流量与宣传不符
你满心欢喜地购买了一张流量卡，结果发现实际可用流量与宣传严重不符。比如宣传说每月有 100GB 流量，可到手后发现只有 80GB，而且这 80GB 还不是完全自由使用的。有的是定向流量占了大头，真正能在各种应用上通用的流量少之又少。我有个朋友之前就遇到过这种情况，买卡的时候被宣传的大量通用流量吸引，结果到手后发现只能在特定几个 APP 上用，想用其他软件根本没流量，这就很影响使用体验。所以，要是流量卡实际流量和宣传差距大，或者定向流量设置不合理，这就是个很重要的退货理由。
信号问题频发
信号不好可太让人头疼了。要是一张流量卡经常没信号，或者信号特别弱，那基本功能都没法保证。比如在一些室内场所，别人的卡能正常上网，这张卡却加载半天都出不来内容。我有次出差到外地，换了张新流量卡，在酒店里信号差得不行，视频通话都断断续续，工作消息也老是延迟接收，严重影响了工作进度。还有在电梯里、地下停车场这些信号容易受影响的地方，这张卡要是表现不佳，那真的很难让人满意。信号不稳定或者经常没信号，就足以成为退货的理由。
套餐费用超预期
套餐费用也是个关键问题。有些流量卡可能打着低价的幌子吸引你，结果用着用着发现各种隐藏费用。比如超出套餐流量后的费用贵得离谱，原本以为每 GB 几块钱，结果超了之后要几十块钱。还有可能存在月租外的其他费用，像短信费、服务费之类的，加起来让总费用比预期高很多。我有个同事就遇到过，买卡的时候没仔细看套餐细则，用了一段时间后发现费用比预计多了不少，仔细一算才发现各种隐藏收费，这种情况就可以考虑退货。
售后难以保障
售后不好，买了流量卡就像买了个烫手山芋。要是遇到问题，比如流量突然没了、卡突然不能用了，联系客服却总是没人接，或者客服解决问题效率极低，拖了很久都没处理好，那这张卡用起来就太糟心了。好的售后能让人在遇到问题时心里踏实，知道有人会帮忙解决。可要是售后不给力，卡出问题都不知道找谁，也不知道能不能解决，那还不如退掉省心。所以售后难以保障，也是流量卡退货的一个常见理由。
本文由套餐姐原创发布,如若转载，请注明出处https://www.taocanjie.com/?p=112931
