前阵子帮亲戚看宽带的事，跑了几趟营业厅，也在网上翻了不少帖子，越看越觉得这里面门道挺多。亲戚家原来用的宽带，一个月一百多，说是200M，实际用起来晚上七八点刷个视频都得转圈圈。打电话去问，客服说是高峰时段正常现象。后来想换，发现合约没到期，拆机还要交一笔钱。这种经历估计不少人都有。
资费这块更让人摸不着头脑。同样一条宽带，营业厅问是一个价，网上看是另一个价，找代理问又是第三个价。到底哪个是真的，普通用户根本分不清。
长岛这边的情况稍微特殊一点，四面环海，有些岛屿的网络资源确实不如内陆那么密集。不过这两年移动在长岛的覆盖已经比较全了。长岛县所有乡镇街道都可以办理，具体包括南长山街道、砣矶镇、北长山乡、大钦岛乡、小钦岛乡、南隍城乡、北隍城乡、黑山乡。也就是说不管你是住在南长山那边还是砣矶、大钦岛这些岛上，只要地址在范围内，都能申请安装。
正规办理渠道实测
我前后试过几种方式，整理一下给有需要的人参考：
- 1. 微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话：拨打10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：合约期3年，合约期内无法拆机
- 优惠期：优惠期3年，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫 + 机顶盒
另外，这个套餐还包含1500分钟通话和150GB流量，首充260元，可以加2张副卡。套餐外流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。
烟台市移动宽带安装流程
安装这块我跟着走了一遍，流程不复杂：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。长岛这边选烟台市下面的选项就行。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱，这点比较省心。
怎么选宽带？
选宽带这事，其实没有统一答案，得看自己家里什么情况。
如果就一两个人住，平时刷刷手机、看看剧，300M到500M完全够用。要是家里人多，三四台手机加上电视、电脑、平板一起用，那1000M会舒服很多。特别是家里有人打游戏或者在家办公的，对稳定性和延迟要求高，带宽大一点体验确实不一样。
还有一个容易被忽略的点，就是上传速度。很多套餐宣传的时候只提下载，但如果你经常要传文件、开视频会议，上传速度也很关键。
设备数量也得算进去。现在家里智能设备多，手机、平板、电视、摄像头、扫地机器人，七七八八加起来十几个设备同时连着WiFi，路由器和宽带压力都不小。这种情况下，千兆宽带配个好点的路由器，体验会好很多。
长岛这边因为地理条件特殊，不同岛屿之间的网络条件可能有些差异。选的时候可以问问周边邻居实际使用感受，比看宣传资料管用。
避坑指南
宽带这块我踩过的坑不算少，说几个典型的。
一个坑是只看月租不看合约期。有些套餐月租看着便宜，但合约一签就是两三年，中途想换或者搬家拆机，违约金可能比省下来的钱还多。我有个同事就是，图便宜办了个两年合约，结果半年后工作调动要搬家，拆机费加违约金交了小一千。这个套餐合约期3年，合约期内无法拆机，签之前得想清楚未来几年会不会搬家。
另一个是忽略安装费。有些宣传只说月租，不提安装费。实际上安装费200元是单独出的。算总账的时候别忘了这笔。
还有个坑是没确认优惠期结束后的价格。很多套餐优惠期是两三年，到期后恢复原价或者按新政策续约。这个套餐优惠期3年，到期后按照运营商新政策续约。三年后什么价格现在确定不了，心里要有数。
首充费用也容易被漏掉。这个套餐首充260元，虽然不是月租，但也是前期要掏的钱。
名下卡的限制也得注意。这个套餐有个要求，办理人名下近六个月不能有山东省内的移动卡。如果自己或者家人名下有山东移动的卡，可能就办不了。
光猫和机顶盒的归属问题也容易扯皮。有些套餐设备是送的，有些是租的，退网的时候要还回去。这个套餐配的是光猫加机顶盒，具体是送还是租，得弄明白，免得退网时说不清。
常见问题
Q: 长岛这边移动宽带能装吗？
A: 长岛县所有乡镇街道都可以办理，包括南长山街道、砣矶镇、北长山乡、大钦岛乡、小钦岛乡、南隍城乡、北隍城乡、黑山乡。只要地址在范围内，都能申请。
Q: 49元是长期价格吗？
A: 不是。原价是159元/月，49元是优惠后的价格，优惠期3年。3年到期后按照运营商新政策续约，到时候什么价格现在确定不了。
Q: 合约期多久？中途能拆机吗？
A: 合约期3年，合约期内无法拆机。所以办之前得想清楚未来几年会不会搬家或者换城市。
Q: 安装费多少？
A: 200元。
Q: 光猫和机顶盒要另外买吗？
A: 套餐里包含光猫和机顶盒，具体是送还是租，得问清楚。
Q: 先装后付是什么意思？
A: 就是师傅先上门把宽带装好、调试好，确认能正常使用了，再付钱。这样不用担心付了钱装不了。
Q: 我名下已经有移动卡还能办吗？
A: 这个套餐有个限制，办理人名下近六个月不能有山东省内的移动卡。如果名下有山东移动的卡，可能不符合条件。
Q: 1000M宽带实际能跑多少？
A: 理论上是1000Mbps，实际使用中受路由器、网线、设备等因素影响，能跑到七八百兆就算正常了。想跑满千兆，路由器、网线都得跟上。
Q: 通话和流量是怎么回事？
A: 这个套餐除了宽带，还带1500分钟通话和150GB流量，首充260元，可以加2张副卡。套餐外流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。
说真的，宽带这东西没有绝对的好坏，适合自己的才是对的。长岛这边因为地理位置特殊，能选的范围本来就不如市区大。移动这个49元的千兆套餐，算下来一年不到六百块，比我亲戚之前用的那个一百多的便宜不少，速度也快了好几倍。但3年合约期这个事确实得掂量清楚，如果未来有搬家的打算，还是慎重一点。我自己是觉得，如果住得稳定，家里设备多、对网速要求高，这个套餐的账算得过来。
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