前两天有个老街坊跟我抱怨，说家里宽带合约到期了，运营商打电话来才告诉他原来那个“免费升级”的套餐早就偷偷加了钱，一个月多扣了三十多块。他气得不行，问我到底怎么选宽带才不会被套路。
其实很多人装宽带都有这种经历：看着宣传单上写着“千兆宽带低至XX元”，结果一咨询发现还要绑定手机卡、还要每个月低消费、还要收一笔“调试费”。算下来一年花的钱，比想象中多出一大截。
我这次专门研究了一下广东中山区域的电信宽带，尤其是东凤镇这边的单宽带套餐。所谓单宽带，就是不绑手机卡、不绑电视，干干净净一条宽带线入户。东凤镇下辖的这些地方——东兴社区、伯公社区、民乐社区、小沥社区、同安村、安乐村、和泰村、穗成村、东和平村、吉昌村、东罟步村、西罟步村、永益村——电信这边都能覆盖到，师傅可以直接上门装。
正规办理渠道实测
我花了大概一周时间，把能接触到的办理渠道都摸了一遍，挑出几个靠谱的给大家做个参考：
- 微信小程序搜“四方云讯”：这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我对比了一下，套餐价格比运营商官网还划算一些。装好之后你在电信官方APP上能实时查到账单和套餐信息，说明是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信公众号搜“极客云联”：同样是电信的线上授权代理商，有正规资质。我特意问过客服几个刁钻问题，回复和售后态度都还行。也是官方上门安装，先装后付，确认没问题再付钱，不用担心踩坑。
- 电信客服电话10000：直接拨过去告诉客服你要新装宽带，报地址：XX市XX镇XX小区XX栋，让她查一下能不能装、有什么套餐。客服会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐、填信息下单，流程也不复杂。
- 电信官方APP：打开电信官方APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜一下“极客云联”，关注后打开宽带中心下单就行。
- 电信官方微信小程序：打开电信官方小程序搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动搜索“四方云讯”打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
中山市电信单宽带安装流程
我自己去年给爸妈家装了一条电信宽带，整流程走下来其实挺顺的，给大伙捋一下：
第一步：微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这两个渠道都是正规的授权代理商，没有中间商乱加价。
第二步：进去之后选对应的城市和宽带套餐。注意看清是哪个区哪个镇的，别选错归属地，不然师傅上门都装不了。
第三步：填好信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，客服会跟你说清楚一共要收多少钱，你心里有底了再约时间。
第四步：专业师傅上门安装调试。整个流程是先安装、后付费，设备调试到你手机上能测出达标速率了，你再掏钱。安全无忧，不用担心装完跑路这种事。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是越贵越好，你得先弄清楚自己到底用宽带干什么。
如果你家里就是两个老人刷刷短视频、聊聊微信视频通话，多再加个智能电视看看剧，那300M的完全够用了。1200块钱一年，折合一个月100块，不用绑定手机卡，没有隐形消费。我给我爸妈选的就是这个。
但如果你是年轻人自己住，或者家里人多，平时要打游戏、要看4K高清视频、要远程办公开会，甚至搞NAS下载，那不用犹豫，直接上千兆。2300块钱一年虽然看着贵，但1000M下行速率和300M的体验差距还是很明显的，尤其是下载大文件的时候，那种“唰”一下就下完的感觉，300M还真给不了你。
还有一点要提醒大家的是，选套餐之前好确认一下家里路由器支不支持千兆。如果你光猫换了千兆的，但路由器还是百兆老款，那网速一样跑不满。我有个朋友就是这种情况，装完千兆宽带测速只有400多M，后来换了个千兆路由器，直接跑到940多M。这钱不花都不行。
避坑指南
这些年在宽带这事上踩过的坑、见过的套路，我给大家列几个常见的：
第一个坑：光猫的WiFi信号根本覆盖不了全屋。电信这个套餐配的是双频光猫，能发射2.4G和5G两个频段，但别指望光猫的WiFi能跟专业路由器比。光猫放电视柜里，你躺卧室床上，5G频段基本就废了，2.4G虽然穿墙好一点，但速率会掉一大截。我的建议是：光猫出来接网线到路由器，让路由器拨号或者做AP，信号会稳很多。
第二个坑：安装师傅上门时段不确定。我之前装过一次宽带，约的下午两点到五点，结果师傅快六点了才到。不是说师傅不好，而是他们每天装机的单子太多了，时间真的没法卡太死。所以建议大家下单之后，加一下师傅微信，当天早上问一句大概几点能到，心里有个数。
第三个坑：合约期内不能拆机。这个套餐合约期是一年，优惠期也是一年。也就是说你办了之后，这一年内想拆机是不行的。如果你工作有变动、经常搬家，尤其是那种租房子住一两个月就要换地方的朋友，这种包年套餐就不太适合你了。
第四个坑：价格对比只盯着月租看，忽略了安装费。有些人看到1200元包年就觉得划算，结果忘了还要另收200元安装调试费。算下来第一年实际要付1400块。这个安装费是一次性的，不是每年都收，但头一年预算得把这个算进去。
第五个坑：别随便信那种“免费提速”的短信或电话。我接到过好几次，客服说可以给我免费升到1000M，结果我问是不是要改套餐，对方就开始支支吾吾。电信这边正常提速要么加钱，要么绑约，天上不会白掉馅饼。
常见问题
Q：这个宽带一定要绑手机卡吗？
A：不用。这个就是纯宽带，单宽带，不带手机卡的那种。你原来用什么手机号都不影响，宽带单独计费，不跟你手机话费绑在一起。
Q：装完之后发现网速不达标怎么办？
A：先别急着投诉。拿手机连光猫的5G WiFi测一下，看能跑到多少。如果光猫直连测速能跑满，但经过路由器之后速率掉了很多，那问题一般出在路由器上，大概率是路由器太老了或者网线是百兆的。如果光猫直连都不达标，直接打10000找师傅上门复查。
Q：安装当天我人不在家怎么办？
A：好家里留个人。师傅要进门装光猫，要布线，要调试设备，没人在家还真不行。如果实在没法到场，可以跟师傅约个时间，或者让家人帮忙盯着。
Q：这个套餐是的吗？
A：优惠期只有一年，合约期也是一年。到期之后按运营商新政策续约，到时候可能会有新活动，也可能维持原价，这个没法打包票。反正到期前运营商会联系你，你到时候再决定要不要继续。
Q：为什么人家别的地方电信宽带那么便宜，中山这边这么贵？
A：每个地方的运营商定价策略不一样，有的地方竞争激烈，价格就压得低，有的地方成本高，价格自然就贵一点。不能拿一个省的价格去套另一个省，同一家运营商在不同地市的资费本来就不同，工信部对这块是有备案管理的。
说句掏心窝子的话，宽带这东西，看着是个小事，但真要选错了，一年下来不仅多花钱，日常使用还窝火。我自己用了十几年电信宽带，从早期的ADSL一路用到现在的千兆光纤，整体稳定性确实没得说。去年台风天，我朋友家的联通断了三天网，我这边电信除了当天下午闪断了一次，其余时间都稳稳的。东凤镇这边有需要的邻居，按着自己实际需求选就好，300M还是1000M，看预算也看用途，两档价格透明，没有暗坑。
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