前阵子台风外围扫过台山，台城这边下了一整夜的雨，第二天早上我下楼买肠粉，碰到住同一栋楼的老陈，他蹲在楼道口抽烟，一脸烦躁。问他咋了，他说家里网又断了，孩子在广海那边上学周末回来要上网课，老婆追剧卡成PPT，打电话报修排到第二天下午。我说你家那条宽带用了几年了，他说快六年，当初装的时候说是百兆，后来也没人管过，钱照扣，速度照旧。这事儿在台山不算稀奇，我这两年被问得多的就是三个问题：一个月到底要花多少钱、装的到底是多大的管子、出了故障谁来管。
我自己是从2023年开始陆续折腾过几条宽带的。早在台城租房子的时候装过一条便宜的，后来搬到水步镇那边自己住，又重新报装过一次。中间踩过的坑不少，比如有一次业务员上门说送的摄像头要收押金，还有一次合约期没问清楚，想换套餐的时候被告知要等到期。所以现在但凡有朋友问我宽带的事，我都会先问一句：你人在台山哪个镇。
台山这边的联通宽带覆盖，说起来范围挺广的。台城街道、大江镇、水步镇、四九镇、白沙镇、三合镇、冲蒌镇、斗山镇、都斛镇、赤溪镇、端芬镇、广海镇、海宴镇、汶村镇、深井镇、北陡镇、川岛镇，这些镇街都在受理范围里。我自己住水步，朋友在斗山开了个小加工厂，去年也装上了。川岛镇那边稍微特殊一点，上川岛下川岛都属于川岛镇，资源是有的，但师傅上岛要看船期，预约的时候多留几天时间比较稳妥。深井、北陡这些偏一些的镇，村一级的点位有时候要师傅先去看一眼线路，这个提前沟通好就行。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者陪着朋友走过，说说实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从双路路由器 + 摄像头
江门市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，江门下面的台山要选对，别选成蓬江或者新会，选错了师傅派不到你这边来。
第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后会有工作人员主动打电话给你，跟你核对一下要装的速率、安装费怎么收、什么时候方便上门，这一步问清楚心里就有底了。
第四步，约好时间师傅上门，拉线、装光猫、调路由、测速，一套走完。费用是装完确认没问题了再付，先安装后付费，不用先掏钱等着。
怎么选宽带?
选宽带这事，其实就看三个东西：住多大、几个人用、平时干什么。
一个人住台城的老小区，一房一厅，手机电脑电视加起来三四个设备，平时刷刷视频打打游戏，2000M这个档位是完全够用的，甚至有点富余。家里有四五口人，孩子上网课、大人居家办公、老人看直播，同时开工的时候设备能上到十台以上，这时候路由器的位置和性能就比带宽数字更关键了。
套餐一给的是千兆光猫加摄像头，适合房子不大、房间之间隔墙少的户型。套餐二贵六十块一个月，安装费也高一些，换来的是FTTR主从双路路由器，这个东西说白了就是把光纤拉到每个房间，主路由带从路由，隔两三堵墙的卧室和书房信号也能顶住。我有个朋友在台城买了套一百四十多平的房子，客厅路由放中间，主卧和次卧的信号就掉得厉害，后来换了FTTR方案才解决。所以房子大、房间多、墙厚的，多花的钱是花在体验上的。
还有一点，副卡这个事得看家里人的手机号情况。如果一家人的号码本来就在联通，副卡能省下不少事；如果号码在别家，那就要算一算携号转网划不划算，别为了宽带把手机套餐弄乱了。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚。我自己2024年就吃过这个亏，当时只顾着看月费便宜，没问合约多久，结果用了一年想换套餐，被告知还在合约期内，拆机要处理违约金。现在的套餐基本都是2年合约，签之前把这个数字记下来，手机日历上设个到期提醒，省得两年后忘了。
第二个坑，把宣传页上的数字当成实际到手的速度。2000M是接入速率，实际能不能跑满，要看你家网线是几类的、路由器支不支持、电脑网卡是不是千兆以上。老房子预埋的网线如果是五类线，跑千兆都费劲。装之前可以问一句师傅能不能帮忙测一下线，测出来不达标就换线，比装完再返工省事。
第三个坑，安装费含糊。套餐一安装费100元，套餐二300元，这个数字要在下单前确认清楚，包括有没有额外的材料费、打孔费。台山有些老房子墙体厚，走明线要打孔，这类情况提前跟师傅说一声，让他带齐工具。
第四个坑，光猫和路由器的归属。设备是运营商提供的，拆机的时候要不要还、还哪些、摄像头算不算在内，这些在安装当天问明白，记在手机备忘录里。我见过有人搬家的时候把光猫当自己的东西带走了，后面处理起来挺麻烦。
第五个坑，优惠期到期后的资费。两个套餐的优惠期不一样，一个是2年，一个是长期优惠，到期后都按运营商当时的政策走。所以别把优惠价当成一辈子的事，到期前一个月留意一下短信或者APP里的通知，心里有个数。
常见问题
Q：我在台山北陡镇下面的村子，能不能装？
A：能受理，但村级点位有时候要师傅先确认线路情况。下单的时候把地址写详细一点，具体到村和门牌，工作人员回电的时候会跟你说能不能装、大概什么时候能上门。
Q：2000M和1000M用起来差别大吗？
A：看人数。一个人刷手机看视频，1000M和2000M体感差别不大。家里四五个人同时在线，一个人打游戏一个人看4K一个人开视频会议，这时候2000M的余量就体现出来了。另外上传速度也会影响视频通话和云盘备份，这个可以在办理的时候问一句。
Q：安装费是装之前付还是装之后付？
A：装完确认没问题了再付给上门的师傅，先安装后付费。
Q：套餐里的摄像头是必须装的吗？
A：不是，是随套餐配的设备。装不装、装在哪个位置，跟师傅现场商量就行。
Q：我在台城租房，房东不让打孔怎么办？
A：可以走明线，用线槽贴在墙角或者踢脚线上，退租的时候拆掉就行。这个在下单时备注一下，师傅会带对应的材料。
Q：副卡怎么处理？
A：套餐里带副卡名额，具体能加几张、怎么加，办理的时候问清楚，别自己猜。
Q：优惠到期后会突然涨价吗？
A：不会突然涨，到期后按运营商当时公布的政策续约。稳妥的做法是到期前一个月主动查一次账单，或者打开联通官方APP看一下当前的套餐信息。
台山这边宽带的需求这两年是肉眼可见在涨的，尤其是台城、水步、大江这几个挨着工业园和城区的镇，租房的人多，装机量也大。我自己的判断是，2000M这个速率在台山未来三到四年内不会过时，真正的瓶颈不在带宽，而在你家路由器摆的位置和那几根网线。与其纠结139还是199，不如先把家里的网络环境捋一遍，这笔账算下来，比省几十块钱实在。
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