前两天有个扶风的老乡给我发消息，说他家宽带又卡了，晚上八点多孩子上网课，老师在屏幕那头卡成了PPT，他媳妇在旁边刷短视频也转圈，气得他直接把路由器拍了一下。这事我太有体会了，前年我在老家的时候也遇到过，明明办的是200M，测出来只有三四十，打电话问客服，客服说”高峰期正常”。正常个啥。
后来我专门花时间把宽带这事从头到尾捋了一遍，踩过的坑、问过的人、查过的资费，全都记下来了。今天就把这些经验写出来，尤其是扶风这边的朋友，看完能少走不少弯路。
先说覆盖这个事。这次我了解到的这个联通月包宽带，覆盖范围是宝鸡市扶风县全境。扶风县下面的城关街道、天度镇、午井镇、绛帐镇、段家镇、杏林镇、召公镇、法门镇，这些乡镇街道都在办理范围内。也就是说不管你在县城住还是在镇上，只要线路资源到位，都能申请装。当然具体到某个村某栋楼，还是得让工作人员查一下资源，这个后面会讲到。
正规办理渠道实测
我当时为了搞清楚到底从哪办靠谱，前后试了好几个渠道，把过程记一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没有跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没有跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：102元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从 / 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价159元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从 / 摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
我把整个流程走了一遍，一共四步，写下来给大家参考。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”。这两个渠道都能进。
第二步，选择对应的城市宽带套餐。注意选宝鸡，别选错了，选错城市资费不一样。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很关键，有什么疑问直接问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这一点还是比较安心的。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多。其实就看三件事：家里几个人用、干什么用、房子多大。
如果就两个人，平时刷刷视频、看看剧，偶尔开个视频会议，1000M的套餐一其实够用了。99元一个月，带光猫和WIFI6路由器，还送摄像头，设备这块基本不用自己再花钱买。
如果家里人多，三四口人，有人打游戏有人看4K，那可以考虑129元这个档。它比套餐一多了一个FTTR主一从的设备。FTTR这个东西简单说就是光纤直接拉到房间里，比传统网线组网信号更稳，隔墙衰减小。房子大、墙多的家庭感受会比较明显。
159元这个档和129元档设备一样，都是FTTR主一从加摄像头，区别主要在通话和流量上。如果家里有人电话多、流量用得多，可以往上选。要是纯粹为了宽带，129和159在网速上没区别，都是1000M。
还有一点，选之前先想清楚自己手机号是哪家的。如果是联通老用户，融合套餐可能更划算。这个具体得看自己情况，没有标准答案。
避坑指南
说几个我亲眼见过或者自己踩过的坑。
第一个坑，只问月租不问安装费。我有个朋友当时听人说”99元一个月”，觉得便宜就办了，结果安装费收了他399。后来才知道99元那档安装费是102元，399是另外两档的。所以问的时候一定要把安装费、首充金额一起问清楚。首充这块，套餐一一般是100元，套餐二和套餐三是200元，这个钱是充到自己账户里的，不是给别人的，但也要提前知道。
第二个坑，合约期没看清。这三个套餐合约期都是3年，合约期内没法拆机。如果你工作可能调动，或者房子可能租出去，这个得提前考虑。我认识一个在绛帐镇上班的小伙子，办了半年工作调走了，想拆机拆不了，只能继续交着。
第三个坑，以为1000M就是下载速度1000兆。这个要解释一下，1000Mbps是带宽单位，换算成我们平时说的下载速度，大概是一百多兆每秒。这个速度下个电影几秒钟的事，完全够用。但前提是你家里的路由器、网线、手机都得支持，要是用着五六年前的老路由器，那可能就跑不满。
第四个坑，光猫位置没选好。师傅上门装的时候，尽量让光猫放在家里比较中间的位置，别塞在弱电箱里面，铁箱子对信号影响挺大的。这个小细节当时没人告诉我，后来自己折腾了半天。
常见问题
Q：扶风县下面的乡镇能装吗?
A：可以。前面说了，城关街道、天度、午井、绛帐、段家、杏林、召公、法门这些都在范围内。但具体到你家那栋楼，得让工作人员查资源。有的老小区或者自建房可能没铺线，查一下稳妥。
Q：安装要多久?
A：下单之后运营商会联系你确认信息，然后预约上门时间。一般确认完信息之后，快的话两三天就能上门。具体看师傅的排期，旺季可能稍微久一点。
Q：先装后付是什么意思?
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能用了，再付钱。不是先交钱再等装。
Q：套餐里的流量和通话是干什么用的?
A：这个是手机卡的部分。套餐一有800分钟通话和140GB流量，套餐二1000分钟加200GB，套餐三1200分钟加240GB。相当于宽带和手机卡打包在一起了，一家人用的话，手机费也省了。
Q：用了一段时间觉得网速不行怎么办?
A：先自己排查，重启光猫和路由器，用网线直连电脑测速。如果直连还是不行，再联系售后。很多时候是无线信号的问题，不是宽带本身的问题。
Q：合约到期之后怎么办?
A：合约到期后按照运营商当时的新政策续约。到时候可以再对比一下市面上的资费，看看有没有更适合的。
写到这里差不多了。我个人觉得，宽带这东西，别只看价格，也别只看速率。安装费、合约期、设备、售后，这些加起来才是真实成本。扶风这边联通1000M月包从99到159，三个档位摆在那，自己按需求对号入座就行。我去年帮亲戚办过一次，从下单到装好一共四天，师傅态度还行，走的时候还把线捋整齐了。这种细节，比广告上写的那些数字实在多了。
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