前年我在龙湖珠池那边租房子，房东留了根网线，说是”千兆宽带”，结果晚上八点一开视频就卡成幻灯片，后来才知道他那条线是好几户分出来的。去年搬到金霞这边，我下决心自己拉一条独享的，跑了几趟营业厅，也在网上翻了半天帖子，发现新手容易踩的坑不是钱多钱少，而是根本搞不清楚自己那条线到底是什么速率、一年到底要掏多少、到期之后会变成什么价。这些事没人提前跟你说，等你签完字装好了，才发现账单和当初想的不是一回事。
折腾了一圈之后我才弄明白，办宽带之前先确认覆盖范围比什么都重要。我这次看的是电信的单宽带，龙湖区这边覆盖面挺全的，金霞街道、珠池街道、新津街道、龙祥街道、鸥汀街道、外砂街道、龙华街道、新溪街道、龙腾街道，这些街道下面的小区、自建房、老居民楼基本都能走线。我住的那栋是九几年的老楼，楼道里线槽都是后来加的，师傅来看过说可以装，只是走明线会多一点。所以你要是在龙湖，先别急着问价格，先确认自己那个位置有没有资源，有些老小区端口满了，得等扩容，这个时间不好说。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈，把几个能走通的渠道整理出来，顺序就是我实际接触的顺序，你可以对着看。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：汕头市龙湖区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条我自己走过两条，客服电话那条直接，适合不想研究的人，打过去把地址报清楚，能不能装当场就有答案。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1320元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
汕头市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到汕头对应的宽带套餐，别选错城市，选错了后面还得重新弄。
第三步，填信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认两件事：一个是你要的速率，一个是安装资费，这两个确认清楚了再往下走。
第四步，师傅上门安装，先安装、后付费，装完调试通了才收钱，这一点我觉得比先交钱踏实。
整个流程从下单到装好，我那次是隔了两天，师傅上午来的，走线加调试一个多小时。如果你家墙里有预留网口，会快不少。
怎么选宽带?
这个问题我被问过很多次。我的建议是先想清楚家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M够用。300M这个速率，实际下载能跑到三十多兆每秒，一部两小时的电影几分钟就下完了。一年1320元，加100元安装费，平均下来一个月一百一十多块。
家里三四口人，有打游戏的、有看4K的、有同时开好几个设备的，那就得考虑1000M。1000M的体验提升主要在多设备同时用的时候，一个人用其实感觉不出太大差别。一年2300元，加200元安装费，摊到每月大概一百九十多。
还有一个容易被忽略的点，单宽带是没有手机卡绑定的，也就是说它不跟你的手机套餐挂钩，不用担心手机套餐一改宽带就受影响。如果你家里已经有一张流量够用的卡，单宽带反而更清爽。
避坑指南
坑一，把”能装”和”装得好”混为一谈。我同事去年在龙湖新津那边办，下单的时候说能装，师傅来了发现楼道主线是老的，只能跑百兆，后降速用。规避办法：下单前让客服查清楚你这栋楼的主线规格，别只问”能不能装”。
坑二，以为优惠期和合约期是一回事。这两个东西不一样，合约期是1年，优惠期也是1年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是自动还按原价。我第一年办的时候就吃过这个亏，第二年账单涨了几十块，打电话问才知道优惠到期了。规避办法：装好的当天在手机上设个提醒，到期前一个月主动去问续约政策。
坑三，光猫和路由器分不清。套餐里给的是光猫，路由器要自备。有人以为装完就能全屋满速，结果发现卧室信号只有一格。规避办法：提前买好路由器，房子大一点的考虑加个mesh，别等师傅上门了才想起来。
坑四，合约期内拆机。这个写得很明白，合约期内无法拆机。搬家、换城市这种事提前想清楚，一年时间说长不长，但真遇上变动会挺麻烦。
坑五，首月计费方式没问清。300M首月按天算4元一天，1000M首月按天算7.6元一天，不是按月整收。这个细节不问客服一般不会主动说，但账单上会体现出来。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪?
A：单宽带就是一条纯宽带，不带手机卡，不绑定任何号码。融合宽带是宽带加手机套餐打包。如果你手机流量够用，单宽带更简单，不用担心手机套餐一动宽带跟着变。
Q：300M和1000M实际用起来差多少?
A：看场景。一个人刷剧、看直播，两者体感接近。三四个人同时在线，或者经常下大文件、打竞技游戏，1000M的差距就出来了，延迟和卡顿会少一些。
Q：安装费是怎么收的?
A：300M收100元，1000M收200元，是安装调试费，跟宽带资费分开算。收费是在宽带竣工之后支付给安装业务员，不是提前在网上交。
Q：多久能装好?
A：我那次是下单后两天师傅上门。具体看排期，旺季可能久一点，老小区需要扩容的话时间会更长，这个提前问清楚心里有底。
Q：合约到期后会怎样?
A：到期后按运营商当时的新政策续约，不会自动延续原来的优惠价。所以到期前一个月主动去问，比等着账单出来再反应要主动得多。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，套餐里包含光猫。路由器需要自备，这个不在套餐范围内。
我自己的账是这么算的：300M一年1320元加100元安装，合计1420元，摊到12个月是118块出头；1000M一年2300元加200元安装，合计2500元，摊下来每月208块左右。这个价格在汕头龙湖这边，跟我去年问过的几家比，属于中间偏下。真正决定你用得舒不舒服的，不是速率数字，是那栋楼的线到底行不行，还有你自己家里的路由器摆在哪。这两件事搞定了，剩下的就是按部就班走流程。
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