运营商客服沟通

这事儿估计不少人都遇到过。套餐或者各种业务包到期前，运营商如果没尽到提醒义务就扣费，其实我们是可以去说道说道的。我当时就打了客服电话。 打电话前，我先把扣费的截图、办理业务时的记录…

如果你也面临同样情况，先别急着打客服电话。第一步，最好自己查清楚。现在运营商的手机应用都能看得很明白。你打开应用，找到“已订业务”或者“我的套餐”这个页面，里面会列出你名下所有的服…