上个月我妈打电话跟我说，家里那个宽带又到期了，营业厅打电话来让她续，说一年要一千二。我当时就愣了，我家那条宽带用了快四年，当初办的时候一年才几百块，怎么续费反而涨了。后来我自己去查了一下账单，才发现原来老用户续费和新装是两套价格体系，你不问，人家也不会主动告诉你还有别的选择。这事让我挺上火的，因为家里老人根本搞不懂这些，稀里糊涂就续了。
其实类似的事情不止我家。我身边好几个朋友都遇到过，明明家里就两三个人用网，晚上刷个视频还是一卡一卡的，找客服报修，师傅上门一测说线路没问题，是你家路由器太老了。还有的人是办宽带的时候被送了一堆用不上的东西，什么会员、什么摄像头，看着挺热闹，算下来每个月的钱一点没少花。资费这块更是一笔糊涂账，同一个小区，楼上楼下办的套餐价格可能差一半，问就是活动不一样。
说回福建这边，我近帮家里重新弄了一条移动的宽带，顺带把政策摸了一遍。福建移动这个存量宽带加装，覆盖范围是整个福建省，九个地级市都能办，具体包括福州市、厦门市、莆田市、泉州市、漳州市、龙岩市、三明市、南平市、宁德市。也就是说不管你是在福州鼓楼还是宁德霞浦，只要符合条件，理论上都能申请。我自己是在泉州这边办的，从提交到装好大概三天时间。
正规办理渠道实测
渠道这块我前后试了好几个，把过程写下来给大家参考。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+20元/月（8元及以上套餐老号码加装）
- 安装费：108元（机顶盒另加100元安装调测费）
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 千兆路由器（可选机顶盒）
福建省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，我自己用的是小程序，界面相对清爽一点。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里要选你实际安装地址所在的城市，比如我在泉州就选泉州，选错了后面师傅可能排不到单。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步比较关键，对方会先查你那个地址有没有端口资源，如果没有覆盖，会告诉你换地址或者等扩容。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速你确认没问题再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个套餐好，其实这个问题没法直接回答，得看你家什么情况。
先看人数。一个人住，平时就手机电脑，300M其实够用。两口之家或者三口之家，有人看4K，有人打游戏，那1000M会舒服很多，尤其晚上七八点大家都在用的时候，带宽不够就会互相抢。我家现在是三个人，之前300M的时候我打游戏我老婆看剧，延迟直接飙到一百多，换了1000M之后基本稳定在三十几。
再看房子。老小区很多是预埋的五类线，你就算办1000M，网线跑不满也是白搭。这种情况要么换线，要么走明线，师傅上门会跟你说。新房一般六类线，问题不大。
还要看你原来有没有移动号码。这个存量加装的路子，前提是你得有个福建移动的老号码，在网六个月以上，套餐是8元及以上的，然后加20块钱一个月就能装1000M。如果你本来就在用移动，这个方式比新开一条宽带划算不少。但如果你全家都是联通电信，那就要算算转网的账了。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约是2年，合约期内不能拆机。我有个同事去年办的，今年换城市工作想退，结果要交违约金，算下来比剩下的月租还贵。所以办之前一定想清楚未来两年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，安装费。108块的安装调试费是明面上的，但如果你要机顶盒，还要再加100块调测费。有人以为机顶盒是送的，结果账单出来多了一百，心里就不舒服。其实这个提前问清楚就行，不用就说不装。
第三个坑，续约价格。优惠期是2年，到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是两年后什么价现在谁也不知道。我2022年办的一条宽带，当时优惠期结束后续约价涨了三十块一个月，所以到期前一个月一定要主动打电话问，别等着自动续。
第四个坑，30天内线上预约记录。这个存量加装有个条件，就是30天内线上没有预约过宽带。我邻居就是因为半个月前自己在APP上点过一次预约，结果这次办不了，得等记录消掉。所以别没事乱点预约，点一次就占一个名额。
第五个坑，端口资源。有些老小区端口满了，你下单了也装不了。这种情况师傅上门会告诉你，然后就是等扩容，快的一两周，慢的一两个月都有。所以下单前好先让客服查一下资源。
常见问题
Q：我号码是8元套餐，能加装吗？
A：可以，条件是8元及以上套餐，在网6个月以上，然后加20元一个月。8元套餐本身也在范围内。
Q：宽带速率是实打实的1000M吗？
A：光猫和路由器都是千兆的，理论上能跑满。但实际速度受你家里网线、设备、还有小区线路影响。我家实测下载能到900多M，晚上高峰期会掉一些，这个正常。
Q：安装要多久？
A：我这次是下单后第二天有人联系，第三天师傅上门，前后三天。如果端口紧张可能会久一点。
Q：可以先装后付吗？
A：可以，师傅装完测速，你确认没问题再付安装费，月租是跟着话费走的。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：这个得问客服，一般来说合约期内拆机不行，但升级套餐可能可以，具体看当地政策。
Q：我不是福建的号码能办吗？
A：不行，这个要求是福建移动的老号码，外地号码办不了。
Q：机顶盒必须装吗？
A：不是必须的，看你自己需求。不装就省100块调测费。
Q：装完不满意能退吗？
A：合约期内拆机要违约金，所以装之前想清楚。装完当场测速，有问题当场提。
我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是匹配你的实际使用场景。福建移动这个存量加装的路子，对于本来就在用移动号码的家庭来说，20块钱一个月换1000M，账面上是划算的。但合约两年这个事得掂量清楚，我见过太多人办的时候图便宜，后来要搬家就麻烦了。另外就是别只看月租，安装费、机顶盒费、两年后的续约价，这些加起来才是真实成本。我家这条装完到现在用了三周，晚上八点测速还能稳定在800M以上，比我之前那条强不少，至于两年后什么政策，到时候再说吧。
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