上个月底,行唐老家一个发小给我打电话,说家里那条宽带一到晚上七点多就卡得不行,孩子看个网课得举着手机在客厅来回走找信号,他媳妇追剧更是转圈转到想砸电视。他第一反应是路由器老了,想换个新的。我跟他说你先别急着花钱买设备,先弄明白你家那条线到底是多大带宽、什么资费、还剩多久合约,很多人就是稀里糊涂用了好几年,压根不知道自己每个月交的钱对应的是什么速率。我自己在石家庄市区和行唐两边跑,装过也换过几条宽带,被套餐绕晕过,也被安装费坑过,算是有点心得。这次就把联通这套月包宽带的情况原原本本摊开讲,都是我9月中旬挨个问来的,能帮一个是一个。
先说覆盖,这块很多人容易忽略。行唐县这边,联通这套月包宽带在全县所有乡镇街道都能安排师傅上门,龙州镇、南桥镇、上碑镇、口头镇、上方镇这几个镇,加上独羊岗乡、安香乡、只里乡、市同乡、翟营乡、城寨乡、玉亭乡、北河乡、上阎庄乡、九口子乡这些乡,都在服务范围里。我发小在龙州镇住,我自己老家在只里乡,两边都问过,师傅上门这块没问题,不存在说乡镇不给装的情况。不过具体到你那个村、那个小区,还是得让工作人员查一下端口资源,有的老小区端口满了就得等,这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
我这人有个毛病,办宽带之前必须把渠道摸一遍,不然心里不踏实,总怕被人中间加价。9月中旬这几个渠道我挨个试了,说下感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我自己走了一遍,流程都不复杂,关键是不用跑营业厅排队。电话渠道适合那种懒得自己研究、想让客服直接报方案的人,APP和小程序渠道适合习惯自己对比的人。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月)
- 安装费:99元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后92元/月(原价129元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:万兆光猫/FTTR
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:400元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫/500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后140元/月(原价199元/月)
- 安装费:200-399元(利旧设备200元,全新设备399元)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
石家庄市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这俩是入口,选一个自己顺手的就行,我一般用小程序,不用关注,搜完直接用。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意这里要选石家庄,别选错了,行唐属于石家庄下面,选对了才能看到对应的资费档位。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你。这一步挺关键,工作人员会跟你确认两件事,一个是你要的宽带速率,另一个是安装资费。我当时接电话的时候特意问了句安装费到底多少,对方报的数和页面上写的一致,没有临时加价。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。这个顺序我觉得挺踏实,装好了、测速达标了再给钱,不用担心钱交了人找不到。师傅上门一般会带设备,光猫、FTTR那些都是现成的,装完会当场测一下速率给你看。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是速率越高越好,得看你家里几个人用、干什么用。
要是就两口人,平时刷刷手机、看看视频、偶尔开个视频会,1000M那个89元的套餐一其实就够了。万兆光猫配1000M,日常用起来不会觉得憋屈。我自己在市区那条就是1000M的,晚上同时开着电视投屏和电脑下载,没觉得卡。
家里人多、设备多,比如三代同堂,手机平板电脑加起来七八台,还喜欢打游戏、看4K的,那就得考虑1500M。套餐三那个129元档,带FTTR主从设备,说白了就是在家里多布几个点,卧室、客厅信号都能满格,不会出现人在卧室信号只有一格的情况。套餐四140元那个也是1500M,但给的是FTTR全屋覆盖,还带1200分钟通话和250G流量,适合那种连手机号一起换、想把话费流量也打包进来的人。
至于套餐二那个92元的,速率也是1000M,但通话和流量比套餐一多,700分钟通话、180G流量,副卡能加4张。适合家里人手机号多、想把全家号码都挂一起的情况。
我个人的判断逻辑很简单,先数家里几口人、几台设备,再看每个月话费流量够不够用,后看安装费能不能接受。安装费这块差异挺大,从99到400都有,别只看月租便宜,把安装费摊进去算才算明白。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑,都是真金白银换来的。
第一个坑,合约期。这四个套餐合约期都是3年,优惠期也是3年,合约期内拆机是要付违约金的。我有个同事2024年办了个类似的套餐,结果第二年工作调动要搬家,拆机的时候才发现违约金算下来小一千块。规避方法很简单,办之前想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市,拿不准就别选长约,或者提前问清楚违约金怎么算。
第二个坑,安装费。同样是1000M,套餐一安装费99,套餐二安装费299,差了200块。套餐四更特殊,利旧设备200,全新设备399。我发小当时差点被绕进去,以为都是统一价。规避方法就是下单前让工作人员把安装费白纸黑字确认一遍,别光听口头说,留个聊天记录。
第三个坑,首月收费。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式,以业务员实际沟通为准。这个“以实际沟通为准”就有操作空间了。我建议安装师傅上门那天,当面问清楚首月到底怎么扣,是免费还是按天,别等账单出来才发现多了几十块。
第四个坑,优惠期到期。优惠期3年,到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是3年后资费可能会变,不是永远89。很多人办的时候没注意,以为89能用到天荒地老。规避方法是把到期时间记在手机日历里,提前一两个月留意运营商的通知,到时候再决定续不续。
第五个坑,副卡。套餐一写的是3张免费副卡,套餐二三四写的是4张。免费这俩字看着舒服,但副卡有没有月功能费、有没有低消费,得问清楚。我一般会直接问,这张副卡加进来,我这个月总账单会多几块钱。
第六个坑,设备归属。万兆光猫、FTTR这些设备,是租给你用还是送给你,合约到期后要不要还,这个也得问。有的地方是合约期内免费用,拆机要还,丢了要赔。别嫌问得细,问清楚省得后面扯皮。
常见问题
Q:1000M和1500M实际用起来差别大吗?
A:看你干什么。就刷视频、看网页,1000M完全够,人眼基本感觉不出差别。但要是家里同时有人打游戏、有人下载大文件、有人看4K,1500M的优势就出来了,多设备同时跑不容易互相抢带宽。我自己的体验是,三台以上设备同时高负载,1000M偶尔会有波动,1500M稳一些。
Q:合约3年,中途搬家怎么办?
A:能移机就移机,移机通常有费用,具体多少问客服。要是新地址没覆盖,那就只能拆机,拆机涉及违约金。所以办之前一定想清楚三年内会不会挪窝。
Q:安装费为什么差这么多?
A:主要是设备成本不一样。套餐一给的是万兆光猫,套餐二可能上FTTR,套餐三套餐四直接是FTTR全屋覆盖,设备越复杂,安装费和材料费自然越高。套餐四那个利旧200全新399,就是看你家有没有能接着用的旧设备。
Q:万兆光猫和FTTR有什么区别?
A:万兆光猫是放在入户位置的一个设备,管的是进户那一下。FTTR是在光猫基础上,再往各个房间拉光纤、放从设备,相当于把信号源铺到每个屋。大户型、复式、墙体厚的房子,FTTR效果明显,小户型其实万兆光猫就够。
Q:首月费用到底怎么算?
A:三种可能,首月免费、首月全价、首月按天。这个没有统一答案,以业务员实际沟通为准。我的建议是安装当天当面确认,别事后猜。
Q:优惠期到了会涨多少?
A:这个谁也说不准,资料上写的是按运营商新政策续约。3年后的资费政策现在没法预测,只能说到期前留意通知,觉得不合适再换别家。
行唐这边我问下来的情况大概就是这样,四个档位从89到140,速率从1000M到1500M,安装费从99到400。我个人觉得,要是普通三口之家,89元那个套餐一性价比是能打的,安装费也低。但要是家里设备多、对信号覆盖要求高,多花几十块上FTTR的档位,长期用下来体验差别还是能感觉到的。资费这东西年年都在变,我2023年问的时候同样速率的套餐比现在贵了小二十块,所以别光看别人几年前办的价,以当下问到的为准。
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