上个月我表弟在叶县老家给我打电话，说家里宽带到期了想换一个，问我有没有什么建议。他在电话里跟我吐槽了一堆：之前那个宽带说是300M，晚上孩子上网课卡得不行，测速一看连50M都跑不到；还有就是资费他一直没搞明白，办的时候说是一个价，账单出来又是另一个价，打客服问了三次才搞懂里面还有个什么增值服务费。我听完就觉得，这不就是大部分人装宽带的真实写照嘛，装之前说得天花乱坠，装完了才发现各种细节没弄清楚。
其实叶县这边宽带资源现在覆盖得挺全了，不管是城区还是下面的乡镇，移动的光纤基本都拉到了。具体说叶县哪些地方能装，我特意问了一下，昆阳街道、九龙街道、盐都街道这几个城区街道不用说，肯定没问题；下面的任店镇、保安镇、仙台镇、叶邑镇、廉村镇、常村镇、辛店镇、洪庄杨镇、邓李乡、龙泉乡、田庄乡、夏李乡、马庄回族乡、水寨乡、龚店镇这些乡镇也都在覆盖范围内。基本上只要你家不是特别偏的山沟沟里，移动的宽带都能给你拉过去。我表弟家在任店镇那边，师傅上门看了一下说线路现成的，当天下午就来装了。
正规办理渠道实测
我自己办宽带之前也是各种渠道都试过一遍，说几个实际能走通的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫（带路由器功能）
平顶山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个渠道都可以，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。平顶山叶县的选平顶山地区就行，页面会显示当地能办的套餐。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有什么不清楚的这个时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱，这个流程还是比较让人安心的。
怎么选宽带?
我自己的经验是这样，选宽带别看广告词，看三个东西就够了。
一看家里几口人用、用来干什么。两口人刷刷手机看看视频，300M到500M其实完全够了。但要是家里有孩子上网课、你自己在家办公开视频会议、晚上还有人打游戏，那还是直接上1000M，多花那点钱省心。我表弟家就是四口人，两个孩子一个上初中一个上小学，晚上网课加视频同时来，之前300M的宽带直接就趴窝了。
二看上行速率。很多人只看下行，其实上行也很关键。你要是在家传文件、开直播、做视频剪辑上传素材，上行低了能急死人。这个办之前一定要问清楚，别不好意思问。
三看合约期和优惠期。有的套餐优惠期就半年，半年后价格直接翻倍，这种坑我身边好几个朋友都踩过。这次这个套餐合约期是1年，优惠是长期的，到期后按运营商新政策续约，相对来说还算透明。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑，都是真金白银换来的教训。
第一个坑，装之前不确认线路资源。我表弟那次师傅上门才发现楼道里的分纤箱端口满了，又等了两天才协调好。所以下单后工作人员查询覆盖情况这一步一定要等结果，别自己觉得能装就急着约时间。
第二个坑，光猫和路由器分不清。这个套餐配的是双频光猫，带路由器功能，一般家庭直接就能用，不用再单独买路由器。但如果你家户型大、墙多，光猫的信号穿墙能力有限，还是得自己加个路由器做扩展。别听人忽悠买一堆用不上的设备。
第三个坑，合约期内想拆机。这个套餐合约期是1年，合约期内没法拆机。如果你可能一年内搬家或者换运营商，办之前要想清楚。我有个同事就是办了半年要换城市工作，结果违约金交了不少。
第四个坑，首月收费方式没问清楚。有的套餐首月免费，有的首月全价，有的按天折算。这次这个是以业务员实际沟通为准，所以办的时候一定要问一句首月怎么收费，别等账单出来才发现不对。
第五个坑，套餐外资费不看。流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条，这些平时用不到，但万一超了就是钱。尤其是家里有老人用副卡的，一不小心流量超了就是几十块。
常见问题
Q：叶县下面乡镇能装吗？
A：能。我前面列的那些乡镇基本都覆盖了，像任店、保安、仙台、叶邑这些镇都没问题。下单后工作人员会先查你家的资源覆盖，查完再约时间。
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：这个得说实话，实际速率受你家里网线、路由器、设备网口影响。光猫出来千兆口，但你电脑网口要是百兆的，那多也就跑100M。想跑满千兆，网线和设备都得跟上。我表弟家装完之后用手机测是七百多兆，我觉得日常用完全够了。
Q：安装费200元是必须的吗？
A：新装的话是有的，这个费用是安装师傅上门施工的工费。具体以业务员沟通为准。
Q：1500分钟通话和150GB流量是包含在99元里的吗？
A：对，这个是套餐里带的。1500分钟国内通话、150GB国内流量，还有1张副卡。家里老人小孩用副卡的话挺划算的。
Q：合约到期后怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约，具体续约价格到时候问客服就行，不会自动给你按原价扣。
Q：师傅上门安装要多久？
A：正常情况下预约好时间，师傅上门一两个小时就能装完。要是需要重新布线可能会久一点。我表弟那次是下午两点来的，四点多就装好能用了。
说句实在话，99元一个月拿到1000M宽带加1500分钟通话加150GB流量，在叶县这个价位确实不算贵。我2023年那会儿在郑州办的500M宽带都要89元，还没这么多通话和流量。不过便宜归便宜，办之前该问清楚的还是要问清楚，合约期、首月收费、套餐外资费这几样搞明白了，后面用起来才不会有糟心事。毕竟宽带这东西一装就是一年起步，前期多花十分钟问清楚，比后面打十次客服电话都管用。
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