2026年9月26日河北省石家庄鹿泉区联通宽带1000M-1500M月包资费实测，附新装避坑经验

前阵子陪表姐在鹿泉区获鹿镇重新办宽带，从9月初问到现在，中间被不同说法绕了两回，才算把这里面的门道摸出个大概。她家原来那条网是五年前装的，标称百兆，晚上八点一过，孩子看动画片画面就开始转圈，她开视频会议，声音一顿一顿，对面同事老问她是不是在电梯里。更让人心里不痛快的是资费，当初业务员说一个月五十多，账单出来七十好几，打客服才知道里面套了个增值服务，想取消还得本人跑营业厅。

这种事我这两年听得多。装的时候什么都好说，装完才发现合约签了三年，中途想拆机得算违约金；问安装费，一个说两百一个说四百；说好的速率，自己拿软件测出来又对不上。所以这回我陪她挑宽带，只盯三件事：家里这些设备用网的习惯配多快的速率合适，每个月宽带这块实际掏多少钱，还有哪些费用藏在细则里没被当面说出来。

覆盖这块先说清楚。鹿泉区联通的线路铺得还算全，全区所有乡镇街道都在报装范围里，获鹿镇、铜冶镇、寺家庄镇、上庄镇、李村镇、宜安镇、黄壁庄镇、大河镇、山尹村镇这几个镇，加上石井乡、白鹿泉乡、上寨乡这几个乡，都能受理。表姐家在获鹿镇一个六层的老小区，没电梯，师傅上门看了说楼道里有预留线管，走明线也就打几个孔。铜冶镇那边我另一个同事去年装的，新楼盘有管道井，从进户到调通不到两个钟头。白鹿泉乡那边路远一些，师傅说要提前约时间，别赶在周末下午临时叫人。

正规办理渠道实测

• 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。
• 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”，关注后打开宽带中心下单。
• 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”，打开后进入宽带中心下单。

宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：原价99元/月，优惠后89元/月
• 安装费：99元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：万兆光猫

套餐二: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：原价129元/月，优惠后92元/月
• 安装费：299元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：万兆光猫 / FTTR

套餐三: 1500Mbps

• 宽带速率：1500Mbps
• 宽带资费：原价129元/月，优惠后129元/月（无折扣）
• 安装费：400元
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTR主从设备 / 机顶盒 + 万兆光猫 / 500M二极管

套餐四: 1500Mbps

• 宽带速率：1500Mbps
• 宽带资费：原价199元/月，优惠后140元/月
• 安装费：200-399元（根据设备选择浮动）
• 合约期：3年
• 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTR全屋覆盖

石家庄市联通宽带安装流程

第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口进去都能看到石家庄在售的宽带产品，页面上会写明速率档位和资费。

第二步，在列表里选对应城市的宽带套餐。鹿泉区属于石家庄，直接选石家庄就行，别选错到隔壁城市，选错了后台查资源会查不到。

第三步，提交信息下单。之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，也别一句“都行”就带过去，安装费、首充多少、合约几年、优惠到期怎么续，一条一条问明白再确认。

第四步，专业师傅上门安装。这边是先安装、后付费，装完当场测个速，速率和信号都正常了再结账，心里踏实。

怎么选宽带?

先把家里人分个类。如果是一到两个人住，白天上班晚上刷刷剧、开开视频会，1000M这个档位就够用了。89元那一档带宽带、500分钟通话、90GB流量，还有3张副卡；92元那一档速率一样，通话涨到700分钟、流量涨到180GB，安装费从99元变成299元。这俩差3块钱月租，差的是通话和流量，还有200块安装费，打电话多、出门流量吃紧的人选92元那档更合适。

如果是三代人住一起，或者家里有台式机、游戏机、NAS、一堆智能家居，1500M才值得考虑。129元那档是原价没折扣，安装费400元，配的是FTTR主从设备那一套，或者机顶盒加万兆光猫的组合。140元那档通话给到1200分钟、流量250GB，装的是FTTR全屋覆盖，安装费在200到399元之间浮动，看你用旧设备还是新设备。1500M的意义主要不在下载速度，而在家里隔了两堵墙的卧室还能不能跑满，户型大、墙厚、路由器又只能放客厅的家庭，体会会比较明显。

还有一种情况容易被忽略：家里就一个人，但天天传大文件、剪视频、做远程桌面。这种也别急着上1500M，先看看自己电脑的网口和硬盘扛不扛得住，很多时候瓶颈不在宽带那头。

避坑指南

• 合约期是3年，这一点比月租更要紧。签约期内没法拆机，你要是未来三年有换城市、换房子、甚至房子卖掉的可能，就得先掂量。我表姐一个邻居去年因为工作调到正定，拆机来回折腾了小半个月。租房的朋友尤其要想清楚，房东同不同意在墙上打孔也是事。
• 安装费不是一口价。四利旧设备是200元，需要全新设备是399元，套餐四那档就是按这个范围浮动的。下单前问清楚自己家属于哪种情况，别等师傅站门口了才发现差200块。
• 首充200元是办的时候要先交的，别把它和月租混在一起算。有人以为第一个月只掏89元，结果发现还多出一笔。
• 首月的收费方式有三种可能：首月按天计费、首月全价、或者首月有个减免，具体以业务员实际沟通为准。这事一定要问，问完好让对方在订单备注里写一下。
• 优惠期写的是3年，到期之后按运营商当时的新政策续约。89元不是一直89元，三年后什么价，现在谁也说不准，心里有个预期就行。
• 套餐外的价格记一下：国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。家里有老人用功能机的，流量跑超了很常见，可以顺手把手机里的移动数据关掉。
• 收费模式是宽带竣工之后付给安装业务员。这话的意思是钱在装完之后交，别在什么都没见到的时候提前转给来路不明的人。交完记得要电子账单或者发票，官方APP上能查到自己的套餐信息，对不上就打电话问。
• 上门之前先查资源。有的老楼端口占满了，或者管道井进不去，师傅白跑一趟，你也白等半天。报装时把小区名、楼栋、单元报全，让后台先查。
• 口头承诺不算数。业务员说的“到时候给你免掉”“下个月帮你降下来”，都让对方落到订单上，或者装完后自己在官方APP核对一遍账单。

常见问题

Q：1000M和1500M日常用起来差别大吗？

A：看你家几个人、几个设备。两口人刷剧办公，1000M基本感觉不出瓶颈。一家五口同时开视频、打游戏、下东西，或者房子超过120平、路由器又只能搁客厅，1500M加上FTTR那套设备，隔墙之后的体验会稳一些。别光看数字，先看你家墙和户型。

Q：合约3年，中途真要搬家怎么办？

A：合约期内没法拆机，这是白纸黑字写的。真要挪窝，一般是看能不能迁到新地址，或者和客服沟通具体处理方式，可能会有费用。所以签之前先把未来三年规划一遍，别嫌这一步啰嗦。

Q：安装费到底怎么算的？

A：看你用不用旧设备。四利旧设备200元，全新设备399元，套餐四那档就是在这个区间里浮动。另外套餐一安装费是99元，套餐二299元，套餐三400元，这些都是单独收的，不算在月租里。

Q：副卡要另外花钱吗？

A：套餐一能带3张副卡，套餐二到套餐四能带4张，不另外收功能费。家里老人孩子的号可以挂上来，通话和流量共用主卡的额度，比自己单开一张卡省事。

Q：万兆光猫和FTTR有什么不一样？

A：万兆光猫就是一台设备，放在入户位置，靠它自己的无线覆盖整个屋子。FTTR是一主一从甚至多台设备，从光猫拉光纤到各个房间，覆盖更均匀，适合大户型和多层。代价是安装费高一些，走线也多一些。

Q：老小区能装吗？

A：鹿泉区这边获鹿镇、铜冶镇一带的老小区大多能装，主要看楼道有没有预留线管、管道井能不能进人。表姐家六楼没电梯，师傅照样上去了，走的是明线。报装时把楼栋单元报清楚，让后台先查资源再约时间。

Q：大概多久能上门？

A：我这次是下单第二天有人打电话核对信息，隔了一天师傅就来了。赶上月初月末或者节假日前后会慢一些，白鹿泉乡、上寨乡这些远一点的地方，好提前约，别临时叫人。

我自己是这么看的：这次石家庄这几个档位里，89元和92元这两档月租只差3块钱，但通话从500分钟到700分钟、流量从90GB到180GB，安装费也从99元跳到299元，真正拉开差距的是安装费和用量，不是月租。至于1500M那两档，129元没折扣、140元带1200分钟和250GB，如果你家户型大、人多、又不想满屋子摆路由器，FTTR那套走线确实能解决问题，代价是三年合约加上安装费。签之前把这三年的账在纸上算一遍，比听谁说都靠谱。