这两年老有人跟我吐槽家里宽带动不动就卡，刷个视频转圈圈，打游戏延迟飘红，其实很多问题不是路由器不行，是宽带本身就没选明白。我自己装过几条宽带，也帮亲戚处理过不少宽带烂摊子，总结下来就一句话：装宽带前别光看速率，得多看合约、设备和安装条件。这两天正好有个朋友问我成都龙泉驿这边电信的月包宽带，199到299元档位都是2000M，问我到底选哪个合适，我就把一些自己了解到的门道捋一捋，说点实在话。
电信这套2000M月包宽带在成都龙泉驿区覆盖得还挺全的，像龙泉街道、大面街道、同安街道、十陵街道、西河街道、柏合街道、东安街道这些城区街道都能装，洛带镇、洪安镇、山泉镇这几个镇域也在受理范围内。总体来看，龙泉驿区里的安置小区、新楼盘、老小区，只要不是那种特别偏远的独栋，基本都能上门装，这点可以先放宽心。
正规办理渠道实测
我以前办宽带习惯直接跑营业厅，后来发现排队麻烦，而且营业厅里给你推的套餐经常是融合套餐，捆绑手机卡那种，规则绕来绕去。这几年我摸索出几条比较稳的渠道，分享给新手参考。
- 1. 微信小程序搜“四方云讯”，这个是电信运营商的线上授权代理商。平台有正规授权，资质手续齐全，后面出问题也有售后兜底。它家套餐价格比运营商官方APP里显示的还要划算一点，你办好之后在电信官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不用担心被私下改套餐。宽带产品本身是官方上门安装，先装好再付钱，流程上比较放心。
- 2. 微信公众号搜“极客云联”，也是电信线上授权代理商。跟四方云讯性质差不多，资质正规，售后有专门的人对接。它家也是先安装后付费，装完在官方APP能看到套餐明细，比较透明。我自己问过一次，客服响应还算快，不会爱答不理。
- 3. 打电信客服电话10000，直接跟客服说，我要新装宽带，地址是某某市某某区某某小区几栋几号，你先帮我查一下能不能装，再把套餐报给我，约个上门时间。10000的客服一般会告诉你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐，填好信息等师傅联系就行。
- 4. 电信官方APP上也能办，打开APP搜“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号去下单，要是没自动跳转，你就手动微信搜一下“极客云联”，关注之后从里面的宽带中心入口进去下单。这个属于官方渠道导流过来的，不用怕走错门。
- 5. 电信官方微信小程序也是一条路子，打开搜“宽带中心”之后会跳转到“四方云讯”微信小程序去下单，万一没跳转就手动微信搜“四方云讯”，进去宽带中心就能办。
这几条路子我实际对比过，本质上都是官方授权渠道，终出单和安装都是电信师傅上门弄。区别在于有些代理商渠道会叠加一些自己的优惠，价格比直接去营业厅问到的要实在。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
成都市电信宽带安装流程
现在安装流程其实没那么复杂，我按自己的经验拆成四步说。
第一步，微信直接搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号，先看看当地到底有哪些套餐能选。搜出来之后别急着下单，先对比一下自己对速率和月租的承受范围。
第二步，在里面定位到成都，选对应的宽带套餐。这里注意看清楚套餐名称，别选成单宽带或者其他区域的融合套餐，选好之后把地址填准确，精确到楼栋单元门牌号。
第三步，提交信息下单之后，运营商会先看资源覆盖情况，然后再主动联系你，一般是一两个小时内就会有人跟你确认宽带速率、安装费、合约期这些信息。你如果在犹豫期不想装了，这时候直接说不装就行，不会有额外费用。
第四步，确认无误后，专业师傅上门安装，调试光猫、FTTR设备，跑一遍测速给你看，全部弄好能用之后再付费。整体来说就是先装后付，这个流程对用户友好，不用怕钱交了没人管。
怎么选宽带?
说实话，2000M的宽带对于大多数家庭来说已经算偏上的配置了。如果你家就是平时刷视频、看直播、上网课，偶尔打打游戏，199元那个档就够用了。我之前帮一个朋友家装的就是2000M，他家四口人，两台电视同时播4K，手机平板全挂着，也没觉得卡。对多数人而言，199这块的性能余量已经拉得很满。
239元那个档，比199每月多40块钱，主要区别是手机流量从100GB升到120GB，套餐首充金额从200变成300。要是你手机号正好缺流量，懒得另外办流量包，那这档划算一点。但如果你家里和公司都有WiFi，日常不怎么用手机流量，这40块钱就不太值得加。
299元的档位，一个月多出100块，通话涨到1500分钟，流量150GB，看起来挺全，但一般家庭真用不满。除非你是那种经常在外面跑业务、电话又多、手机流量需求极大的人，否则没必要冲顶配。
避坑指南
很多人装宽带吃了亏，不是套餐本身有问题，是没搞清楚细节。我自己也踩过坑，说说几个常见的。
第一个坑是只问速率不问设备。你以为2000M宽带装好就能跑满2000M？家里路由器如果还是千兆口的，实际速度能跑到800M就算不错了。这套电信套餐配的是FTTR一主一从设备，意思就是光纤到房间，主设备加一个从设备覆盖全屋，这个配置对大户型和多层房子比较友好。如果你家是七八十平的小户型，一个主设备其实也够，但既然套餐里带了FTTR，总比光猫加老旧路由器强。装完之后一定要让师傅现场测速，别不好意思开口。
第二个坑是不看合约期。这三个档位合约期都是3年，而且写的长期优惠，意思是合约期内不能随便拆机，你要是中途搬家去外地，或者想换运营商，就得付违约金。我有个同事之前在别家运营商办了两年合约，用了不到半年工作调动去重庆，后光违约金就交了好几百。所以办之前先想想自己未来三年会不会经常变换住处。
第三个坑是忽视安装费。这套套餐安装费固定200元，但有些人不知道，以为月租里已经包含了。问价格的时候一定要问清楚安装费多少，有没有额外材料费，师傅上门会不会收高空费之类的。正规渠道一般就是200块封顶，没有再多的名目，万一有人私下跟你多收钱，你可以直接打10000核实。
第四个坑是首月资费不透明。详情页里写了，首月有可能是免费，有可能是全价，也有可能是按天折算，这个完全看业务员跟你怎么确认。办的时候一定要让对接的人明确告诉你首月怎么算，好截图留个凭证，免得后面账单出来跟你理解的对不上。
常见问题
Q: 我家里就两个人用，办199元的会不会浪费？
A: 你要是就两个人住，平时看电视刷手机，其实千兆都够了，但199元这个档在2000M里属于入门价，多花那几十
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