优化店内陈列与宣传
传统线下店要拉流量卡，首先得在店内做好陈列与宣传。你可以专门设置一个区域来展示各类流量卡套餐。把热门套餐摆在显眼位置，比如那种性价比超高，包含大量流量和通话时长的套餐。用大幅海报突出套餐优势，像“每月 100G 流量，畅玩无忧”这样的标语要醒目。还可以准备一些宣传单页，详细介绍不同套餐内容，方便顾客随时拿取了解。我有个朋友开的线下小店，就这么做了，结果流量卡咨询量明显增加。他还在店内电视循环播放流量卡介绍视频，让顾客进店就能直观感受到产品优势。这样一来，顾客在店内浏览时，很容易就被吸引关注到流量卡，进而产生办理的兴趣。
开展特色促销活动
搞些特色促销活动能极大吸引顾客办理流量卡。比如买手机送流量卡，现在很多人买新手机，你就可以推出这个优惠。买一部中高端手机，免费送一张半年内每月 50G 流量的卡。或者消费满一定金额抽奖送流量卡，消费满 500 元就能参与抽奖，奖品有不同时长和流量额度的流量卡。再不然推出套餐组合优惠，买流量卡+手机壳+贴膜的套餐，比单独购买便宜不少。我见过一家店做充值话费送流量卡活动，充 200 元话费，额外送一张季度内每月 30G 流量的卡，吸引了好多人办理。这些活动能让顾客觉得在你这办流量卡很划算，从而增加流量卡的销量。
提供优质售前售后服务
优质的售前售后服务对拉流量卡也至关重要。售前，员工要专业热情，顾客来咨询时，能准确清晰地介绍流量卡套餐细节，解答疑问。比如顾客问流量超出怎么算，员工要马上给出明确答复。售后也不能忽视，定期回访顾客，了解使用情况，看看有没有什么问题。要是顾客反馈网速慢，及时帮忙排查解决。我知道有个店，售后做得特别好，顾客流量卡到期前会收到温馨提醒，还会根据顾客使用习惯推荐新套餐。这样一来，顾客满意度高，还会介绍朋友来办，流量卡的口碑就起来了，自然能吸引更多新顾客办理。
本文由套餐姐原创发布,如若转载，请注明出处https://www.taocanjie.com/?p=29256
