前阵子帮家里亲戚处理宽带的事,感触挺深。他家在农安县合隆镇那边,孩子晚上七点多上网课,视频卡得一帧一帧跳,打电话问客服,对方说你这是好几年前的老套餐了。想升级吧,营业厅给的方案是绑手机卡、签两年、外加几个根本用不上的会员权益,算下来一个月七十多。他一个退休的人,平时就是看看新闻、跟外地的儿女视频,实在用不着那些东西。
资费这块也让人头疼。同一个小区,同一家运营商,楼上楼下办的价格能差出小一半,问起来就是”活动不一样””渠道不一样”。我前前后后帮四五户人家问过宽带,慢慢摸出个规律:装之前先把”我家这个位置到底能不能装、能装什么”这件事问明白,比后面比价格重要得多。很多人是稀里糊涂下了单,师傅上门才发现端口满了,或者压根不在覆盖范围里,来回折腾一个礼拜。
这次聊的是联通在农安县的单宽带产品,覆盖范围我专门问过。农安县这边,兴农街道、宝塔街道、黄龙街道、和谐街道这几个街道都能受理,往下农安镇、合隆镇、伏龙泉镇、靠山镇、哈拉海镇、三盛玉镇、开安镇、烧锅镇、高家店镇、鲍家镇、万金塔镇、新农镇、华家镇、永安镇、柴岗镇、杨树林镇、三岗镇、巴吉垒镇、龙王镇、青山口镇、小城子镇、前岗镇这些镇也都在范围里,还有新刘家乡、黄金乡、新阳乡这些乡,乡镇街道一级基本都能走新装流程。当然具体到某一栋楼、某一个单元,还是得让工作人员查一下端口资源,这个后面会讲。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈,也帮亲戚挨个问过,把能走通的几条路记下来,都是正规渠道,不用托人找关系:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里搜”四方云讯”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算一些,办完之后官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信里搜”极客云联”公众号。同样是联通运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨10010,跟客服说清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填好信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,页面会跳转到”极客云联”微信公众号下单;要是没自动跳转,就手动在微信里搜”极客云联”关注一下,再打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单;如果没跳过去,手动微信搜”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

所属版块:单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:660元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫路由器一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1360元(三年)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫路由器一体机
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1800元(五年)
- 安装费:免费
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:光猫路由器一体机
长春市联通宽带安装流程
整个流程我陪着走过一遍,四步,不复杂。
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”极客云联”,两个入口都行。
第二步,进去以后选对应城市的宽带套餐。这里别选错,长春下面各个区县的资费政策不完全一样,选到农安县对应的那一档。
第三步,提交信息下单。之后运营商会主动打电话联系你,跟你核对宽带速率和安装资费这两项,这一步问清楚,后面就不会有扯皮。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,这个顺序对用户来说踏实不少。
从下单到师傅上门,我那次是隔了一天半,第三天上午来的,装完加调试大概四十分钟。旺季可能会慢一些,比如九月份开学前后,单子多。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个好,其实得先问自己家里几口人、几台设备、平时干什么。
一个人住,手机加一台电脑,晚上刷刷视频,100M到300M完全够。但这次联通在农安县放的三个档位都是1000M,速率是统一的,区别在年限和总价上,所以选起来反而简单,主要看你打算住多久。
套餐一,660元一年,折下来一个月五十多。适合租房的人,或者不确定明年会不会搬家的。合约期只有一年,灵活度在这儿。
套餐二,1360元三年,平均一年四百五十多,比单年办省了两百块出头。适合自己房子、短期内没有变动计划的家庭。
套餐三,1800元五年,平均一年360元,是三档里年均摊得比较低的。五年时间不短,适合刚装修完、打算长期住下去的。
有一点要说清楚,这是单宽带,一条宽带不带手机卡。如果你家本来就有联通的手机号,可以去问问能不能做成融合,那是另一套资费,别拿着单宽带的价格去跟融合比,容易比糊涂。
再说1000M这个速率。理论下载速度在每秒125MB左右,一部两小时的电影几分钟下完。但实际能不能跑满,跟你的路由器、网线、手机电脑的网卡都有关系。我见过有人办了千兆,用的是五年前的老路由器,测出来只有两百多兆,然后骂运营商,这就有点冤枉人了。
避坑指南
坑一,合约期内不能拆机。这个写在合约说明里,但很多人不看。签了三年,第二年要搬走或者换运营商,剩下的一年多是要按规则处理的。所以年限这一栏,别光看总价便宜,先想想自己住得住那么久不。
坑二,优惠期到期后按运营商新政策续约。也就是说,优惠价不是一直锁死的。五年套餐的优惠期是五年,五年之后怎么算,得看当时的政策。这不是坑,但心里要有数,别默认一辈子这个价。
坑三,以为单宽带带手机卡。这是我自己踩过的,早些年办过一次,以为是融合套餐,结果发现就是一条纯宽带,手机流量还得另买。看名字就知道,”单宽带”三个字,一条宽带,没有卡。
坑四,光猫路由器一体机的位置。一体机省事,但摆放位置很关键。我亲戚家第一次装完,师傅把机器塞在电视柜里面的角落,还压着一堆杂物,客厅测出来只有一百多兆。后来挪到电视柜上面、避开金属和墙体,同一个位置再测,五百多兆。这事跟套餐没关系,纯摆放问题。
坑五,小区端口资源。老旧小区有时候端口满了,得等扩容。所以下单前那通客服电话一定要打,把地址报到楼栋单元,让工作人员查清楚,别自己先付了钱再发现装不了。
坑六,测速方法不对。用手机连WiFi测,隔一堵墙、隔两堵墙,数据肯定打折。想测真实速率,用网线直连电脑,或者站在路由器旁边用5G频段测。2.4G频段本来就跑不快,用它测千兆,测出个几十兆都正常。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带差在哪?
A:融合是宽带加手机卡打包,通常要求你手机号月消费达到某个档位,宽带价格看着低,其实是手机费在补贴。单宽带就是纯一条宽带,不带卡、不绑号,费用清楚。家里手机号本来消费就高,融合可能合适;家里老人用不着那么多流量,单宽带反而省心。
Q:1000M有没有必要?
A:看你家设备数和使用场景。三口之家,手机、平板、电视、电脑加起来十来台设备同时在线,看4K、打游戏、开视频会议,千兆有它的意义。老两口就一台电视一部手机,说实话用不满,但这次三个档位速率一样,你也选不了别的,就当是顺手升级了。
Q:光猫路由器一体机够用吗?
A:日常够用。户型大的,比如一百二三十平还带两层,一台一体机在角落里覆盖不到卧室,那就自己再加一个路由器做扩展。别指望一体机穿三堵墙。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:可以问问能不能移机到新地址,前提是新地址在覆盖范围内,而且同一城市。跨市基本不行。所以签长约之前,先确认自己未来几年的居住计划。
Q:装完多久能用?
A:师傅上门当天就能通。他会当场调试、测速,你自己连上试试,没问题再签字付款。
Q:什么时候办相对合适?
A:避开开学季和年底这两个高峰,师傅排期紧。我是九月下旬问的,单子已经开始多了,提前两三天预约比较稳。
拿这三个档位算笔账:660元一年,日均一块八;1360元三年,日均一块二;1800元五年,日均不到一块钱。差价看着不大,但乘以五年就是一千多块。所以这道题的核心不是哪个便宜,是你家未来五年会不会一直住在这儿。想不清楚这一点,办一年期的反而风险小。
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