前阵子帮亲戚处理宽带的事，真是被折腾得够呛。他家原来那条宽带，装的时候说得好好的，用起来才发现晚上八点以后刷个短视频都要转圈，测速软件一跑，下载速度连标称的三分之一都不到。打电话问客服，客服说”高峰期正常现象”，再问就让我重启路由器。更气人的是资费，当初办的时候说每月多少钱，结果账单里冒出一堆看不懂的增值服务费，一年下来比预想的多花了好几百。后来我陪他跑了几个地方问，也自己在网上查了不少资料，才慢慢把宽带这件事的门道摸清楚。今天就把我了解到的信息写下来，给同样被宽带坑过的朋友做个参考。
这次主要说的是南宁良庆区的电信单宽带，1000M包年999元这个档位。先讲覆盖范围，这个很多人容易忽略。电信在良庆区这边的光纤资源铺得还算扎实，良庆区下辖的街道和镇基本都在覆盖范围内，包括大沙田街道、玉洞街道、良庆镇、那马镇、那陈镇、大塘镇、南晓镇这些地方，乡镇街道都能办理。我特意问过，不是那种只在城区几个小区做做样子的覆盖，乡镇上的自建房、村里的宅基地，只要光纤到户的资源到位，一般都能装。当然具体到某一栋楼某一户能不能装，还是得让工作人员查一下资源，这个后面会说到。
正规办理渠道实测
我自己前后对比过几个渠道，说不上哪个一定好，把了解到的情况摆出来，大家自己判断。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒
南宁市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，这两个都是电信授权的线上渠道，进去之后能看到各地区的宽带产品。
第二步，在页面里选到对应城市的宽带套餐，南宁的选南宁就行，别选错城市，不然套餐资费对不上。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，主要是跟你确认两件事：一是你家的宽带资源覆盖情况，二是宽带的速率和安装资费到底是多少。这一步挺关键的，因为有些老小区或者自建房，光纤资源可能没到位，得先查清楚。
第四步，确认没问题之后，专业师傅会上门安装。这里要说一下，是先把宽带装好、调试通了，你确认能用，然后再付费。先安装后付费这个顺序对用户来说踏实不少，不用担心钱交了活没干。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是速率越高越好，得看家里几口人、平时干什么。
如果就一两个人住，平时刷刷手机、看看视频，300M到500M其实够用了。1000M这种档位，适合的是家里人多、设备多的情况。比如一家四口，每人一部手机，再加电视、平板、电脑，晚上同时在线，这时候1000M的优势才体现得出来。
还有一个容易忽略的点是上传速度。很多人只盯着下载，其实现在视频通话、直播、往网盘传东西，都吃上传。单宽带套餐一般不标注上传速率，这个办之前好问清楚。
再就是合约期。999元包年这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。这个要提前想清楚，万一一年内要搬家或者换运营商，就得掂量一下。优惠到期之后，是按运营商当时的新政策续约，不是一直999元，这个心里要有数。
设备方面，套餐里带光猫和机顶盒。光猫是必须的，机顶盒看个人需求，家里有老人爱看电视的用得上。安装费100元，这个是一次性的。
避坑指南
第一个坑，就是只看宣传速率不看实际。我亲戚之前那条宽带，宣传页上写得漂亮，实际用起来完全不是那么回事。规避方法很简单，装好当天就用测速软件跑一遍，有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器影响大。测出来跟标称差太多，当场就找安装师傅或者客服反映。
第二个坑，资费不透明。有些套餐看着便宜，结果绑了一堆增值服务，或者优惠期只有几个月，到期后资费翻倍。规避方法是办之前把合约期、优惠期、到期后资费这三样问清楚，好让对方在聊天记录里文字确认。999元包年这个，合约期和优惠期都是1年，到期后按新政策续约，这个要记牢。
第三个坑，安装费另算。有的宣传里不提安装费，装完了才告诉你要收。这个套餐安装费100元，是明码标价的，办之前确认好就行。
第四个坑，资源覆盖没查就下单。这个耽误事。我见过有人下单了，师傅上门一看，楼里根本没光纤资源，白等一场。规避方法就是下单后等工作人员联系时，主动报清楚详细地址，让查资源，确认能装再约时间。
第五个坑，合约期内想拆机。合约期1年，期内拆机一般要付违约金。办之前想清楚这一年会不会搬家、会不会换号，别到时候被动。
常见问题
Q：1000M宽带，家里路由器要不要换？
A：要看你原来的路由器。老式的百兆路由器肯定带不动1000M，得换千兆路由器，网线也得是超五类以上的。不然宽带是1000M，实际跑出来还是老样子。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡，一条线就是一条线。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑一起，资费结构不一样。这个999元的套餐是单宽带，不含手机卡，适合不想换手机号的人。
Q：先装后付是真的吗？
A：这个套餐的流程确实是先安装、后付费。师傅上门装好调试通，确认能用了再付。不过具体操作还是以工作人员告知的为准。
Q：良庆区乡镇上能装吗？
A：良庆区下辖的那马镇、那陈镇、大塘镇、南晓镇这些乡镇，只要光纤资源到位就能装。乡镇自建房、村里的房子，建议下单后让工作人员先查资源，别自己猜。
Q：优惠期到期后怎么办？
A：优惠期1年，到期后按运营商当时的新政策续约。到时候资费可能会变，具体多少得看当时的政策，不是一直999元。
Q：安装要多久？
A：这个看排期。一般下单后工作人员联系确认，约好时间，师傅上门安装调试，顺利的话当天就能通。具体时间以预约的为准。
写到这里，我想说的是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是匹不匹配自己的需求。1000M的速率对大多数家庭来说是有富余的，999元包年折合下来一个月八十多块，在南宁这个价位不算贵，但也不是人人都需要。如果家里就一两个人，平时用得不多，往下选一档速率更划算。另外提醒一句，办之前一定把合约期和优惠期问清楚，这两个数字比速率更影响你未来一年的钱包。我帮亲戚折腾这一趟，大的感受就是，宽带这事别怕麻烦，多问几句，能省下不少后续的糟心事。
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