前段时间帮一个在韦曲街道住的朋友看宽带，他跟我吐槽说现在用的那条宽带，一到晚上八点多就卡得不行，刷个短视频都要转半天圈。更让他来气的是，当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么”百兆光纤””高清电视随便看”，结果账单出来每个月多扣了三十多块，问客服就说是什么提速包费用，他自己压根没开通过。这种事我听得太多了，早几年我自己也遇到过类似的情况，装宽带的时候说好的价格，用着用着就变味了。所以这次帮他看移动的单宽带，我就多留了个心眼，把该问的都问清楚了。
长安区这边移动的宽带覆盖范围还挺广的。像韦曲、郭杜、滦镇、引镇、太乙宫、东大、子午、马王、斗门、王寺、细柳、杜曲、大兆、兴隆、鸣犊、王曲、五台、杨庄、砲里、魏寨、五星、灵沼、高桥这些街道，基本上都能办理。朋友住在韦曲街道那边的一个老小区，下单之后第二天就有工作人员打电话来确认地址了，说那片区域资源覆盖没问题。
正规办理渠道实测
我这个人做事比较谨慎，办宽带之前习惯把各个渠道都问一遍。下面这几个是我实际了解过的，分享出来给同样在纠结的朋友参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
西安市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」，两个入口都能进，朋友当时用的是公众号那个。
第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐，找到西安的选项。这里提醒一句，城市别选错了，不然看到的套餐可能不是本地能办的。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。朋友是上午提交的，下午就接到了确认电话，问清楚了地址能不能装、具体资费多少、约的什么时候上门。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅提前打了电话约时间，上门带着光猫，装好调试通了才收的钱，整个过程还算利索。
怎么选宽带?
结合我自己的经验和帮朋友看宽带的经历，选宽带这事其实就看几个点。
先看家里几个人用、多少设备连。一个人住或者小两口，平时就手机刷刷视频、电脑看看网页，100M到300M其实够使了。但要是三口之家，电视盒子、手机、平板、电脑一堆设备同时在线，那500M起步会舒服很多。像这个1000M的，适合家里人多、或者有打游戏、看高清视频需求的。
再看用途。居家办公经常开视频会议、传大文件的，上行速率也值得关注一下。不过普通家用宽带的上行一般不会太高，这个得有个心理准备。
然后看合约期。有的套餐一绑就是两年，中途想换或者搬家就比较麻烦。这个1000M单宽是1年合约，相对灵活一些。
再看资费结构。有些套餐看着月费低，但绑了一堆增值服务，算下来并不划算。单宽带的好处就是简单，一条宽带就是一条宽带，没有手机卡绑定那些弯弯绕绕。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑，给新手朋友提个醒。
第一个坑，只问月费不问总价。我表姐前年办宽带，人家跟她说”每月才几十块”，她觉得划算就办了。结果一年下来加上各种费用，比预期多花了好几百。规避方法很简单，直接问一年的总费用是多少，包含哪些项目，有没有额外收费。
第二个坑，忽略合约期。我同事办了两年合约的宽带，用了半年要搬家，拆机的时候交了违约金。所以办之前一定问清楚合约期多久，中途拆机怎么算。这个1000M单宽是1年合约，合约期内无法拆机，这个要心里有数。
第三个坑，光猫收费问题。有的代理商上门装的时候，说光猫要收押金或者租金。其实有些套餐是包含光猫的，这个提前问清楚，别等上门了才扯皮。
第四个坑，网速不达标。这个挺常见的，有的是小区线路老化，有的是路由器跟不上。建议装完之后用有线连接测一下速，差太多就及时反馈。
第五个坑，轻信非正规渠道。小区门口摆摊的、上门推销的，留个心眼，认准正规渠道比较稳妥。
常见问题
Q：长安区哪些地方能装这个宽带？
A：长安区下辖的韦曲、郭杜、滦镇、引镇、太乙宫、东大、子午、马王、斗门、王寺、细柳、杜曲、大兆、兴隆、鸣犊、王曲、五台、杨庄、砲里、魏寨、五星、灵沼、高桥这些街道乡镇基本都可以，不过具体到某个小区或者村子，还是让工作人员查一下资源覆盖更准确。
Q：1000M的宽带，实际能跑多少？
A：这个看具体情况。有线连接的话，跑个七八百兆是比较正常的，无线的话受路由器影响比较大。晚上高峰期可能会有点波动，各家运营商都差不多。
Q：安装费真的要收吗？
A：这个套餐的安装费是免的，光猫也是包含在里面的。但不同时期政策可能不一样，下单的时候工作人员会跟你确认。
Q：多久能装好？
A：朋友那次是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门装的。具体时间看片区的排期，一般一周内都能搞定。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，没有绑定手机卡。融合宽带一般是宽带加手机套餐一起的。如果本身手机套餐够用，单宽带会比较简单省心。如果手机套餐消费本来就高，融合宽带可能更划算。
Q：800元一年，中途能退吗？
A：合约期内是无法拆机的，这个办理的时候工作人员会说明。所以办之前要考虑清楚自己的居住情况。
我个人觉得，宽带这东西稳定比什么都重要。800块一年1000M，折算下来一个月不到70块，对于家里设备多的用户来说，这个价格在西安市场上算是比较实在的。当然每个人需求不一样，关键还是看自己的实际情况来选。
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