搞懂这3点，轻松解决数据卡流量怎么冲不上的难题

你有没有遇到过这样的糟心事儿，数据卡流量怎么都冲不上，急得像热锅上的蚂蚁，却又不知道问题出在哪儿？别担心，我这就给你分享三个要点，帮你轻松解决这个难题。

检查网络状况

网络状况可是影响流量充值的重要因素。我之前就有个朋友，他的数据卡流量怎么都充不进去，急得团团转。后来发现，原来是他当时所处的地方网络信号特别差。你想想，如果网络不好，就好像道路不通畅，充值信息没办法顺利传过去，流量自然就充不上啦。

一般来说，在室内的角落、地下室或者偏远山区，网络信号可能会比较弱。你可以先看看手机上的网络信号图标，如果信号格很少或者直接显示无信号，那很可能就是网络问题。这时候，你可以尝试走到窗户边、空旷的地方，或者换个网络环境，比如从移动数据切换到 Wi-Fi 试试。要是你在室内，还可以检查一下是不是路由器出了问题，比如重启一下路由器，说不定就能解决问题。

确认账户信息

账户信息也是关键。有时候，流量充不上可能是因为你的账户余额不足、身份信息未认证或者账户被冻结等原因。就拿我自己来说吧，有一次我也是流量充不上，后来才发现是账户余额不够了。你在充值流量之前，一定要先确认账户里有没有足够的钱。你可以登录运营商的官方 APP 或者拨打客服电话，查询一下账户余额。

身份信息认证也很重要。现在为了保障用户的安全，运营商都要求用户进行实名认证。如果你的身份信息没有认证或者认证过期了，也可能会导致流量充值失败。你可以在运营商的 APP 上按照提示进行身份认证，一般上传一下身份证照片，进行一下人脸识别就可以了。要是你的账户被冻结了，那就得联系运营商的客服，了解一下冻结的原因，然后按照他们的要求进行解冻。

排查系统设置

系统设置方面也可能存在问题。手机的设置就像是房子的门窗，如果设置不对，流量充值的“风”就吹不进来。比如，你的手机可能开启了飞行模式、流量限制或者应用权限设置不当。我有个同事，他的流量充不上，最后发现是手机开启了流量限制，只允许在 Wi-Fi 环境下下载东西。

你可以先检查一下手机是否开启了飞行模式，如果开启了，关闭飞行模式就可以了。然后看看流量限制设置，在手机的设置里找到“流量管理”或者“数据使用”选项，检查一下是否设置了流量上限或者应用的流量使用限制。要是应用权限设置不当，有些应用可能没有被允许使用移动数据，你可以在手机的设置里找到“应用管理”，然后选择相应的应用，开启移动数据权限。

如果你按这些方法试了，欢迎回来告诉我效果！