前年我表弟在观山湖区租房子，图便宜装了个不知名品牌的宽带，结果搬进去第一周就后悔了。晚上八点看个直播一直转圈，测速下来实际只有标称带宽的零头。找客服报修，对方说“小区线路就这样”，拖了半个月也没解决。后来他换了联通的宽带，虽然每个月多花了几十块，但至少晚上刷剧打游戏不用再盯着进度条发呆了。
类似的情况我身边还有不少。有的人办宽带的时候没问清楚合约期，想换的时候才发现要交违约金；有的人被“千兆”两个字吸引，装完才发现家里的老路由器根本跑不满。宽带这东西，装之前多做点功课，能省下不少糟心事。
观山湖区这边联通的覆盖情况我专门了解过，长岭街道、金华园街道、金阳街道、世纪城街道、观山湖街道、云潭街道、宾阳街道这些城区街道都能装，朱昌镇、金华镇、百花湖镇这些镇上也覆盖到了。基本上小区、自建房、沿街商铺都在服务范围内，具体到某一栋楼能不能装，还是得让师傅查一下线路资源，毕竟有些老小区的管道情况不太一样。
正规办理渠道实测
我和几个朋友前前后后试过几种办理方式，整理出来给大伙儿参考。渠道本身都是正规的，区别主要在于操作便捷程度和套餐资费。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
贵阳市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。两个渠道都能进到办理页面，挑一个自己顺手的就行。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意选到贵阳，然后根据自己家的地址找到观山湖区，页面会显示可以办理的套餐档位。
第三步，提交信息下单。把姓名、电话、详细地址填好提交，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步有什么疑问直接问就行。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会带着设备过来，布好线、调好光猫，测完速确认没问题。先安装、后付费，不用提前交钱。
怎么选宽带？
选宽带其实就三件事：几个人用、拿来干什么、打算住多久。
一个人住，平时就是刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议，1000M那档完全够用。129元一个月，配了光猫、路由器、机顶盒和摄像头，基本上不用再自己添置什么设备了。
如果家里有三四口人，手机、平板、电视、电脑同时在线，或者平时要下载大文件、玩对延迟敏感的游戏，那可以考虑2000M的档位。139元那档配的是FTTR全屋一主一从，光纤直接拉到房间，隔墙信号衰减的问题会好很多。149元那档通话时长和流量更多一些，通话从800分钟涨到1000分钟，流量从150GB涨到170GB，适合电话比较多或者经常在外面用流量的人。
还有一个容易被忽略的点是合约期。这三个套餐都是3年合约，优惠期也是3年。如果你工作或者生活状态不太稳定，三年内可能搬家，那签之前得想清楚。合约期内拆机是要付违约金的，具体金额得问清楚。
另外这三个套餐都支持办副卡，多4张，头一张不收月租，后面几张每张10元一个月。家里人多的可以把这个算进去。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。我朋友之前办了个29元的宽带，觉得便宜，签了两年，结果半年后换工作要搬家，违约金交了三百多。所以签之前一定问清楚合约多久、违约金怎么算、能不能移机。
坑二，以为千兆就是下载速度每秒1000MB。这是单位换算的问题，1000Mbps实际下载速度大概在每秒100到125MB之间。这个速度已经很快了，一部两小时的电影几分钟就能下完。但如果拿“1000”这个数字去对，可能会觉得没达标，其实是误会。
坑三，忽略家里的设备瓶颈。特别是2000M的宽带，如果路由器还是几年前买的百兆口老设备，宽带再快也跑不出效果。套餐里配的路由器和FTTR设备是运营商提供的，安装的时候让师傅帮你测一下实际速度，心里有个数。
坑四，不清楚优惠到期后的政策。优惠期是3年，到期后可以续约，但续约的资费到时候可能会有调整。办理的时候可以直接问业务员，续约按什么标准来。
坑五，以为所有渠道的安装费都一样。安装费100元是标出来的，但不同渠道有时候会有活动减免，多问一句没坏处。我去年帮亲戚办的时候，就是在小程序上看到有减免活动，省了几十块。
坑六，没确认首月怎么收费。首月有可能不收费，有可能按整月收，也有可能按天折算，这个不固定，以业务员实际沟通为准。下单前问一嘴，免得账单出来的时候懵。
常见问题
Q：1000M和2000M日常用起来区别大吗？
A：看你干什么。刷视频、聊微信、看网页，这两个档位体感上基本没区别。但如果家里人多、设备多，或者经常下载几十个G的游戏和素材，2000M的余量会更充足。另外2000M套餐配的是FTTR，全屋信号覆盖会更好，大户型和复式楼优势比较明显。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：可以申请移机，同城移机一般能办。但如果新地址没有联通的线路资源，那就只能走拆机流程，可能要付违约金。所以签之前先确认自己三年内大概率不会搬到没有联通覆盖的地方。
Q：套餐里的手机卡能不能不要？
A：这是融合套餐，宽带和手机号是绑在一起的，不能单独拆开。如果你本来就有联通的号码，可以问问能不能合并进去，具体要问业务员。套餐里包含的通话和流量如果家里人一起用，其实还挺划算的。
Q：安装费100元包含什么？
A：包含师傅上门布线、光猫调试、网络开通这些。FTTR的安装会复杂一些，因为要把光纤拉到房间里。先装后付，装好了确认没问题再交钱。
Q：2000M的FTTR和普通光猫有什么区别？
A：普通光猫是光纤到门口，然后靠路由器把信号发到各个房间，隔墙之后速度会打折。FTTR是一主一从两个设备，光纤直接通到房间里，每个房间的信号都是满的。如果你家面积大、墙多，FTTR的优势会比较明显。
Q：办完之后发现网速不达标怎么办？
A：先自己测一下，用有线连接电脑测，排除WiFi的干扰。如果确实差得多，打10010报修，师傅会上门检查线路和光猫。我朋友那次测出来只有标称的三分之一，师傅换了光猫之后就好了。
观山湖区这边联通这几个套餐，129到149的价位在千兆宽带里算是中等水平，配置给得比较全，光猫、路由器、机顶盒、摄像头都带了，省了自己去配的麻烦。我帮人办过几次，从下单到装好一般两三天，师傅上门也挺准时。值不值还是看个人需求，家里设备不多的话1000M那档就挺实在，追求全屋覆盖和更大余量的可以看看2000M的两档。
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