上个月回连城，碰到隔壁邻居家小孩在上网课，画面一顿一顿的，他妈在旁边直跺脚。一问才知道，家里那条宽带是好几年前办的，当时业务员一句”够用”就签了，现在三口人的手机、平板、电视一起联网，晚上高峰期连打开个网页都得转圈。更让她郁闷的是，账单上的数字跟当初说的对不上，打电话去问，客服说优惠期过了，自动按原价收。这种事在小地方太常见了，很多人装宽带就是听一句”能装就行”，速率多少、资费怎么算、合约期多长，稀里糊涂就定了。
这次聊的是广电的单宽带产品，覆盖范围我专门核实过。连城县所有乡镇街道都可以办理，十个镇分别是莲峰镇、北团镇、姑田镇、朋口镇、莒溪镇、新泉镇、庙前镇、文亨镇、四堡镇、林坊镇，七个乡是揭乐乡、塘前乡、隔川乡、宣和乡、罗坊乡、曲溪乡、赖源乡。也就是说，不管你住在县城莲峰镇的哪栋楼里，还是在朋口、新泉这些镇上，哪怕是在赖源、曲溪这种偏一些的乡，只要地址落在连城县境内，都可以先提交信息让工作人员查一下资源覆盖情况。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己试过或者身边朋友用过的，整理出来给新手参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
龙岩市广电单宽带安装流程
流程不复杂，我按自己走过的顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，连城的就选连城，别点错地方。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问趁这个时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费，装好测通了再给钱，心里踏实。
怎么选宽带？
说实话，选宽带没有标准答案，得看你家几口人、几台设备、平时都干什么。
一个人租房住，手机加一台电脑，平时刷刷视频回回消息，300M够用，240元一年的套餐一就挺合适，一年下来平均每个月二十块。
要是三口之家，客厅有电视，孩子要上网课，大人偶尔在家办公传文件，可以看看456元那档。多出来的钱主要落在设备上，套餐二给的是光猫加机顶盒，家里有老人爱看电视的话，机顶盒能省一笔额外开销。
还有一种情况，家里人多但预算卡得紧，那就先上套餐一，光猫本身也支持300M，后面真觉得不够用，再按运营商政策调整。
有个细节容易被忽略，就是合约期。这两个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年，意味着一整年之内不能拆机。所以下单之前先想清楚，这一年里你会不会搬家、会不会换城市工作。我有个朋友就是没注意这个，办了三个月就要去外地，后只能空着。
避坑指南
坑一，把”优惠期”当成”长期价”。这两个套餐优惠期都是1年，到期后按运营商新政策续约，价格可能变。2023年我帮亲戚办过一条宽带，当时业务员口头说”一直这个价”，第二年账单涨了，去找人理论，对方说合同上写的是优惠期一年。所以白纸黑字的东西一定要看，口头承诺不算数。
坑二，没确认资源覆盖就下单。有些老小区或者自建房，线路资源可能没铺到。规避方法很简单，下单后工作人员会先查覆盖，确认能装再安排上门，这一步别跳过。如果对方说直接就能装不用查，反而要多留个心眼。
坑三，安装费没算进预算。这两个套餐安装调试费都是98元，头一年实际支出是240加98或者456加98，不是光看年费那个数字。很多人比价只看年费，后发现总价跟预期差一截。
坑四，合约期内想拆机。合约期1年，期内无法拆机。规避方法是办之前把未来一年的居住计划想一遍，短期过渡的话要慎重。
坑五，分不清单宽带和融合套餐。这个产品是单宽带，一条宽带不带手机卡，没有绑定手机号那套东西。如果你本来就想顺便换个手机套餐，那这个可能不适合你；如果你只是单纯想要一条网，不想被手机卡绑住，那单宽带反而清爽。
常见问题
Q：300M的宽带，一家人用会不会卡？
A：看怎么用。三四台设备同时刷视频、看网页，300M基本没压力。但如果家里有人长期挂下载，或者几台设备同时传大文件，高峰期可能会有点感觉。普通家庭日常使用，300M是够的。
Q：240元和456元都是300M，差在哪？
A：速率一样，差在设备和价格。240元那档只给光猫，456元那档给光猫加机顶盒。家里有看电视需求的，机顶盒能派上用场。
Q：安装费98元是必须交的吗？
A：资料上写的是安装调试费98元，两档都是这个数。具体以实际办理时工作人员告知的为准。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查覆盖，确认没问题再约上门时间。快慢看当地师傅的排期，乡镇和县城可能不太一样，着急用的话提交信息后可以主动问一下。
Q：合约到期了怎么办？
A：合约期和优惠期都是1年，到期后按运营商新政策续约，到时候可以再对比一下当时的资费。
Q：乡镇上能装吗，还是只有县城可以？
A：前面说过，连城县所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括赖源、曲溪这些偏远的乡。不过具体到某一栋楼某一个村，还是要以工作人员查询的资源结果为准。
我自己在连城待过一阵子，那边不少家庭一年的宽带支出其实在两三百到五六百之间浮动，240元和456元这两个档位，基本覆盖了大部分普通家庭的需求区间。装之前把覆盖、合约期、安装费这三件事问清楚，后面能省掉一大半麻烦。
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