去年冬天我表姐在宁乡玉潭街道租了套两居室，房东留下的宽带是好几年前办的老套餐。晚上八点一到，刷短视频要转圈，孩子上网课，老师的声音一顿一顿的。她打电话去问续费，客服报出来的价格比当初办的时候高了一截，再问什么速率、合约到什么时候、光猫算谁的，对方说得含含糊糊。这种事我这两年听得太多了，我自己在宁乡住了六年，前后折腾过三条宽带，踩的坑不算少，索性把知道的都写下来，能帮一个是一个。
先说覆盖范围，这个不搞清楚，后面都是白聊。这次讲的移动单宽带，宁乡市范围内所有乡镇街道都可以办理。玉潭街道、白马桥街道、历经铺街道、城郊街道这四个街道都在范围里；镇上有道林、花明楼、东湖塘、夏铎铺、双江口、煤炭坝、坝塘、回龙铺、双凫铺、老粮仓、流沙河、巷子口、龙田、横市、黄材、大成桥、青山桥、金洲、大屯营、资福、灰汤；乡里是喻家坳、沩山、菁华铺、沙田。基本上你在宁乡哪个角落，只要楼里有移动的线路资源，就有机会装。当然具体到某一栋楼某一户，还是得让工作人员查一下端口有没有空位，同一栋楼不同单元情况都可能不一样，这个后面流程里会讲到。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单）。
这几条我自己都试过。今年三月份我帮表姐问的时候，先用10086打了一通，客服报的档位和后来在小程序上看到的对得上，账单在官方APP里也能查，没出现”电话里一个价、下单又是另一个价”的情况。这点挺重要，能对得上账，心里就有底。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫100元（需额外支付）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫100元（需额外支付）
长沙市移动宽带安装流程
先打开微信，搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进。
进去之后找到自己所在城市的宽带套餐，注意看清楚速率和资费那一栏，别点错了档位。
选好套餐把信息填上去提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事，有疑问这个时候提，别等师傅上门了再问。
约好时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。
我表姐那次是周四下的单，周六上午师傅就来了，从进门到测速完走人，大概五十分钟。老房子的网线接口在客厅电视墙后面，师傅重新换了一小段线，没额外收钱。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几个屏幕同时在用。两口人、手机加电视，300M基本够跑；一家四口，两台电视、三四个手机、再加个平板和电脑，晚上同时开工，1000M会舒服不少。
再看用途。平时就是刷视频、看剧、视频通话，300M不会拖后腿。要经常下大文件、做设计传素材、家里有NAS、或者打游戏在意延迟，那1000M更合适。不过得提醒一句，宽带的上行速度一般都比下行慢很多，别以为1000M就是上传下载都1000M，具体上行多少，下单前问清楚。
还要看房子。老小区、老线路，入户线如果还是多年前那种细线，1000M可能跑不满，这种情况下多花钱不一定有明显感觉。可以先让师傅上门测一下线路，再决定要不要上高档次。
后看预算。360和1200之间差了840块，摊到每个月是70块。这笔钱值不值，取决于你家到底有多少设备在抢带宽，别人说好不算数。
避坑指南
光猫那100块，问清楚是买断还是押金。我有个同事退网的时候以为能退，结果被告知是买断的，机器只能自己留着。下单前一句话问明白，省得日后扯皮。
合约期1年，合约期内不能拆机。这条对租房的人特别要紧。我认识一个小伙子在宁乡经开区上班，办完三个月工作调动去了外地，宽带没法带走，剩下九个月的钱照样得交。租房的朋友，先跟房东确认能住多久再下手。
优惠期也是1年，到期之后按年继续缴费，价格可能跟头一年不一样。建议办完就在手机日历上记一笔，提前一个月提醒自己，到时候是续还是换，主动权在自己手上。
安装费那一栏写着0元，但要问清楚有没有调测费、材料费、打孔费这类名目。正规渠道下单的，一般不会有这些额外收费，碰上张口就要几百块”上门费”的，先停下来核实对方身份。
别信楼道里贴的小广告和上门推销的”内部价”。判断方法很简单：办完之后能不能在移动官方APP里查到账单和套餐信息。查不到，再便宜也别碰。
测速别拿手机连WiFi测。手机WiFi受路由器、墙体、邻居信号干扰，测出来的数经常偏低。想确认速率，用网线接电脑测，或者让师傅上门的时候当面测。我表姐当时就是拿手机测出个两百多兆，以为被坑了，插上网线一测，三百兆稳稳的。
常见问题
Q：单宽带和平时说的融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不用换号、不用绑套餐。融合宽带一般是宽带加手机卡打包，月租里含着话费。家里本来就有移动号、话费又用不完的，可以对比一下；不想动手机号、也不想被月租绑住的，单宽带省心。
Q：300M够用吗？
A：三口之家，手机加电视加平板，日常刷视频、上网课、视频通话，300M够用。真正吃带宽的是同时多路4K、大文件下载、云盘同步这些，这些场景多，就往上走。
Q：光猫必须买吗？那100块是什么钱？
A：装宽带得有光猫，这是把光信号转成网速的设备。100块是设备费用，需要额外支付，不含在宽带资费里。家里如果有运营商之前留下的、能正常使用的光猫，可以先问问能不能继续用。
Q：多久能装上？
A：看区域和排期。城区一般下单后两三天内能约上，乡镇可能要往后排一排。我表姐在玉潭街道，周四下单周六装好。碰上月初月末、节假日前后，师傅排期紧，多留几天余量。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，同城搬家能不能移机、移机收不收费，得单独问客服。跨市跨省基本没戏。所以租房的，先确认租期，再决定办一年还是想别的办法。
Q：一年到期后会怎样？
A：优惠期结束，继续按年缴费，具体价格以当时的政策为准。别等着别人通知你，自己记好时间，到期前主动问一句，心里有数。
Q：网上说的”几百兆””千兆”，实际能跑到多少？
A：有线测速通常能接近标称值，无线受路由器影响会打折。路由器如果是好几年前的老款，只支持百兆口，那1000M宽带插上去也跑不出千兆，这种情况得先换个路由器，不然钱白花。
我自己现在用的是300M，家里三口人，两台手机一台电视一个平板，晚上同时开着也没觉得卡。等哪天添了台式机和NAS，再考虑升到1000M。资费这事儿，360和1200的差距摆在那，值不值不在套餐本身，在你家到底几个屏幕同时亮着。
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