9月下旬的乌鲁木齐，早晚已经要套件外套了。我在天山区住了快八年，这些年见过太多人办宽带办得一肚子气。楼上邻居家小姑娘去年图便宜办了个所谓百兆宽带，晚上八点想追个剧，画质自己就掉到480P了；还有个同事，办的时候说好一个月几十块，第二个月账单出来多了一截，打客服才知道名下被挂了两张副卡。我自己2019年也栽过一回，说好的200M，电脑有线测出来四十几兆，装维师傅来了两趟，也没跟我讲清到底卡在哪儿。折腾多了我总结出一条土经验：速率、资费、合约期、副卡，这四样里但凡有一样没问到，后面就有得扯皮。
这回聊的是天山区的联通月包宽带，1000M速率，79到99元一个月。先说覆盖，免得看半天发现自己那儿装不了。天山区所有乡镇街道都在受理范围内，具体包括解放南路街道、解放北路街道、幸福路街道、新华南路街道、新华北路街道、光明路街道、胜利路街道、团结路街道、二道桥街道、燕儿窝街道、青年路街道、东门街道、和平路街道、延安路街道、红雁街道、翠泉路街道、赛马场街道、碱泉街道、大湾街道、黑甲山街道、南湾街街道这些地方。老小区的多层楼也好，新盘的电梯房也好，只要在这几条街道里面，一般都能报装。不过话说回来，能不能装到头来还是得看你这栋楼有没有空闲端口和光纤资源，我碰到过同一栋楼一单元能装、二单元要排队等扩容的，这种只能等。
正规办理渠道实测
这几条路子我自己试过或者陪朋友走过，写下来给你们做个参照：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服讲：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
电话那条适合家里长辈，不用自己研究小程序，报个地址就有人回话。小程序和公众号那两条我自己用得多，好处是资费和合约条款都摆在明面上，能对着看。官方APP和官方小程序这两条偶尔会跳转，跳不过去就手动搜一下，不耽误事。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫 / 电视业务
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 电视业务 / 摄像头 / FTTR
乌鲁木齐市联通宽带安装流程
整条流程不复杂，我跟过三回，节奏基本一致。
先在微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。进去之后按城市挑，选到乌鲁木齐对应的宽带套餐，区县别选岔了，不然报装信息对不上还得重来一遍。挑好提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，这一步主要是确认宽带速率和安装资费，顺便核一下门牌地址，家里什么时候有人也得说清楚。再往后就是师傅上门，一般会提前跟你约时间，拉线、融纤、调光猫、测速，一套下来个把小时。装完测通了才付钱，先安装后付费，这点比早年先交钱再等师傅上门踏实多了。
怎么选宽带?
79和99这两档，速率都是1000M，差别不在网速上，在配套和合约上。79那档给1100分钟通话、100GB流量，安装费100，合约一年，设备是双频光猫加电视业务，但要求必选一张副卡，且得通讯新开。99那档通话1300分钟、流量120GB，安装费200，合约三年，设备多了机顶盒、路由器、摄像头和FTTR，副卡可选一张。
按我的经验，一个人租房、平时就手机加电脑加个平板，79那档够了。两口之家或者家里有孩子上网课的，99那档多出来的路由器和机顶盒能省一笔买设备的钱，但三年合约得想清楚，这期间要是换城市、换房子就麻烦了。天山区这边老小区墙体厚，如果你家是南北通透那种两室一厅，路由器放客厅，卧室信号衰减明显，FTTR或者加个mesh会舒服很多，尤其是打游戏、开直播、家里十几台设备同时在线的情况。
避坑指南
坑一，合约期和违约金。去年6月我陪大湾街道一个朋友办宽带，他盯的是99那档，三年合约，当时没细看。今年年初他要搬去别的区，想拆机，一算违约金愣住了。签之前一定问清楚合约期几年、中途拆机怎么算、能不能移机。79那档一年，99那档三年，这个差别真不小。
坑二，副卡。79那档写着必选1张，需通讯新开，意思是名下要多一个号码，月租得算进去。很多人只盯着79这个数，忘了副卡这回事，第二个月看账单才发现对不上。99那档副卡可选，不需要就别加。
坑三，首月怎么算钱。首月收费有三种可能：按天计、收全价、首月不收费，具体以业务员实际沟通为准。这事一定要在电话里问死，别等账单出来再回头找。
坑四，速率和实测是两码事。1000M是接入速率，电脑插网线测一般能到九百多Mbps，无线就看你路由器和墙了，5G频段状态好能跑到六七百。要是你还用着2016年那台老路由，跑不出这个数真不怪运营商。
坑五，设备归属。79那档是双频光猫加电视业务，99那档多了机顶盒、路由器、摄像头、FTTR。哪些是租用、哪些是随套餐给、退网时要不要还，问一句不费事。
坑六，套餐外资费心里有个数。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条，收费模式以本地运营商为准。超出部分不便宜，流量用完记得留意提醒短信。
常见问题
Q：1000M一个月79，这价格靠谱吗？
A：它是月包宽带，79和99都是月费，不是年费。但要把首充金额、安装费、副卡月租一起算进总账，79那档首充200，99那档首充300，别只看月费那个数字。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：天山区这些街道范围内基本都在受理范围里，但终看你这栋楼的端口和光纤资源。下单后工作人员会先查资源覆盖，查完才约时间。要是查出来没资源，一般会告诉你等扩容。
Q：合约到期之后会怎样？
A：合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的新政策续约，具体资费到时候会变，签的时候业务员一般会提一句，你也可以主动问。
Q：副卡不办行不行？
A：79那档写着必选1张，需通讯新开，绕不开。99那档是可选1张，不需要就别加，省一份月租。
Q：从下单到装好大概几天？
A：下单后先是工作人员查覆盖，然后预约时间，正常两三天能上门。赶上月初月末或者下雪天，可能会往后挪一两天，这个我碰到过。
Q：套餐里送的东西退网要还吗？
A：光猫一般是要回收的，机顶盒、路由器、摄像头、FTTR这些也得看条款，退网前问清楚，免得后被扣设备钱。
我自己手上记的几个数：天山区这边1000M有线实测九百多Mbps，无线5G频段六百到八百之间晃，延迟白天二十几毫秒，晚上高峰能到四十上下。一个人住，79那档配一台好点的路由器，够用；一家三口，尤其是有网课、有电视盒子、有摄像头的，99那档那套设备能省不少心，代价就是三年合约得扛住。宽带这事没有标准答案，只看你未来两三年会不会挪窝。
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