前阵子帮老家沙河的表弟看宽带，他跟我吐槽了一件事。说是家里那根网线，白天刷个短视频还行，一到晚上七点多，孩子上网课卡成PPT，他自己打游戏延迟直接飙到一百多。更让他来气的是，当初办的时候说得好好的一个价，结果每个月账单出来都对不上，打电话问客服，说是”套餐外流量”扣的。他压根不知道自己的套餐里流量有多少。
这种事我听得太多了。宽带这东西，装的时候销售说得天花乱坠，用起来才发现各种没讲清楚的地方。其实大部分人不是舍不得花钱，是怕花得不明白。
说回沙河这边的联通宽带覆盖情况。沙河市整个范围，所有乡镇街道都是可以办理的，像褡裢街道、桥东街道、桥西街道、赞善街道、周庄街道、新城镇、白塔镇、綦村镇、十里亭镇、沙河城镇、留村镇、册井镇、蝉房乡、柴关乡、刘石岗乡这些地方，只要线路到位，基本都能安排上门。我表弟家在綦村镇那边，之前还担心农村装不了，结果查了下资源是通的。
正规办理渠道实测
我自己是走了几个渠道对比过的，说下实际情况。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一：1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：全屋FTTR一主一从
套餐二：1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：送全屋FTTR + 二宽 + 摄像头
邢台市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，这两个都是能进的入口。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，邢台沙河这边选邢台的就行，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装调试，是先安装后付费的，装完确认没问题再给钱，这点对新手来说比较友好。
怎么选宽带？
先说一个很多人搞混的概念，宽带速率和实际下载速度不是一回事。1500Mbps是带宽单位，换算成我们平时说的下载速度大概要除以8，理论峰值在187MB/s左右。当然实际用起来会受路由器、网线、设备这些影响，跑到一半都算正常。
那99和129这两个档位怎么挑？我自己的判断逻辑是这样的。
看家里几口人、几台设备。如果就两口人，平时各刷各的手机，偶尔看看电视，99元那档的1500M配一主一从FTTR其实够了。FTTR这个东西简单说就是光纤直接拉到房间里，不是传统那种从客厅路由器再分出去的，隔墙信号衰减的问题能缓解不少。
如果家里有老人小孩，设备多，手机平板电视电脑加起来七八台，还想在卧室再加一条宽带或者装个摄像头看看家里情况，那129元这档更合适。它多了二宽和摄像头，通话和流量也更多，副卡能开两张。
再说流量和通话。99元档是60GB流量加400分钟通话，129元档是130GB加700分钟。如果平时在外面跑，手机流量用得多，这个差别就体现出来了。130GB对大多数人来说一个月够用了，60GB稍微紧一点。
有个细节要注意，合约期是3年。这个时间不算短，签之前想清楚未来三年会不会搬家。合约期内拆机是有违约金的，具体多少以营业厅说的为准。
避坑指南
第一个坑，账单和宣传对不上。我表弟就是栽在这。他以为自己办的是纯宽带，结果套餐里带了手机流量，超出部分按5元1G扣，他一个月刷视频超了十几G，账单直接多出几十块。规避方法很简单，办之前问清楚套餐里包含多少流量、多少通话，超出怎么算。这个套餐的套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元每条。
第二个坑，安装费没提前说。200元安装费这个不算贵，但有的人办的时候以为免费，装完才知道要收。提前问一句”安装费多少、什么时候收”能省掉后面的扯皮。
第三个坑，首月收费方式。这个套餐的首月可能是免费、可能是全价、也可能按天折算，具体看业务员怎么沟通。我建议下单的时候直接问清楚首月怎么算，别等到出账单才发现。
第四个坑，FTTR设备归属和后续维护。一主一从的设备是运营商提供的，合约期内一般不用自己掏钱，但要问清楚如果设备坏了谁负责换、退网的时候要不要还。我朋友之前退网，因为设备少了个电源适配器被扣了钱，这种事听着小，遇上了挺闹心。
第五个坑，优惠期和合约期别搞混。这个套餐写的是长期优惠，优惠到期后自动续约，合约期3年。优惠期指的是资费优惠持续的时间，合约期是你必须用满的时间。两个不是一回事，问清楚。
常见问题
Q：沙河农村能装吗，比如蝉房乡、柴关乡那边？
A：能不能装主要看当地有没有光纤资源，沙河这边乡镇街道覆盖是有的，但具体到某个村某条街，还是得下单后让工作人员查一下资源。我表弟在綦村镇就装上了，所以农村不一定装不了，先查再说。
Q：1500M是不是必须换路由器？
A：如果你原来的路由器是几年前的老款，只有百兆口，那跑不满1500M，得换千兆或者更高级别的。这个套餐配了FTTR一主一从，主设备本身是支持高速率的，但你自己接的电脑网线也得是千兆以上的，不然瓶颈在网线上。
Q：合约3年，中途搬家怎么办？
A：可以申请移机，如果新地址在联通覆盖范围内，一般能移过去，可能要收移机费。如果新地址没覆盖，那就涉及拆机，合约期内拆机通常有违约金，具体金额问客服。
Q：99元和129元哪个划算？
A：单纯看单价，129元多30块，多了70GB流量、300分钟通话、一张副卡、一条二宽加一个摄像头。如果你确实需要二宽和摄像头，129明显更值。如果这些你都用不上，99就够了。别为了”看起来划算”多花钱办自己用不到的东西。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源，资源没问题就预约时间，一般几天内能安排。具体快慢看当地师傅的排期，旺季可能慢一点。
Q：能不能只办宽带不要手机卡？
A：这个是融合套餐，宽带和手机号是绑在一起的。如果你只想要纯宽带，得问客服有没有单独的宽带产品，资费可能不一样。
我自己用下来的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看合不合你的实际使用场景。1500M对普通家庭来说性能是过剩的，真正影响体验的往往是路由器的位置、网线的质量、还有家里墙的厚度。我见过有人办了千兆宽带，结果路由器塞在电视柜里面，隔两堵墙，卧室里信号还是两格。这种时候换再高的速率也没用，先把设备摆对位置更实在。
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