前阵子去岳池县城九龙街道的老同学家吃饭,他一坐下就开始倒苦水。家里宽带是2023年装的,当时业务员拍着胸脯说1000M,结果晚上八点一到,娃上网课、他媳妇追剧、他自己开黑,三个设备一挤,路由器灯闪个不停,视频还是转圈。更堵心的是账单,当初说好的价格和每月实际扣的钱差着十几块,打电话过去问,对方说那是光猫的月费。
这种经历我听得耳朵都起茧了。宽带这东西,装的时候图省事,后面三年都得跟着凑合。所以这段时间我把四川省广安岳池县这边电信的月包宽带又捋了一遍,从覆盖范围到资费档位,再到上门安装的细节,一条条对着看,顺手记下来,给同样要装宽带的人做个参照。
先说覆盖。这次这个电信月包宽带,岳池县下面的乡镇街道都在可办理范围内,县城和乡下都能查资源、能上门。具体包括九龙街道、朝阳街道两个街道,以及花园镇、白庙镇、坪滩镇、酉溪镇、同兴镇、兴隆镇、秦溪镇、顾县镇、苟角镇、天平镇、石垭镇、乔家镇、罗渡镇、裕民镇、中和镇、新场镇、普安镇、临溪镇、赛龙镇、镇裕镇、鱼峰镇、花板镇、龙孔镇、大佛镇、东板镇、西板镇,还有嘉陵乡、长田乡。我那个同学后来帮他丈母娘在顾县镇下面的村子也问过,把门牌号报上去,师傅上门测了资源说能装,拉线多走了几十米,也没另外收钱。所以不管住在县城哪个小区,还是乡镇街道上,提前把详细地址准备好,让人查一下资源,心里就有底了。
正规办理渠道实测
我自己和身边人走过的路子有这么几条,都是正规入口,后续出问题有人管,列出来给你们当个参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR主从光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR主从光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:主光猫 / 天翼智屏 / 视频会员
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:主光猫 / 天翼智屏 / 视频会员
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:主光猫 / 天翼智屏 / 视频会员
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后239元/月(原价239元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:主光猫 / 天翼智屏 / 视频会员
广安市电信宽带安装流程
整个流程走下来就四步,我按顺序说。
先打开微信,搜索小程序「四方云讯」,或者搜索公众号「极客云联」,这两个入口都能进去。
进去之后选城市,找到对应广安岳池这边的宽带套餐,六个档位按自己的需要挑。
选好提交信息下单,运营商会主动联系你,把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍,有拿不准的当场就问。
确认没问题,专业师傅上门安装,先安装、后付费,不用提前掏钱,装完能用再结算。
怎么选宽带?
先说个容易搞混的点:这六档的宽带速率都是1000Mbps,也就是说上网速度那一栏是一样的,价格从79到239差出一百六,差的是流量、通话时长、副卡张数和电视设备。
我的思路是先数人、再数设备。家里两口人、手机流量每月加起来用不到30G的,79档20GB或者99档40GB基本就够,副卡各带1张,够用。三口之家,孩子上网课、大人刷手机,139档60GB流量、200分钟通话、3张副卡,还带天翼智屏和视频会员,省了另外买盒子、另外开会员的钱。三代同堂、四五张卡的情况,往169档以上看,80GB到120GB流量,副卡4张,199和239档通话都是1000分钟,家里有做销售、跑业务的人,通话时长够造。
流量怎么估?把家里人每月手机流量加起来,往上留20G左右的余量,别卡着线选。通话时长按每人每月100分钟估,差不多够用。副卡按需要单独手机号的家人算,用不上就不用多办。
避坑指南
合约期36个月,这是签之前要想明白的事。搬家、换城市、工作调动都可能撞上这个期限,合约期内无法拆机,真要动就得按当时签的协议谈违约金。我认识一个在岳池做工程的朋友,装完第二年调去成都,硬是扛到合约结束才处理,中间一年多白交着钱。
光猫10元/月,这一项容易被忽略。宣传里说的79、99是套餐价,账单上还会多出这10块,我那个同学就是被这个绊了一下。算总账的时候把这项加进去,79加10是89,139加10是149。
首充300或者500,档位不同金额不同,79和99档是300,169以上是500。首月怎么算有三种说法,首月不收费、首月全价、首月按天计费,以业务员实际沟通为准。下单的时候直接问清楚,别等扣费短信来了才反应过来。
优惠期三年,到期后按运营商新政策续约。三年后的价格谁也说不好,可以在手机日历上设个提醒,到期前两个月去官方APP翻一下账单。
套餐外流量5元/G,语音0.1元/分钟,短信0.1元/条。流量超了不便宜,家里有孩子拿手机刷短视频的,在APP里设个流量提醒,别到月底才发现。
上门之前把光猫位置和走线方式聊清楚。FTTR主从光猫是要布光纤的,墙面打孔、线槽怎么走、从光猫放哪个房间,提前说好,免得装完返工。老房子墙厚,主光猫尽量放在客厅中间,别塞在弱电箱里。
别只盯着1000M这几个字。速率一样,实际用起来差别可能在光猫、网线、墙体上。师傅上门时让他用有线接电脑测一次速,那个数字比手机连WiFi测出来的实在得多。
常见问题
Q:1000M宽带,手机测速只有三四百M,是不是被坑了?
A:不一定。手机测速受WiFi频段影响很大,2.4G频段基本跑不过百兆,要连5G频段测;测速软件的节点、时段也有关系。想确认真实速率,让师傅上门时用网线接电脑测一次,那个数比较靠谱。
Q:光猫为什么要收10元/月?
A:设备归运营商,属于租用性质,按月体现在账单里。各地政策不一样,岳池这边是10元/月,签约前问一句就行。
Q:3年合约期中途要搬家怎么办?
A:合约期内无法拆机,这句话是写在优惠期说明里的。真要搬,一般涉及违约金,金额看当时签的协议。所以签之前先确认未来三年会不会挪窝。
Q:首充300元是充到哪?
A:通常是充进宽带账户抵扣月费,不同档位首充金额不一样。这笔钱怎么抵、能抵几个月,下单时让业务员讲清楚。
Q:副卡是干嘛的,能不要吗?
A:副卡就是给家里人单独用的手机号,共享套餐里的流量和通话。79和99档带1张,139档带3张,169以上带4张。用不上就不办,不影响宽带本身。
Q:乡镇上到底能不能装?
A:岳池县下面的乡镇街道都在覆盖范围内,能不能装主要看具体地址有没有光纤资源,把门牌号报上去查一下就知道结果。
我自己用宽带这些年,踩的坑基本都出在”没问清楚”这四个字上。这次把岳池这边的六档资费翻出来对着看,比较直观的感受是:79到239,速率都是1000M,差的是流量、通话、副卡和电视设备这些软性的东西。家里人口少、流量需求小,79或者99档就转得开;三代同堂、四五张卡、老人天天看电视的,139以上反而更划算,因为省下了单独买盒子、单独办会员的开支。月包宽带不是价格越低越合适,得看每个月真正从卡里划走多少,把光猫那10块算进去,再对比自己的用量,这笔账才算是算明白了。
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