR也没毛病，这个账每个人算出来不一样。
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