上个月我表弟在青白江买了套二手房,兴冲冲给我打电话说想装宽带,问我有没有熟人。我当时就笑了,这年头装个宽带还要找熟人,不是等着被宰吗。结果他自己折腾了半个月,先是线上填了个地址,人家说查不到资源,后来又跑到营业厅,排了俩小时队,柜员告诉他他家那栋楼”端口满了”。他跟我吐槽的时候,我一点不意外,宽带这行水不深,但坑不少,尤其是信息不对称这块,普通人踩一次就得搭进去好几天时间。
我自己是2023年从成都市区搬到青白江的,当时也是重新装的宽带,前后对比过几家,也帮朋友看过单子。青白江这边要说覆盖,移动的线路铺得算是比较早的,主城区和大部分场镇都能拉。具体到范围,青白江区下面的大弯街道、大同街道、弥牟镇、城厢镇、姚渡镇、清泉镇、福洪镇、人和乡这些地方,基本上都能上门安装。不过有个情况得提前说清楚,这个890元包年1000M的单宽带套餐,在天府新区、双流区、龙泉驿区这三个地方是下不了单的,系统里直接卡住。我表弟一开始就是填了双流的地址试的,白折腾一趟。所以你要是住在这三个区,别在这个套餐上耗时间了,得换别的方案看。
正规办理渠道实测
说到渠道,我把我自己跑过和帮朋友验证过的几条路子列一下,都是能走通的,没有那种让你加私人微信转账的野路子。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心,套餐比运营商官网要划算一些,官方APP能实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条我自己走通过第二条和第三条,第一条是我同事去年12月办的,他说从下单到装好一共三天。第四条第五条是移动自己APP和小程序的入口,逻辑一样,跳转过去就对了。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:890元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需自备路由器,若需路由器支持,支付50元押金可带一个WIFI6路由器)
成都市移动单宽带安装流程
我把自己这次装的流程捋一遍,你照着走就行。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个入口都行,看你顺手哪个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,注意选成都,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚比装完扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我那次师傅是下午两点来的,四点半就通了,走之前还帮我把光猫位置调了一下。
怎么选宽带?
选宽带这事,我一般问三个问题。
第一个问题,你家几口人、几台设备。我一个人住,手机加电脑加电视盒子,三台设备,1000M其实有点浪费,但我偶尔要传大文件,图个痛快。要是家里四五口人,人手一部手机再加平板电脑,那1000M才算用得上。
第二个问题,你打不打游戏。打游戏看的是延迟不是速率,300M和1000M在延迟上没本质区别,关键看线路质量和路由。我表弟就是被”1000M”三个字唬住了,其实他平时就刷刷视频。
第三个问题,你要不要手机卡。这个890的套餐是单宽带,一条宽带不带手机卡。如果你本来手机套餐就够用,那单宽带挺合适,不用被绑着改套餐。如果你正好想换手机套餐,那融合套餐可能更划算,得单独算账。
避坑指南
坑一,地址填了才发现下不了单。这个我在前面提过,天府新区、双流区、龙泉驿区这三个地方这个套餐是下不了单的。规避方法很简单,下单前先确认自己地址在不在这个范围里,别像我表弟一样填了双流又改,白等两天。
坑二,以为安装费是免费的就没有其他费用。安装调试费确实是免费的,但路由器得自备。你要是家里没有路由器,可以付50元押金带一个WIFI6路由器,押金这东西记得问清楚什么时候退、怎么退。我当时是自己有个老路由器,凑合用了半年才换的。
坑三,合约期没看清。这个套餐合约期1年,优惠期也是1年,合约期内没法拆机。你要是这一年里可能搬家或者换城市,得提前想清楚。我朋友2024年3月装的,7月工作调动去了重庆,违约金交了小两百,肉疼。
坑四,优惠到期忘了续约。优惠期到期前得提前联系工作人员续约,不然可能按原价走。我一般会在手机日历上设个提醒,提前一个月。
坑五,光猫位置随便放。师傅装的时候你好在场,让他把光猫放在你平时用网多的房间附近,别图省事塞在弱电箱里,信号衰减得厉害。
常见问题
Q:890元包年1000M,这个价格在成都算贵还是便宜?
A:单宽带这个价位,1000M的速率,我个人觉得算中等偏下。你去对比一下别家同速率的单宽带,有的要一千出头。但价格这东西看地区,青白江这边竞争没那么激烈,能到890我觉得可以接受。
Q:先装后付是真的吗?会不会装完乱收费?
A:是真的。我那次是装完师傅让我在手机上确认,然后才扣的钱。账单在移动官方APP里能查到,明细清清楚楚。要是遇到装完让你私下转账的,直接拒绝。
Q:光猫是免费给的吗?
A:光猫是配的,不用额外买。但路由器得自己准备,或者付50元押金带一个WIFI6的。押金不是租金,退的时候能拿回来,具体流程问工作人员。
Q:我住青白江乡镇上,能装吗?
A:青白江下面的弥牟镇、城厢镇、姚渡镇、清泉镇、福洪镇这些,据我了解覆盖是有的,但具体到某栋楼某个村,还是得下单后让工作人员查一下资源。乡镇上端口有时候紧张,早装早踏实。
Q:1000M实际能跑多少?
A:这个得说实话,跑满1000M的前提是你的路由器、网线、设备都得跟上。我用WIFI6路由器测过,隔一堵墙大概六七百兆,贴着路由器能到九百多。有线连接稳,基本能跑满。所以别光看数字,配套设备跟不上,1000M也是白搭。
我自己的感受是,宽带这东西,装之前多做十分钟功课,装完之后省心一整年。青白江这边的移动线路,从我2023年用到现在,稳定性还行,断线次数一只手数得过来。890元一年摊下来一天两块四,比我每天买瓶水便宜。你要是地址不在天府新区、双流、龙泉驿这三个区,又在青白江范围内,这个套餐值得研究一下。
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