先跟大伙儿唠唠宽带这事儿。我去年搬回包头土默特右旗住,第一件事就是捣鼓宽带。说实话,之前在外地租房被那种小运营商坑过一回,说好的100M,结果测速连50M都跑不满,打游戏延迟高得能让你摔手机。后来换宽带的时候我就学乖了,死磕三大运营商,查了一堆资料,也找了不少朋友打听。近刚好有个亲戚也要装宽带,问了我一堆问题,我就想着干脆把这段时间研究的东西整理出来,给跟咱们一样在土默特右旗、包头这片儿住的朋友们一个参考。
先说下覆盖范围,这个事儿大伙儿关心。这套宽带套餐在咱们内蒙古包头市是全域覆盖的,土默特右旗下边的萨拉齐镇、美岱召镇、沟门镇、双龙镇、将军尧镇、海子乡、明沙淖乡、苏波盖乡、九峰山生态管理委员会这些地方都能报装。你家哪怕在镇上或者村里,只要联通的光纤资源到了,基本都没啥问题。别担心偏远地方装不了,我表弟在美岱召那边村里住,上个月刚装好,测速啥的都正常。
【正规办理渠道实测】
我自己办的时候是线上线下都试了一圈儿,给大伙儿整理几个靠谱的路子,都是我自己实测过或者朋友验证过的:
- 微信小程序渠道:微信直接搜“四方云讯”。这是联通官方的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善。我在上面下的单,套餐比我之前在联通营业厅问的要划算,而且账单和套餐信息在联通官方APP里实时能查到,非常透明。宽带是官方师傅上门安装,先装后付,整个流程不用操心。
- 微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。这个是联通另外一家官方授权代理商,也是正规资质,售后有保障。我同事就是在这个上面办的,同样比官网套餐便宜,安装也是联通官方师傅来,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,告诉客服你要新装宽带,地址报详细点,比如XX旗XX镇XX小区XX栋。客服会先帮你查一下资源能不能装,然后报套餐给你,预约师傅上门。我一开始就是打这个电话咨询的,客服后来告诉我可以到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐、填写信息下单,你也可以这么操作。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,在搜索框搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索“极客云联”,关注后在菜单栏里找“宽带中心”下单就行。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样,如果没跳转,手动微信搜“四方云讯”,进去后在宽带中心板块下单。
【宽带套餐一览】
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后64元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒+10元/月;IPTV机顶盒调测费+100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒+10元/月;IPTV机顶盒调测费+100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋光纤接入WIFI覆盖(选装IPTV机顶盒调测费加100元)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后98元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐七: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率:1000M + 500M副宽(主宽1000M,副宽500M)
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;200元调测费含2条宽带的安装费用;可另加调测费100元,主宽带速率可升级至2000兆;副宽带再加100元,副宽带速率可升级至1000兆)
套餐八: 1000M + 500M副宽
- 宽带速率:1000M + 500M副宽(主宽1000M,副宽500M)
- 宽带资费:优惠后168元/月(原价239元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;200元调测费含2条宽带的安装费用;可另加调测费100元,主宽带速率可升级至2000兆;副宽带再加100元,副宽带速率可升级至1000兆)
【包头市联通宽带安装流程】
整个安装流程我走了一遭,其实贼简单,主要分四步:
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」,或者公众号「极客云联」,先关注上或者进去看看。
第二步:在里头选择对应包头的城市宽带套餐,这时候看清楚每个套餐的速率和资费,别选错了。
第三步:提交信息下单,把地址和联系方式填准确了。订单提交后,会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有任何问题这个时候都能问清楚。
第四步:预约好时间,就会有专业的师傅上门安装调试。整个流程都是先安装、后付费,网通了确认没问题了,再付钱,所以安全方面完全不用担心。我那次从下单到上门,前后不到两天,效率还挺高的。
【怎么选宽带?】
选宽带这事,真不是越贵越好,得看你家里的实际情况。我跟不少办过宽带的朋友聊过,结合自己的感受,给新手几点实在的建议:
如果你是刚毕业租房住,或者一个人住,平时也就刷刷视频、聊聊微信、看看网页,那600M的套餐一就妥妥够了,64块钱一个月,性价比拉满,没必要多花冤枉钱。
如果家里有两三个人,或者你平时喜欢玩网游、直播看高清视频,那直接上1000M,套餐二79元那个,是目前我觉得划算的档位。这个速率下,你下载大型游戏、看4K视频基本都没有缓冲,全家同时用也不会卡。
如果你家是大平层或者自建房,面积超过120平,那普通路由器可能有些房间信号不好。这种时候别犹豫,直接上套餐三那个1500M的FTTR全屋光纤套餐,109块钱,虽然安装费贵点,但能保证每个房间都满格信号,体验完全不一样,属于一步到位的方案。
如果你家人口多,或者有租房需求,那套餐七、套餐八这种带副宽带的实用。主宽带自己用,副宽带租给租客或者给父母住的地方用,一条线解决两家的网络问题,分摊下来其实比单独拉两条宽带划算得多。
还有个小技巧,如果家里设备多,比如智能家居、电视、电脑、手机都同时上网,那选套餐的时候优先看那些可以换XGPON光猫的,费用不高,但能直接享受1500兆的速率,未来几年都不会过时。
【避坑指南】
这几年装宽带踩过的坑,我总结了几个,新手朋友留意一下:
第一个坑,盲目追求高带宽。有些人觉得千兆万兆就一定比百兆快,其实不然。我曾经在朋友家见过,明明拉了千兆宽带,结果用个老旧路由器,测出来只有200M。宽带这玩意儿是个全链路的事,光猫、路由器、网线,任何一环跟不上,都白搭。所以别光盯着速率数字,家里的路由器得支持千兆,网线起码得是超五类或者六类,不然白花钱。
第二个坑,不看清合约期就签字。套餐里写的优惠期3年,合约期内无法拆机,这个很多新手容易忽略。我认识一个大姐,她之前办宽带没注意这些,后来搬家想移机,结果发现还有一年多的合约期,违约金比剩余话费还高,特别闹心。所以在下单前,一定看清楚合约期多久,中途能不能拆机,违约金是怎么算的。
第三个坑,上门师傅推荐的额外服务。我之前装宽带的时候,师傅上门说家里的路由器太旧了,推荐我买他带来的路由器,说信号更好。我留了个心眼,说先不用,我用自己的试试。后来发现自己买的新款WiFi6路由器,比他那款还便宜,信号也更好。所以师傅推荐的设备,你可以先不急着掏钱,自己上网比对一下再说。
第四个坑,忽略“首月收费方式”。这个在办理的时候一定要问清楚,首月是免费、全价还是按天计费,这三者差别挺大的。我一开始没注意,以为都是按天算的,结果上个月账单出来发现收了整月的钱,虽然没多少钱,但总归是心里不太舒服。所以下单前,找客服问一句“这个首月费怎么算”,事情就清楚多了。
【常见问题】
Q: 这个宽带套餐一定要办联通手机卡吗?可以用自己原来的号码吗?
A: 这个得看具体套餐。像这种月包宽带,有些是融合套餐,得搭配一张联通手机卡,主要是为了把手机通话分钟数和流量算进去。如果你不想换号,也可以问问客服,看有没有单宽带不带手机卡的版本,或者说能不能携号转网过来。我当时就是直接携号转网办的,没换号,还保留了原来的手机号。
Q: 合约期内能搬家移机吗?
A: 能移机,但要注意流程。联通宽带移机一般是打10010客服电话或者到就近营业厅申请就行。不过有个别套餐对移机有次数或者区域限制,好在办之前或者签合同前,明确问清楚移机政策是怎么样的,省得到时候扯皮。
Q: 安装费必须交吗?有没有办法免掉?
A: 这个套餐里的安装费是明码标价的,100元到399元不等。但我知道一些渠道或者活动会有减免,比如通过授权代理商办,有时候能赶上免安装费的活动,这个就不太确定,需要你办理的时候自己多问一嘴。但总的来说,安装上门、光猫调试都是要成本的,收这个费用也合理。
Q: 装完之后怎么测网速,怕被忽悠?
A: 不用怕,我教你个简单的办法。师傅装完之后,你直接用手机连上家里的WiFi,用手机浏览器搜“测速网”,或者用联通官方APP里自带的宽带测速工具,都能测。记得要站在路由器附近测,这样测出来的数据才有参考价值。要是发现测出来的速度跟套餐标称的差得远,直接让师傅现场调试,这属于还没验收,不用不好意思。
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