上个月我表弟从广州回仁化老家发展,第一件事就是拉宽带。他之前租的房子用的是某运营商的“百兆宽带”,结果每天晚上八点以后刷个短视频都转圈,打游戏延迟直接飙到一百多。他打电话问客服,客服说“高峰期网络波动正常”,让他重启光猫。重启了八百遍也没用。后来才发现,他那栋楼用的是共享带宽,晚高峰整栋楼的人都在抢那点资源。这事让他对“便宜宽带”彻底失去了信任。
我自己在仁化这边折腾宽带也有五六年了,从早的ADSL铜线到后来的光纤入户,踩过的坑不比谁少。离谱的一次是办了个“首年优惠”的套餐,第二年月租悄悄涨了四十块,账单上还多了一项“宽带维护费”,打客服电话问了半天才给取消。所以现在帮亲戚朋友选宽带,我都会先把资费明细、合约期限、设备情况问得清清楚楚。
说回正题。这次帮表弟看的是联通在韶关仁化县的月包宽带,覆盖范围挺实在的——仁化县下面所有乡镇街道都能装,包括丹霞街道、闻韶镇、扶溪镇、长江镇、城口镇、红山镇、石塘镇、董塘镇、大桥镇、周田镇、黄坑镇这些地方。不管你是住在县城中心还是下面镇上的自建房,只要联通的光纤资源到了,都能安排师傅上门。
正规办理渠道实测
帮表弟办宽带之前,我特意花了几天时间把联通在仁化这边的几个正规办理渠道摸了一遍,这里把实测情况分享一下:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都实际点进去看过,资费展示和客服响应都正常。表弟后是在小程序上填的信息,第二天就有师傅打电话来约时间。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月(原价59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月(原价159元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
韶关市联通宽带安装流程
表弟这次装宽带的整个流程我基本都跟着,把每一步记下来了,给仁化这边想装联通宽带的朋友做个参考:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”。这一步就是找到办理入口,两个渠道都可以,看自己习惯用哪个。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到韶关市仁化县,页面会列出当前可办理的套餐档位,根据自己的需求选就行。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。表弟是上午十点多提交的,下午两点左右就接到了联通工作人员的电话,核对了地址和套餐内容,约了第二天上午上门。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。第二天师傅准时到了,从拉线到调试光猫大概花了四十分钟,测速跑到了标称速率,表弟当场付了安装费,月租从下个月开始算。
怎么选宽带?
很多人选宽带的时候容易陷入一个误区——只看价格。59块的和199块的差了一百多,到底差在哪?我帮表弟分析的时候是这么拆的:
先看家里几口人用。单身或者小两口,平时就刷刷手机、看看剧,500M那档完全够用。表弟一开始想直接上1000M,我说你先别急,你一个人住,白天上班晚上回来也就看看视频打打游戏,500M的带宽跑4K都绰绰有余。
再看有没有全屋WiFi的需求。如果你家面积大、墙多,或者楼上楼下都有设备要连,那FTTR那几档就更合适。FTTR是光纤到房间,主光猫带从光猫,信号覆盖比普通路由器组网稳得多。套餐三开始就是FTTR设备了,99块那档是主一从,适合一百平左右的房子。
第三看要不要绑定手机号。这些套餐其实都是融合套餐,带通话分钟和流量的。如果你正好缺一张副卡给家里人用,那129以上的档位副卡位更多,均摊下来反而划算。套餐六199那档四张副卡免费,家里人多的话人均成本就降下来了。
后看合约期能不能接受。1年合约和3年合约差别挺大的。1年合约灵活,适合可能搬家或者工作变动的人。3年合约适合稳定长住的家庭,安装费虽然多一百块,但设备规格更高,长期用下来体验更好。
避坑指南
这些年帮人看宽带,见过的坑真不少。挑几个仁化这边常见的说说:
第一个坑,光猫和路由器分不清。有些办理渠道说“送光猫”,你以为就不用买路由器了,结果师傅上门说光猫不带WiFi功能,还得自己买路由器。联通这几个套餐写的是“光猫+路由器”,意思是两个都含,但如果你要装机顶盒,安装调测费要加100块,这个提前问清楚。
第二个坑,安装费到底收多少。套餐一和套餐二是200,套餐三往上都是300。这个费用是装机师傅上门收的,不是月租里扣。有人以为安装费可以免,结果师傅到了才说要收,场面尴尬。下单前确认好金额,准备好现金或者扫码都行。
第三个坑,合约期内拆机有违约金。所有套餐都写了“合约期内无法拆机”,意思是如果你用了一年半想换运营商,得把剩下的合约期费用结清才能拆。所以选合约期的时候一定想清楚自己能不能住满。我有个朋友就是没注意这条,搬家的时候多花了好几百。
第四个坑,优惠期和合约期是两码事。优惠期写的是“长期优惠”,但合约期是1年或者3年。合约到期后优惠自动续约,但如果你在合约期内想改套餐,可能就享受不到原来的优惠价了。办理的时候让工作人员把这两项都解释清楚。
第五个坑,副卡不是全都免费。套餐一只能加一张副卡,12块一个月。套餐二到套餐五有首张免费或者前两张免费的政策,但后面再加就要收费。套餐六是四张全免。家里几口人用就选对应的档位,别为了省副卡费硬上高套餐。
常见问题
Q:仁化县下面镇上的自建房能装吗?
A:只要联通光纤到了你所在的村或者街道就能装。下单后工作人员会先查资源覆盖,如果暂时没覆盖会告诉你。丹霞街道、董塘镇、周田镇这些地方覆盖都挺全的,偏远一点的村建议先打电话问一下。
Q:500M和1000M用起来差别大吗?
A:日常刷视频、看网页、打游戏,500M和1000M体感差别不大。差别主要体现在多设备同时用的时候,比如家里五六台设备同时看4K、下载大文件,1000M的余量更足。普通三口之家500M够用了。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门装好了、测速没问题了,你再付安装费。月租是安装完成后从下个月开始算,不是下单就扣钱。这个模式对用户来说比较友好,装不好可以不付。
Q:合约到期后会自动续约吗?
A:优惠期写的是长期优惠,合约到期后自动续约。如果你不想续了,需要在合约到期前联系客服办理拆机或者改套餐,不然会按原价继续扣费。
Q:安装要多久能上门?
A:表弟这次是第二天就上门了。一般下单后工作人员会先确认资源覆盖,覆盖没问题的话一两天内就能约时间。赶上装宽带的高峰期可能稍微慢一点,但不会拖太久。
Q:联通宽带在仁化打游戏延迟怎么样?
A:表弟装的是500M那档,我让他测了几次,王者荣耀延迟在30到40毫秒之间,吃鸡也差不多。仁化县城这边联通和电信的互联互通还可以,至少比之前那个共享宽带强太多了。具体还是要看你玩哪个区的服务器。
表弟用了一个多月,说晚上八点以后刷视频再也没转过圈。他那个小区之前用某运营商共享宽带的邻居,近也有两个来问他在哪办的。我个人的看法是,宽带这东西没有绝对的好坏,关键看你的使用场景和预算。仁化这边联通这几个档位覆盖得比较全,从59到199跨度也大,先搞清楚自己家几口人、几台设备、要不要全屋覆盖,再对着套餐表选,基本不会踩坑。
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