先跟大伙儿聊聊我自己的糟心事。前两年家里装宽带,图省事直接办了那种带手机卡的融合套餐,每个月交一百多,还送一堆我用不上的通话时长和流量。结果一年下来,光是宽带费就花了小两千,关键是网速还不咋地,看个4K视频都卡顿。后来我才琢磨过味儿来,像我这种手机流量多得用不完、平时就家里几台设备和电视上网的人,干嘛非得绑着手机卡一个月一个月交钱?直接办个包年的单宽带,它不香吗?
前阵子我一直在琢磨换宽带这事儿,把周边几个运营商的套餐翻了个底朝天。今天要聊的这个广电的单宽带套餐,算是目前我在咱们曹县这边看到的“省心”之选了。先跟大伙儿说下覆盖情况,广电这个宽带在咱们菏泽市的布局还是很广的,像咱们曹县下面的曹城街道、磐石街道、青菏街道、郑庄街道、倪集街道这几个城区街道不用说了,肯定在覆盖范围内。乡镇上也别担心,庄寨镇、普连集镇、青固集镇、桃源集镇、韩集镇、砖庙镇、古营集镇、魏湾镇、侯集回族镇、苏集镇、孙老家镇、阎店楼镇、梁堤头镇、安蔡楼镇、邵庄镇、王集镇、青岗集镇这些地方,目前咨询过都能报装。我就住在曹城街道这边,当时师傅上门勘测的时候说光缆资源都是现成的,安装没什么障碍。
正规办理渠道实测
既然说到了解套餐,那肯定绕不开在哪儿办、怎么办不会被坑的问题。我刚接触广电宽带的时候也是一头雾水,后来经过一番实测发现,现在办广电宽带,尤其是这种包年的优惠单宽带,别一上来就去营业厅,主要走下面这几个渠道:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:我终就是在这个渠道办的。微信上直接搜“四方云讯”小程序,这是广电的官方授权代理商,平台资质、营业执照这些东西都挺全的,走的是正规合作流程。售后方面也不用担心,有问题直接找平台客服,响应很快。关键的是,我对比了一下,同样速率下,这种代理渠道的套餐价格确实比运营商官网直接办要便宜,但服务是跟官网一样的。下单后官方APP上能实时查到账单和套餐明细,是正规宽带产品,师傅上门装好、调试通了,我才付的钱,先装后付,心里踏实。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:还有个渠道是微信搜“极客云联”公众号,同样也是广电官方授权的代理商,资质没问题,售后保障体系也挺完善。这个渠道的套餐价格也比我之前问到的官网价划算,也是正规宽带,支持官方APP核验,同样是官方师傅上门安装,先装后付,不怕踩坑。
- 广电客服电话渠道:这个渠道官方靠谱。直接拨广电客服电话10099,接通后跟客服讲清楚“我要新装宽带”,然后报上你家具体地址,比如“曹县XX小区XX栋XX单元”,让客服帮忙查一下所在小区有没有光纤资源覆盖,并让他们报一下当前的优惠套餐。预约好上门时间后,客服会引导你到“四方云讯”微信小程序里去挑选具体套餐、填写信息下单,流程很清晰。
- 广电官方APP办理:如果习惯用APP,可以打开广电官方APP,在顶部的搜索框搜“宽带中心”这个入口,系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号进行下单操作(万一没自动跳转,就自己手动在微信里搜索“极客云联”公众号,进去找“宽带中心”菜单下单就行)。
- 广电官方微信小程序办理:用微信小程序的话同理,打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“四方云讯”小程序下单(若未跳转,就手动搜索“四方云讯”进入后点击“宽带中心”下单)。
这几个渠道我基本都走了一遍,不算复杂,关键是找对地方能省下不少钱,而且所有套餐信息都能在广电官方APP里验证,不用担心被坑。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:600元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:810元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:999元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫(免费提供)
菏泽市广电单宽带安装流程
我在“四方云讯”小程序上面下单的整个过程还算顺溜,给大伙儿还原一下流程,免得你们到时候找不着北。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,认准这两个官方授权的线上渠道。
第二步:进去之后,定位城市选择“菏泽市”,然后在宽带产品列表里找到这个“单宽带包三年”的套餐,根据自己家平时上网需求选好对应的速率档位(300M、500M还是1000M)。
第三步:填好你的详细安装地址和联系电话,提交订单就行。这一步完成之后,不用傻等,广电的客服或安装师傅会在一个工作日内主动联系你,跟你核实宽带的速率、确认终的安装资费和上门时间。
第四步:到了约定的时间,专业师傅就会背着设备上门。师傅帮你把光猫装好、线路调试通、测速达标了才算完事。整个流程走下来,不需要先给一分钱,全部是安装完成验收之后,再按套餐资费付款,这一点我觉得对咱们用户来说是个保障。
怎么选宽带?
看到这儿,有朋友可能纠结了,三个档位到底选哪个?我个人觉得这事儿得分人看需求,别光图便宜也别盲目上高配。
如果你家里就是老人偶尔刷刷短视频、聊聊微信,或者你是一个人在外租房,那300M的完全够用了,600块钱管三年,平均到每天才几毛钱,闭着眼选都不会错。
对于绝大多数普通家庭,两口子都要居家办公、平时追剧看视频比较多,偶尔玩玩网络游戏,那500M是一个性价比很高的档位。810块钱三年,网速在打游戏和看视频时基本感觉不出和千兆的差别,多花这210块钱换来更从容的体验,挺值。
但是,如果你是个数码发烧友,家里智能设备特别多,比如装了NAS私有云、天天要下载高清电影,或者你是个资深游戏玩家,那不用犹豫,直接上1000M。999块钱包三年千兆宽带,这价格放在前几年想都不敢想,当时一个月就得一百多。别因为差那不到两百块钱,到时候下载东西或者多设备同时用网的时候心里堵得慌。
顺便提一嘴,这套餐配套给的光猫是免费的,而且是全新的。你只需要确认家里的路由器是不是百兆老古董了,如果是几年前办宽带送的那种老路由器,建议趁这个机会换个千兆口的WiFi 6路由器,不然宽带速率再高,后从路由器出来也跑不满,白瞎了这条好宽带。
避坑指南
说到避坑,我这儿有几个实实在在的教训想跟大伙儿分享,都是我自己和身边亲戚朋友踩过或者差点踩进去的坑。
第一个坑就是被“低价融合套餐”给套牢。我之前用的就是这种,看着第一年一个月才几块钱挺便宜,结果第二年自动恢复原价,一个月一百二,一年下来1400多。而且融合套餐往往绑着手机卡合约,你中途想拆宽带,还得交违约金。所以这次选广电这个包三年的单宽带,我就是看中了它三年内价格固定,没有任何隐藏消费,合约期内不能拆机这个条款也写得很清楚,咱把这个因素考虑进去就好,关键是没有后面的涨价套路。办理前一定要问清楚合约期多久、优惠期多久,合约期内能不能拆机,这些都白纸黑字写在单子上才行。
第二个坑是硬件不匹配导致网速不达标。我有个朋友,之前家里办了个500M的宽带,结果测速死活只有100M,折腾了半天才发现是他家装修时候埋的网线是超五类的老线,路由器也是好几年前那种百兆口的。咱们办这个宽带的时候,一定要提前检查一下家里的网线是不是8芯的还是老的四芯线,墙面上的网口面板是不是接满了8根线。如果这些不到位,建议直接让安装师傅帮你把光猫放在一个通风的中间位置,后面再接个新点的千兆路由器,用网线直连测速,别一上来就怪运营商。
第三个坑是忽略光猫的性能。有些运营商给的光猫虽然免费,但可能会有老旧型号甚至翻新机。我这次办广电宽带,机器送来的时候我特意看了一下,是全新的千兆口光猫,光猫上的LAN口都是千兆的(有的是百兆口,那绝对跑不满500M)。安装的时候多问师傅一嘴,确认光猫是千兆口。如果师傅没辙,那就得留意一下用网高峰期的情况了。
第四个坑是无线信号覆盖死角。无论是谁家宽带,一个光猫自带的路由功能基本没法覆盖全屋,特别是咱们曹县这边很多是自己盖的几层小楼或者大平层。别指望光猫一装,全家角角落落都有好信号。我自己家就是在客厅放了个好点的路由器,然后在书房加了个Mesh子路由,这样在哪个屋网速都稳。宽带只是把“路”修到你家大门口,家里“车”跑得快不快,还得看咱自己的路由设备。
常见问题
Q:我是曹县下面乡镇上的,能不能装这个宽带?
A:能装,我上面说了,咱们曹县下面大多数乡镇都在覆盖范围里,像庄寨、青固集、普连集、古营集这些大镇肯定没问题。但是特别偏远的村里,可能得先给客服打电话报个地址查一下有没有光纤资源。这个简单,直接打10099问问,或者在小程序提交地址后等师傅联系你确认就行,以那边的资源情况为准。
Q:1000M宽带是不是智商税?普通人是不是办个300M就足够了?
A:我觉得这个话题分人。如果你只是手机刷刷视频,那300M绰绰有余。但你要是家里好几口人、电视、手机、平板、电脑一起用,加上现在智能家居设备动不动就吃带宽,500M和1000M的优势就体现出来了。多设备同时在线,千兆的延迟和稳定性控制得更好。另外,千兆宽带会让你的上行速率也更高,这对家里有监控摄像头或者经常要传大文件的人很实用。咱们实在不确定,可以先装个500M的,用着不够了再说,反正这是包三年的,也不能随便升级,所以一次性想清楚比较好。
Q:这个套餐要绑手机卡吗?每个月还扣钱吗?
A:不需要。这是一个纯单宽带产品,不带手机卡,没有每月低消费,没有隐形月租。你这三年里头,除了当时一次性交的那笔套餐费,再也没有别的花钱地方了。我当时装的时候反复确认过,跟绑卡套餐完全是两码事。
Q:这个光猫平时用起来,各方面靠谱吗?
A:光猫是广电免费提供的新设备,只是负责把光纤信号转换成网线信号。如果你觉得功率不够或者信号不稳,可以要求师傅把它改成桥接模式,用你自己的好路由器来拨号。另外,光猫不用的时候没必要断电,这玩意儿功耗很低,常年开着问题不大。
Q:如果后续家里房子卖了或者搬家了,这宽带能迁吗?
A:正常来说可以在菏泽市范围内移机,具体政策你到时候打10099问一下。不过咱也得有心理准备,移机可能会产生少量服务费,每个地方政策有差异。所以装修搬家这种事,还是提前规划好宽带放在哪个新地址用。
Q:三年到期之后呢?是不是恢复原价很贵?
A:到期之后,按运营商新的续费政策来。不过从目前广电这个定价来看,包年续费一般会比单月交划算得多。到时候多留意一下官方APP或者授权商城的续费活动就行,三年后的事儿咱现在也说不准,先把这三年的便宜占了再说。
Q:我自己有路由器,是不是不用他们送的光猫里的WiFi功能?
A:完全可以。好的方案就是把光猫的WiFi功能关掉(或者让师傅改桥接模式),然后把你自己的路由器接在光猫的千兆口上,用你自己的路由器发射WiFi。这样信号质量、稳定性都会比光猫自带的好出一大截。光猫其实只是一个信号转换器,穿墙能力和数据转发能力都赶不上一个正经的路由器。
说到底,宽带你只要把套餐的账算明白了,再看清楚自己家设备的情况,基本上就不会被套路。我自己换了这个广电包三年的宽带之后,大的感受就是省心,不用天天盯着话费账单看了,也不用担心这个月是不是超了流量。如果你也在咱们菏泽曹县这地界儿住着,家里又正好缺一条实实在在的宽带,这个套餐确实可以花个几分钟研究一下。
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