前两天有个老同学突然微信问我,说家里装宽带到底选多少兆才够用,是不是越大越好。他在中山古镇做灯饰配件生意,家里三台手机两台电脑,还有个爱打王者的小孩,用的是好多年前办的50M老套餐,一到晚上全家抢网,连个视频都卡成幻灯片。他自己也懒得去研究运营商那些花里胡哨的套餐表,直接来问我这个做了五年宽带测评的人。
其实我挺理解他的,普通人看运营商那些宣传单,真的是满天飞的文字游戏。什么“免费提速”“优惠”,等你办了之后才发现都是有时限的。光是搞清楚自己家该装什么速率、要不要带手机卡、多花几十块钱升级有没有意义,就够头疼的了。再加上每个地方能办的套餐政策还不太一样,网上查到的别人分享的办理经验,放到自己住的小区可能根本对不上号。
不过好在这两年联通的宽带政策相对透明了不少,像今天要聊的这款中山联通月包宽带,就覆盖了咱们古镇镇全境,古镇片、镇南片、海洲片、曹步片这些片区都能报装,只要你住的不是那种独栋厂房改建的极端位置,基本都能上门给你装好。具体涉及到的村居,像古一村、古二村、古三村、古四村、六坊村、七坊村、冈东村、冈南村、曹一村到曹三村,还有海洲村下面的各个自然村,以及万科城、江南海岸花园这些大型小区,都属于这个套餐的覆盖范围。如果你拿不准自己家能不能装,省事的办法就是往下看安装流程部分,先让客服查一下资源覆盖。
正规办理渠道实测
我之所以敢把这套餐推荐给我朋友,是因为我自己也装了一条,从下单到师傅上门整个过程都走了一遍,确实不像以前那样要跑去营业厅排队。
目前联通宽带的正规办理渠道主要有这几个,我按我个人觉得省心的程度挨个说:
渠道一:微信小程序“四方云讯”
这个是联通官方的线上授权代理商,我一开始也担心会不会碰到二道贩子,后来发现他们资质挺全,在小程序里能直接看到套餐详情和售后条款。让我放心的一点是,工单提交之后联通官方APP里当时就能查到订单进度,说明是正经走系统流程的。价格方面可能比营业厅报的稍微灵活点,特别是融合套餐,可能有一些优惠活动。反正装完之后在联通APP上核实账单,跟当时说的一样,没有多收一分钱。
渠道二:微信公众号“极客云联”
跟上面四方云讯类似,也是一个联通授权代理商公众号。我有个同事就是从这儿下的单,他还专门查过这个账号的主体资质,确实是正规工商注册的。这个渠道的售后响应速度挺快,他家之前网络有问题,在公众号里联系客服,很快就有人跟进处理了。同样的,下单后可以在官方APP核验,先装后付,不用预付什么定金。
渠道三:联通客服电话 10010
其实笨也靠谱的法子就是这个,你直接打10010跟客服说“我要新装宽带,地址是中山市古镇镇XX村XX路XX号,帮我查一下能不能装,有什么套餐,预约师傅上门就行”。客服那边会简单核对地址资源,然后给你报一下当前主推的套餐。不过不少客服后会让你去“四方云讯”微信小程序自己挑套餐填地址下单,因为人工客服那边能操作的档位可能不全。电话渠道适合那种不会用智能手机的老人家,或者你想先确认一下自己家有没有联通资源再决定的。
渠道四:联通官方APP
如果你是联通手机号的老用户,直接在“中国联通”APP里搜“宽带中心”,一般系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号的宽带下单页面。要是没跳转成功,你就手动微信搜一下“极客云联”,关注之后从菜单栏里的“宽带中心”进去就行。同样道理,联通官方微信小程序里搜索“宽带中心”,则会引导你跳转到“四方云讯”小程序,没跳就自己手动搜索进去下单。
这几个渠道都是我实测过或者身边人用过的,大家注意别去那些不知名的第三方网站和微信群找人代办宽带,尤其是那种让你私下转账交几百块初装费的,十有八九有坑。
宽带套餐一览
| 档位 | 宽带速率 | 通话 | 流量 | 首充 | 安装费 | 副卡 | 合约期 | 月费 | 设备 |
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| 套餐一 | 500Mbps | 100分钟 | 50GB | 300元 | 200元 | 1张(12元/月) | 1年/长期 | 59元/月 | 光猫+路由器 |
| 套餐二 | 1000Mbps | 100分钟 | 60GB | 300元 | 200元 | 2张(首张免费,第二张12元/月) | 1年/长期 | 79元/月 | 光猫+路由器 |
| 套餐三 | 1000Mbps | 300分钟 | 60GB | 300元 | 300元 | 2张(首张免费,第二张12元/月) | 3年/长期 | 99元/月 | FTTR主一从 |
| 套餐四 | 1000Mbps | 600分钟 | 60GB | 300元 | 300元 | 4张(前2张免费,第3-4张12元/月) | 3年/长期 | 129元/月 | 1主1从+OTT+摄像头 |
| 套餐五 | 1000Mbps | 800分钟 | 80GB | 300元 | 300元 | 4张(前2张免费,第3-4张12元/月) | 3年/长期 | 159元/月 | 1主1从+OTT+摄像头 |
| 套餐六 | 1000Mbps | 1000分钟 | 100GB | 300元 | 300元 | 4张(全部免费) | 3年/长期 | 199元/月 | 1主1从+OTT+摄像头 |
首月收费模式可能是首月免费、首月全价或按天折算,具体以师傅或者业务员跟你沟通的为准。国内流量超出后是5块钱1G,语音超出后0.15元一分钟,短信0.1元一条。
中山市联通宽带安装流程
现在联通宽带的好多流程都比以前方便太多了,不用专门跑营业厅。我在古镇这边给我爸妈家办的那条,从下单到装好用了不到两天,师傅效率挺高的。
第一步,拿出手机微信搜索小程序「四方云讯」,或者公众号「极客云联」。这里有个细节大家注意一下,微信上搜出来可能有一堆类似名字的山寨号,认准我前面说的这两个就行。
第二步,在页面里找到你所在的城市,选中山,然后根据自己家的户型和用网需求挑选宽带套餐。你要是实在拿不准选哪个,可以先选个低档的套餐,后面觉得网速不够再联系联通提速也是可以的。
第三步,提交姓名、电话、安装地址这些信息下单。这里要注意地址一定要填准确,精确到小区楼栋单元和门牌号,免得师傅跑错地方耽误时间。下单之后一般半小时内就会有联通的工作人员主动联系你,跟你确认宽带的速率、安装费、首充费用等细节,有啥问题这个时候可以一次性问清楚,比如说光猫要不要押金、路由器是不是送的、合约期内拆机有没有违约金之类的。
第四步,预约好时间就有专业的师傅上门安装了,都是先安装、后付费的,也就是说师傅装好调通了你再交钱,不太需要担心钱付了没人管的情况。
怎么选宽带?
很多朋友上来就问是不是1000M比500M快一倍,其实不是这么个逻辑。宽带速率指的是你家宽带带宽的上限,就像马路车道数,你只有一辆车的时候六车道和两车道跑起来没区别。选500M还是1000M,主要看你家同时用网的设备和场景多不多。
如果你是一个人住,或者就两口子在家,平时也就刷刷抖音、看看爱奇艺、逛逛淘宝,那500M的套餐一完全够用,月付59块钱,还带50G流量和100分钟通话,这套餐放以前根本不敢想。像我自己在古镇这边租的单间,平时就一台电脑连网打打游戏,偶尔开个视频会议,500M跑得绰绰有余。
要是你是三四口之家,家里有娃要上网课、老婆要追剧、你自己还要打游戏,那直接上1000M比较省心。套餐二79元一个月,每个月多20块钱,网速直接翻倍,流量也多10个G,副卡还免费送一张,给家里人一人一张卡,话费都能摊薄不少。我那个做灯饰的朋友,我就是给他推荐的套餐二,他家刚好三个人用手机卡,一张主卡两张副卡,每月流量共享,算下来比之前各办各的卡还便宜。
至于套餐三到套餐六这几个高价位档位,明显不只是冲着宽带去的了。比如家里做小生意需要多张手机卡,或者有安装监控摄像头的需求,那选择129元往上的档位比较省事。还有那种一到晚上全家坐客厅看电视,楼上楼下信号都不好的自建房,套餐三的FTTR全屋光纤组网设备可能比单独买一套Mesh路由器更省事。
避坑指南
这年头装宽带怕什么?不是网速慢,而是钱交了找不到人。我在古镇这边见过不少街坊图便宜找私人宽带代理装,用的设备是二手的不说,出了问题直接跑路,投诉都没地方投诉去。
第一个坑,装宽带一定要确认是不是官方师傅上门。我之前帮一个粉丝排查家里网速不达标的问题,发现他装的是那种所谓的“联通合作代理”拉的宽带,结果师傅来了之后不是联通工服也没工牌,装完给的业务回执单上写着某某网络科技公司。这种宽带分分钟是转租的二手宽带,高峰期卡到你怀疑人生。认准我前面说的那几个正规办理渠道,下单之后在联通APP能查到工单,才是真正的官方宽带。
第二个坑,搞不清楚速率单位。很多小白以为500M的宽带下载速度就是每秒500兆,结果装完用测速软件一跑,发现才60多MB每秒,就以为运营商缺斤少两。其实运营商标的500M单位是兆比特每秒,换算成我们平时说的下载速度要除以8,500M宽带理论下载速度大概是62.5MB每秒,再算上线路损耗,跑到55到60MB每秒完全正常,不用杞人忧天。
第三个坑,忽略了合约期。特别是90块钱以上那几款,签的都是3年合约,合约期内想拆机可没那么容易,违约金一笔不少。你要是刚搬家到这个城市准备住个一年半载就走的,建议老老实实选59或者79那种1年合约的,免得后面想换房子了被合约绑着动不了。
第四个坑,相信了所谓的“免费安装”。我看前面套餐表里安装费写得清清楚楚,500M和1000M一年期的套餐安装费是200块,带FTTR和摄像头那些则是300块。之前有粉丝说有渠道能免安装费,结果装完之后发现每个月的月租多了十几二十块钱所谓的“调测费分摊”,实际上就是个变相收费,算起来并没有占到什么便宜。
常见问题
Q:我没有联通手机号,可以办这个宽带套餐吗?
A:可以的。这个宽带不是非得绑定联通手机号才能办,你在小程序下单的时候会有个选项,没有联通号的话也可以直接办理,套餐里的通话和流量会另外给你开一张手机卡。反正59块钱那个套餐本身含50G流量和100分钟通话,单论这部分的性价比也不比外面那些互联网套餐差。
Q:我家在古镇镇下面的村里,不是在镇上小区,能装到这个宽带吗?
A:古镇镇的农村区域光纤覆盖这几年做得比较完善了,像海洲村、曹步片区的自建房,只要不是特别偏的位置,基本都能拉光纤。你也不用自己猜,直接去小程序或者公众号提交个地址让客服帮你查资源就行,能装就是能装,不能装他们也会直接告诉你说没覆盖到。
Q:上面写的59元、79元是不是包含所有费用了?之后还要交别的钱吗?
A:宽带实际月租确实就是59或者79,包含了手机套餐和宽带费,你每个月只要不超套餐内的流量和通话,就没有额外费用了。不过安装的时候要交安装费跟首充话费,安装费是一次性的,首充的300块钱是进入你话费账户的,相当于预存话费,每个月系统自动从里面扣月租,扣完再续就行。
Q:我平时不打游戏,就是看视频和刷网页,500M跟1000M真的用不出区别吗?
A:说实话,你要是家里就一台手机一台电视同时用,500M的带宽在看4K视频的时候都绰绰有余,因为4K在线视频的码率撑死了也就50Mbps的码流。但如果你喜欢边下东西边看视频,或者家里人多设备多,那1000M的优势就体现出来了。我自己是觉得,多花20块钱买个未来几年不用操心网速的体验,还是值的。
Q:这个宽带的WiFi信号能覆盖整个三层楼的自建房吗?
A:你要是办59或者79档位,送的是普通的光猫加路由器,放在一楼客厅的话,二楼卧室的信号可能够呛。但如果是自建房面积比较大的,我建议你认真考虑99元那个FTTR版本,它是主光纤猫加一个从光纤猫,一主一从两个设备可以一个放一楼一个放二楼,直接走光纤连接,信号稳得一批,比你自己花几百块买Mesh路由器还省心。前提是你家装修的时候网线管道别给堵死了,这个下单之后可以跟师傅提一嘴,让他上门的时候顺便帮你看看布线环境。
Q:我已经办了电信的宽带,还有一年多才到期,能中途换到联通吗?
A:携号转网和宽带这边是可以办理的,但前提是你电信宽带得先正常注销掉。如果你电信宽带还在合约期内,注销可能要交违约金,这个你掂量一下值不值。我见过不少人是等电信到期了才转过来的,毕竟两家用起来体验大差不差,没必要为了省几十块钱付一大笔违约金。你要是铁了心想换,建议先打电信客服问问违约金是多少,再算算联通这边省下的钱多久能回本,这笔账自己心里有数就行。
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