前阵子帮我表弟收拾他租的那间房，才发现宽带这件事踩坑的人真不少。他去年夏天在小区门口被一个穿马甲的业务员拦住，说百兆够用，一个月68块，当场就办了。结果今年梅雨季一到，晚上八点多测速经常只有十几兆，看个球赛卡成幻灯片。他想换，翻出合同才发现两年合约还剩大半年，拆机得掏违约金。这次他搬到淮安区，我陪着他把能问的渠道挨个问了一遍，也算把联通这个月包宽带的前前后后摸清楚了。
先说覆盖吧，这一步不清楚，后面聊资费聊速率都是空的。这个套餐在淮安区是全域可办的，淮安区下辖的乡镇街道全都在范围里，具体是淮城街道、河下街道、山阳街道这三个街道，加上平桥、上河、朱桥、施河、车桥、流均、博里、苏嘴、顺河、钦工、范集这些镇。我家在河下街道一个九十年代的老小区，六楼没电梯，师傅来看过，说楼道里本来就有联通的光分箱，走明线能进户。我表弟看中的房子在淮城街道，新一点的公寓，物业那边也有联通资源。所以不管你是住在城区街道还是下面的镇上，比如车桥、流均这种离城区远一些的地方，也别先自己否掉，把具体门牌报上去让人查一下资源，能装不能装，基本当天就有回话。
正规办理渠道实测
我表弟这次是把几个口子都问过一遍的，下面这些是我自己走过、或者陪他一起走完的，顺序从线上到电话：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价99元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价69元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价69元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
淮安市联通宽带安装流程
我表弟走的是线上，从提交到装好我全程跟着，一共四步，写下来给同样第一次办的人参考：
- 第一步：微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都能进，选一个自己顺手的。
- 第二步：进去之后把城市选到淮安，再挑对应的宽带速率档位。
- 第三步：填好地址和联系方式提交下单，运营商会主动打电话联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍。
- 第四步：约好时间，专业师傅上门安装调试，先安装后付费，不用提前把钱转给谁。
我们那次是9月20号下午提交的信息，21号上午接到确认电话，23号下午师傅上门。从进门到测完速走人一共四十来分钟，其中穿线占了二十多分钟，老小区的墙比较硬，师傅多费了点功夫。
怎么选宽带?
三个档位的差别，我自己是这么看的：
300M那档，优惠后39元一个月，通话200分钟，流量100GB，优惠期2年。一个人住，或者两口子平时刷刷剧、开开视频会，够用。我表弟一开始就想选这个。
500M那档，也是39元一个月，通话400分钟，流量120GB，优惠期4年。这档我觉得是三个里面比较耐用的，速率翻上去了价格没动，优惠期还长两年。家里三四口人、电视手机电脑同时在线，或者打游戏在意延迟的，可以往这档看。
1000M那档，59元一个月，通话400分钟，流量200GB，优惠期4年。千兆不是所有人都用得上，得看你家设备跟不跟得上。光猫是运营商给的，路由器得自己配，网线要是那种老的五类线，跑千兆会打折。我表弟后来选的就是500M，他说千兆对他是过剩了。
避坑指南
坑一，合约期。这三个档位合约期都是2年，合约期内没法拆机。搬家、换城市、跟房东闹掰，都可能变成一笔违约金。办之前先想想未来两年会不会挪窝。
坑二，优惠期和合约期不是一回事。300M那档优惠期2年，500M和1000M是4年，优惠到期之后按运营商当时的新政策续约，不是一直39元、59元。有人只记住了优惠价，没记住这半句话，两年后账单变了就觉得被骗。
坑三，首月怎么收。资料上写的是首月收费方式有几种可能，有的按整月全价，有的按天折算，以业务员实际沟通为准。接确认电话的时候把这句话问清楚：我这个月装，首月怎么算。别嫌麻烦，问一句少一次扯皮。
坑四，套餐外的单价。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。流量给的是100GB到200GB，正常用不太会超，但家里有学生天天刷短视频的，还是留意一下用量。
坑五，设备只含光猫。路由器、网线、面板这些都得自己准备。别以为装完就能全屋满格，光猫塞在弱电箱里，隔两堵墙信号掉一半是常事，提前想好路由器放哪。
坑六，资源。同一个小区，这栋楼能装，隔壁楼可能端口满了。办之前先让人查清楚你那个门牌号有没有资源，比师傅上门扑空省事得多。
常见问题
Q：房子是租的，房东不管宽带，我能自己办吗？
A：能。装宽带不看房产证，看的是你那个地址有没有联通资源。租房的话提前跟房东打个招呼，因为要在墙上或者门框上固定一根细线，有的房东介意这个。
Q：淮安区下面的镇能装吗？
A：淮城、河下、山阳三个街道，加上平桥、上河、朱桥、施河、车桥、流均、博里、苏嘴、顺河、钦工、范集这些镇，都在范围内。具体到某个村某个组，还是得报地址查资源。
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：单个人刷手机看剧，感觉不出来。差别出现在多设备同时用的时候，电视在放高清，孩子在平板上网课，你在打游戏，500M的余量会宽松些。上传速度也不同，经常传大文件的会在意这个。
Q：安装费多少钱？
A：50元，三个档位一样。
Q：多久能上门？
A：我们那次是提交后隔一天接到确认电话，第三天下午装完。具体看排单和小区资源，淡旺季也不太一样。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：合约期2年，期内拆机按运营商规则处理，通常涉及违约金。有的情况可以办移机，但新地址得有联通资源。这事别自己猜，问清楚再决定。
Q：月费39元是不是还包含手机卡？
A：这几个档位是带通话和流量的。300M那档200分钟通话加100GB流量，500M和1000M是400分钟通话，流量分别120GB和200GB，还能加一张副卡。首充200元，具体以业务员沟通为准。
Q：资费以后会变吗？
A：资料里写得很直白，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主。所以别把现在这个价格当成一成不变的承诺。
我顺手在表弟那个楼的业主群里问了一圈，二十来户回话的，有九户说自己家宽带月费在60元以上，其中三户压根不记得合约什么时候到期。这事儿挺说明问题：宽带不是装上就完事的，办之前把覆盖、速率、合约期、优惠期这四件事记进手机备忘录，两年后你会感谢现在的自己。表弟那条500M已经用了几天，昨晚十点我让他又测了一次，下载稳定在四百七十多兆，延迟二十出头，他说比之前那条所谓的百兆舒服太多了。
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