前阵子帮亲戚看宽带,从海沧这边问了一圈,回头发现新手踩的坑其实都差不多。有人装完才发现网速跟说的差一截,白天刷剧没问题,晚上八点一家人同时开视频、打游戏,进度条就在那转圈;还有人当初谈的是380一年,第二年账单出来变成了另一个数,打电话问半天,钱的去向还是没说明白。我自己也交过学费,2023年图省事在楼道小广告上找过一个代办,钱交得爽快,后来想续费的时候人都找不着了。所以这回我把海沧这边移动单宽的三个档位重新捋了一遍,顺带把问到的细节记下来。
先把覆盖说清楚,不然聊半天发现装不了就白费劲。这条移动单宽能办的范围就在海沧区,海沧街道、新阳街道、嵩屿街道、东孚街道这四个街道都在里面,街道下面的社区和村基本都能报装。但同一个街道里头情况也不一样,老小区的线路资源有时候会紧张,隔一条马路,一边能装一边得等排期。所以下单之后工作人员会先查你那个具体地址有没有资源,这一步别省,也别自己凭感觉判断。
正规办理渠道实测
这几个口子我挨个走过一遍,记一下过程,免得你们再摸索:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服讲清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“极客云联”微信公众号下单;如果没有跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单;如果没有跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：380元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
厦门市移动宽带安装流程
- 先在微信里搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“极客云联”,两个入口都能进
- 进去之后把城市选到厦门,找到对应的宽带套餐
- 提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍
- 确认好时间,师傅上门安装,先安装、后付费,不用提前掏钱
怎么选宽带?
先说200M这一档,380元一年。一个人住或者两个人住,平时刷剧、视频通话、偶尔打打游戏,家里同时在线的设备七八台以内,这一档基本够。我朋友在嵩屿街道那边一个人住,200M用了快两年,晚上看4K也没卡过,前提是他路由器还行。
500M是580一年,适合三口之家。电视盒子、手机、平板、电脑一起在线,小孩上网课、大人远程开会、老人看直播,这种场景下500M的余量会舒服一些,不用抢带宽。
1000M是780一年,家里智能设备多、经常下大文件、做直播、或者有NAS在跑的,再考虑这一档。三个档位之间的差价都是200元,一年摊下来一天多一块多钱,不算离谱。
有个细节很多人忽略:速率再高,瓶颈也可能在路由器上。光猫自带的无线能力有限,户型大、隔墙多的,自己配个路由器,网线尽量用超五类以上,不然千兆也跑不出该有的样子。
避坑指南
合约期这一条,得先看清楚。三个套餐的合约期都是1年,合约期内不能拆机。租房的朋友先想明白自己这一年会不会搬,别图便宜先办了,回头搬家两头为难。
优惠期也是1年,到期之后按运营商当时的新政策续约,不会自动把原来的价格一直延续下去。我的做法是在手机上设个到期前一个月的提醒,到时候再比一比。
单宽带和融合套餐不是一回事。这条是一条宽带,不带手机卡。有人拿着亲戚家绑卡的融合价来对比,比完觉得贵,其实是两个东西,别自己给自己添堵。
机顶盒要另外加120元。家里不看有线电视的,这一项可以不加,别被默认勾上。
上门之前把位置想好。光猫放哪儿、要不要打孔、老房子有没有预留网线,这些提前跟师傅说清楚。2024年3月我表姐在嵩屿那边装,师傅上门才发现弱电箱被封在柜子里,折腾了一个多小时才弄好。
楼道小广告、陌生上门推销的代办,尽量绕开。这类渠道当时看着方便,续费、报修的时候就找不到人了,账单在官方APP里也查不到。走正规渠道的好处就是每一步都留痕,出了状况有地方问。
常见问题
Q:200M会不会太慢?
A:看你家几个人、几台设备。一个人住、刷剧打游戏,200M够用。家里三四口人同时在线,建议往500M看。
Q:这条宽带要绑手机卡吗?
A:不用。这是单宽带,一条宽带独立存在,跟手机号没有绑定关系。
Q:下单之后多久能装?
A:工作人员会先查资源。地址没问题的话,一般几天内会联系你约时间。赶上开学季、年底这种节点,排期会长一点,早点问。
Q:一年到期之后价格会变吗?
A:按运营商当时的新政策续约。所以到期前主动问一次,别等着自动续。
Q:中途搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,但可以问问能不能移机到新地址。新地址得在海沧区这四个街道的覆盖范围内,街道内搬一般好商量,搬到区外就麻烦。
Q:路由器要自己买吗?
A:套餐里给的是光猫。光猫能发出无线信号,但覆盖和穿墙能力一般。房子大或者隔墙多,自己加一个路由器体验会明显不同。
海沧这边租房合同大多一年一签,跟这条宽带的1年合约期刚好对得上,380到780这个区间也算不上负担。我个人觉得,与其纠结哪一档更划算,不如先数清楚家里同时在线的设备有几台、平时有没有下载大文件的需求,需求定下来,档位基本就出来了。
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