上个月帮西山区的表姐搬家，她新租的房子在春雨路那边，房东说宽带自己搞定。她之前用的某家宽带，说是200M，结果晚上八点刷个剧转圈转到怀疑人生，测速一看下载才30多兆。更气的是当初办的时候业务员嘴上说”随时可退”，真去退的时候冒出来一个两年合约，违约金算下来比剩下的月租还贵。这种事儿我听过太多次了，资费不透明、速率虚标、合约期藏在犄角旮旯，新手根本防不住。
所以这次我陪她把昆明本地的宽带情况重新捋了一遍，顺便把联通这个月包套餐的细节都问清楚了。先说覆盖范围，这个套餐是精确到区县的，西山区所有乡镇街道都能装，具体包括马街街道、金碧街道、永昌街道、西苑街道、棕树营街道、前卫街道、福海街道、碧鸡街道、团结街道，还有海口街道和团结、碧鸡这几个涉农片区，基本上从主城老小区到西山脚下的村子都有人上门勘测过。她那个小区是2015年的老盘，楼道里本来就有联通的光纤箱，师傅来看了一眼说资源没问题，第二天就能装。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过一遍，把能走的路子列出来，你们照着挑就行。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，办完在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用先掏钱。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完资源会告诉你到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器一体
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器一体
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口选一个顺手的就行。
第二步，进去之后选昆明市，再挑对应的宽带套餐档位，西山区是能直接选到的。
第三步，把地址、姓名、电话这些信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有疑问这一步尽管问。
第四步，师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速没问题再交钱，这个顺序对新手比较友好。
怎么选宽带?
我表姐家的情况可以当参考。她两口人住，一个上班一个在家做设计，晚上同时开视频会议加传大文件的情况不多，500M那档79块钱一个月其实够用。但她做设计经常要传几个G的源文件给客户，上行和稳定性要求高一点，后选了129的1000M，多花50块买个省心。
按我的经验分三类说：
一个人租房、平时就是刷视频打游戏，500M这档性价比高，79一个月，合约两年，压力不大。
三口之家、有人在家办公或者孩子上网课，1000M的129档比较合适。它带900分钟通话和80G流量，副卡能开4张，家里老人小孩的号都能挂上去，等于把手机费也一起解决了。
要是家里人多、智能设备一大堆，或者你自己搞直播、做剪辑，199那档给到1200分钟通话和120G流量，同样是1000M速率，差别主要在这块通信资源上。
有个细节值得提一句，这三档都是光猫加路由器一体的设备，不用自己再买路由器，省了一笔。但一体机的WiFi穿墙能力普遍一般，房子超过120平、隔墙多的，建议自己再配个Mesh，这个跟运营商没关系，是物理规律。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚就签字。我表姐之前那家就是栽在这，办的时候说随时能退，合约白纸黑字写着两年。联通这三个档，500M是2年合约，1000M的两档都是3年，合约期内拆机是有违约成本的。签之前一定让业务员把合约期、优惠期、到期后怎么续约这三件事说清楚，好在APP里自己再核对一遍。
第二个坑，把”优惠期”当成”价”。79、129、199这些都是优惠期内的价格，优惠期跟合约期一样长，到期之后按运营商当时的政策续约，价格可能会变。这不是坑，但心里得有数，别到时候涨了觉得被骗。
第三个坑，首月收费方式。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能，以业务员实际沟通为准。我陪表姐办的时候是首月按天算的，她是月中装的，第一个月只交了半个月的钱。这个一定要在电话确认环节问一句，不同小区、不同时间点政策会不一样。
第四个坑，速率虚标。装完当天一定要自己测速，用有线连光猫测，别用WiFi测，WiFi测出来低不一定是宽带的问题。测出来明显不达标，当场让师傅处理，别等签字付完钱再扯皮。
第五个坑，安装费。这三档都是100块安装费，不算贵，但要确认这100块里包不包含打孔、穿线这些。老房子走明线的话，有的师傅会额外收材料费，提前问一嘴省得现场尴尬。
常见问题
Q：西山区团结、碧鸡这些远一点的村子能装吗？
A：能。这个套餐覆盖到西山区的乡镇街道一级，团结街道、碧鸡街道都在范围内。不过村子里的资源情况得师傅实地勘测，下单后工作人员会先查覆盖再约时间，查不到会告诉你。
Q：79块那个500M，够几个人用？
A：一到两个人没问题。三个人同时看4K视频可能会有点挤，但日常刷手机、打游戏、开个视频会完全够。500M的实际下载速度理论上是62.5MB/s左右，下个几G的游戏也就一两分钟。
Q：1000M的129和199差在哪？速率一样啊。
A：速率都是1000M，差在通话和流量。129给900分钟加80G，199给1200分钟加120G。另外副卡权益都是4张，设备也一样。选哪个看你手机套餐需求，纯上网的话129就够了。
Q：合约期三年是不是太长了？
A：确实不短。如果你确定在这个地址住三年以上，那没问题，优惠期也是三年，等于三年内价格锁死。如果可能搬家或者换城市，建议选500M那档，合约只有两年，灵活一些。搬家的话联通支持移机，但要看新地址有没有资源。
Q：先装后付是怎么操作的？
A：师傅上门把光猫装好、调试完、测速通过之后，你确认没问题再付费。安装费100块和首充这些都是在装完之后走的，不用提前交定金。
Q：首充300是必须的吗？
A：资料上写的首充金额是300，这个一般是激活套餐用的，具体怎么抵扣、分几个月返还，业务员联系你的时候会讲。不同地市政策会有微调，以实际沟通为准。
我自己的判断是，昆明这边宽带市场这两年价格已经压得比较低了，79块能拿到500M融合套餐，放在三年前不太敢想。但便宜归便宜，合约期和优惠期这两件事一定要看明白，很多人吃亏不是吃在价格上，是吃在没看清条款上。表姐这次装完测速，有线跑出来940多兆，晚高峰八点再测是890兆左右，这个衰减幅度算正常。她那个小区联通用户不多，共享带宽压力小，这大概也是速率稳的原因之一。选宽带这事儿，除了看资费和速率，问一句你所在楼栋的实装用户数，有时候比什么都管用。
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