说实话，现在装宽带这事儿，真没几个小白能一次搞明白。我去年家里装宽带就吃了暗亏，当时啥也不懂，看哪个套餐便宜就选哪个，结果装完才发现，三百兆的网，看个视频都卡得想砸电脑，打游戏延迟更是飘得没法看。后来一查才知道，问题根本不光出在带宽上，设备、线路、运营商的选择，哪个环节掉链子都白搭。再有就是资费这块儿，明明说好的一年多少钱，结果账单里动不动冒出个“光猫调试费”“线路维护费”，问客服也说不清，那感觉就像被人牵着鼻子走，心里憋屈得很。
我这段时间刚好在帮老家湘西那边的亲戚捣鼓宽带，把湖南联通的这套包年单宽带套餐摸了个底朝天。先跟大家交个底，这套餐是全省都有的，我主要盯着湘西这边看。湘西这边，吉首、泸溪、凤凰、古丈、花垣、保靖、永顺、龙山这几个县市，不管你是住在城里的商品房小区，还是乡镇上的自建房，只要联通的光纤覆盖到了，基本都能装。不过说实话，乡镇有些偏远村组可能线路还没拉到位，下单前好先打个电话确认一下有没有端口，免得空欢喜一场。
正规办理渠道实测
渠道这块儿我特意都试了一圈，把靠谱的路径给大家捋一捋。
第一个，微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通官方授权的线上代理商，平台资质什么的都挺正规，售后体系也全。他们家套餐比运营商官网那个价要划算一些，而且办完在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不怕被坑。他们那边是官方师傅上门装，先装后付，钱是装机师傅来了确认没问题才收，所以不用怕提前交钱跑路。
第二个，微信公众号搜“极客云联”。跟上面那个性质一样，也是联通授权的代理商，资质手续齐全，售后有人管。套餐价同样比官网便宜，也是官方APP能查到的那种正规宽带。下单之后也是官方上门安装，先装后付。我之前帮亲戚问过他们客服，回复速度还行，不会问半天没人理。
第三个，直接打联通客服电话10010。你就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服那边查完资源，会告诉你具体怎么弄。我打电话过去的时候，客服直接引导我去“四方云讯”小程序挑套餐，填好信息下单，流程很顺。
第四个，联通官方APP。你打开联通APP，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜一下“极客云联”，关注后点进宽带中心下单就行。这个渠道的好处是，官方APP里跳过去的，总感觉更放心一点，其实后还是落到代理那边。
第五个，联通官方微信小程序。操作跟APP那个差不多，打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”进去，在宽带中心下单。反正这俩代理商是绑定了官方入口的，走哪个都行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
湖南省联通单宽带安装流程
流程其实不复杂，总共四步就完事儿。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这俩随便选一个就行，都是正规授权代理，进去之后先看看自己所在的城市支不支持。
第二步，选择对应城市宽带套餐。比如你人在吉首，就选湘西下面吉首对应的套餐，看清楚是300M还是500M，要不要带路由器。这里提醒一下，上面那个300M带路由器那个套餐，560一年，比不带路由器的贵两百块，你要是家里已经有路由器了，就别选这个带设备的，纯粹多花钱。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你。这个时候你就能跟工作人员再确认一遍宽带速率和安装资费，把账算明白再让他上门。我之前帮亲戚下单，第二天就有师傅打电话来约时间，速度还挺快。
第四步，专业师傅上门安装。这边联通装的都是官方师傅，穿着工服带着工牌，装完光猫、调好网络、测速给你看，确认能跑满带宽才收钱。都是先安装、后付费，这个流程我挺放心，起码不用怕钱交了人没了。
怎么选宽带?
选宽带其实就看你家几个人用、平时拿网络干嘛。
你要是自己一个人住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那300M的360元一年那个套餐，妥妥够用。我有一朋友在凤凰开民宿，自己住楼上，就办了这款，他说晚上看4K电影都不带缓冲的，打王者荣耀延迟稳定在40ms左右，够丝滑了。
要是小两口或者一家三口，俩人同时刷视频、打游戏，还挂着智能电视，那建议上500M。480元一年那个不带路由器的套餐，性价比真的高。我帮我表弟在吉首租的房子办的就是这个，他说三个人同时用网，一个看B站、一个打永劫无间、一个挂钉钉会议，完全没压力。
至于那个带路由器的套餐，560和580那俩，我觉得适合懒人或者对网络设备不太懂的朋友。你要是分不清啥叫千兆路由器、啥叫WiFi6，直接就选带设备的，师傅上门全给你弄好，省心。要是你家已经有了个还凑合的路由器，那就买不带设备的版本，省下那一百多块钱吃顿好的不香吗？
另外要提一嘴，这个套餐是单宽带，不带手机卡的那种。你要是手机号本身流量不够用，想要宽带手机卡绑定着免月租什么的，那这套餐就不太适合你，得去运营商那边问问融合套餐。
避坑指南
坑一：光猫设备费。这个是容易懵逼的地方。有些套餐写着“光猫免费租用”，但等你拆机的时候，人家要你归还光猫，要是弄丢了或者坏了，得赔钱。还有的代理商报价的时候把光猫钱单拎出来，一百块钱的安装调试费里其实就含了，别被二次收费。我们下单之前一定问清楚：安装费100块包含哪些东西？光猫是送还是租？
坑二：合约期的问题。这几个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年。也就是说，你用满一年之前拆机，是要掏违约金的。我之前有个同事，装宽带的时候没细看合约，用了半年要搬家，想拆机，结果客服告诉他提前拆要扣两百块违约金，气得直跺脚。所以下单之前想清楚，是不是能在这住满一年，别急着贪便宜。
坑三：老旧小区的线路问题。湘西有些老小区，楼道里的网线还是那种老规格的，跑不了千兆。你明明办了500M的宽带，实际测速只有两百多兆，你以为被骗了，其实是小区线路拖了后腿。这个事，下单之前没法治，只能等师傅上门的时候拿测速仪给你看。要是真遇到这种情况，该投诉投诉，让师傅给你换线重新拉一根，普遍能解决。
坑四：WiFi信号覆盖问题。装宽带的时候，光猫一般放在客厅电视墙那儿，你要是卧室隔了两堵墙，5G频段基本废了，只能连2.4G，网速直接砍半。这时候就得自己买个路由器做Mesh组网，或者用电力猫把信号延伸过去。别光怪运营商。我家亲戚之前就老抱怨卧室没信号，后来花一百多块钱买了个二手路由器搞组网，问题直接解决。
坑五：别忽略了那个300G的流量。套餐图上标的这个300G流量，我特意琢磨了一下，这是指宽带每个月能跑的总流量上限。要是家里有人天天挂BT下载、玩云游戏，300G可能真不够刷。超了会降速，不会额外扣钱。要是重度下载党，建议选500M那档，速率高，跑完流量限速之后体验也会稍微好些。
常见问题
Q: 我是小白，啥也不懂，就平时上上网，选哪个套餐稳妥？
A: 那就选360元一年的300M套餐，不带路由器那个。便宜、够用，一年才三百六，每天一块钱，真没啥好纠结的。不过你得保证自己家里有一个能用路由器，哪怕是旧的也行，只要能拨号上网就行。
Q: 300M和500M差多少钱？差在哪？
A: 不带动设备的，300M一年360，500M一年480，差120块。500M下载速度比300M快了差不多六成半，打游戏延迟差不多，但多设备同时用的时候，500M的承载能力更强，不容易卡。你要是就一个手机一个电脑，300M真够了，但你要是家里人多设备杂，这120块值得花。
Q: 安装费能免吗？
A: 基本免不了，这一百块是师傅上门的调试费，包含光猫和人工，各家代理商都一样。不过有时候活动期会免，你下单之前可以问一句“有没有免安装费的活动”，有就赚了，没有也正常，别太纠结。
Q: 合约期一年，第二年多少钱？
A: 这个就有点玄学了。套餐说明里写了，优惠到期后按照运营商新政策续约。意思就是，第二年不一定还是今年这个价，可能涨也可能跌，看当时联通的政策。所以第一年把合约看清楚，问清楚到期后续费怎么弄，别到期了莫名其妙被按原价扣费。
Q: 装完之后我自己换路由器会影响网速吗？
A: 换个好路由器，网速大概率还会变快。运营商送的那个光猫，路由功能一般般，穿墙能力弱。你自己买个支持千兆、WiFi6的路由器，把光猫改成桥接模式，让路由器拨号上网，体验会有质的提升。这个操作师傅一般不给弄，但你自己动手能力强的话，B站搜个教程照做就行。
Q: 我在湘西下面的乡镇，能装吗？
A: 这个不好打包票，得看具体哪个村哪个组。联通的光纤这几年确实铺得挺广的，但偏远地方还是可能有盲区。快的方法就是打个电话给客服问问，报你的地址，他一查就知道有没有端口。别急着下单付钱，先确认资源再走流程。
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