去年十月我家宽带到期那阵子，我算是把办宽带这件事的坑踩了个遍。先是去营业厅问续费，柜员报了个价格，我问这里面包含什么，她说含宽带加一张手机卡。我说我只想要宽带，她说那得另外算。来来回回问了三遍，才搞清楚续费和重新装是两套价格。后来又打客服电话，客服说的资费和营业厅说的又对不上。那段时间我就在想，办个宽带而已，怎么搞得跟解密似的。
后来我花了点时间把山东电信的单宽带产品捋了一遍，也帮亲戚在泰安装了一条，这才算把里面的门道摸清楚。先把覆盖范围说在前面，免得有人看到一半发现自家装不了。这个200M包年的单宽带，山东省所有地级市都能办理，包括济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这十六个市。我帮亲戚在泰安下面的乡镇问过，师傅是能上门的，不是只覆盖市区那种。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，把过程记下来供参考。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
山东省电信单宽带安装流程
整个流程我走了一遍，不复杂，捋一下。
头一件事是找入口。微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个都能进。
进去之后选城市，页面按地区分类，找到自己所在城市点进去，别选错了。
然后填地址和联系方式提交。提交完运营商会主动打电话，跟你确认宽带速率和安装要收的费用，这一步有疑问当场问。
师傅上门安装，先安装后付费，装完测速没问题再给钱。
怎么选宽带?
怎么选宽带这件事，我觉得先别急着看速率数字，先看自己家的情况。
家里就一两个人，平时刷刷视频、开视频会、看看网页，200M基本够用。我家两口人，一台电视加两台电脑加手机，200M没觉得卡。
如果是三四个人的家庭，晚上同时有看4K的、打游戏的、下载东西的，那200M在高峰期可能会有点紧，可以考虑往上升一档。
还有一个容易被忽略的点是路由器。运营商给的光猫主要负责信号转换，WiFi覆盖还得靠路由器。我亲戚家一开始用光猫自带的WiFi，隔一堵墙信号就掉一半，后来换了个路由器才好。所以如果家里面积大，路由器这笔钱别省。
另外就是单宽带和融合宽带的选择。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，适合手机号不想换、或者已经有合适套餐的人。融合宽带是宽带加手机卡打包，如果你正好要换号，可能融合的划算。但如果你只是想要一条干净的宽带，单宽带省事，不用每个月盯着手机卡的账单。
避坑指南
我自己踩过的一个坑，是没问清楚合约期。前年装宽带的时候，业务员只说一年360，没说合约期内不能拆。后来我工作调动要搬家，去问能不能移机，才知道跨市移不了，拆机又没到期，只能等到期。所以这次我特意确认了，这个套餐合约期1年，优惠期1年，合约期内不能拆机。
第二个坑是优惠到期后的价格。很多人以为360元包年是长期价格，其实优惠期就1年，到期后按运营商新政策续约。这个不一定是坏事，但心里要有数，别到时候看到账单变了觉得被坑。
第三个坑是安装费。360元是宽带年费，安装调试费100元是单独收的。我亲戚一开始以为360全包，师傅上门装完说要再付100，他愣了一下。其实详情里写了，只是他没仔细看。所以办之前把费用构成问清楚，宽带费多少、安装费多少、有没有其他费用。
第四个坑是设备。套餐里写的是光猫，光猫是运营商给的，负责把光纤信号转成网线信号。但WiFi得靠路由器，路由器要自备。有人装完发现手机连不上WiFi，以为宽带坏了，其实是没路由器。如果家里没有路由器，提前买一个，或者问清楚能不能一起装。
第五个坑是地址。老小区或者乡镇，有的地方光纤端口满了，或者没覆盖到。我帮亲戚报装的时候，先把详细地址给了客服，客服查了两天才确认能装。所以别嫌麻烦，地址写到门牌号，让师傅先查资源，省得白等。
第六个坑是渠道。网上有些个人代理，价格报得低，但交了钱找不到人。走正规渠道，装完之后能在电信官方APP上查到账单和套餐信息，这样的才踏实。
常见问题
Q：200M够用吗？
A：看人数和用途。一两个人日常刷视频、办公，200M够。三四个人晚上同时看4K、打游戏，可能会紧张。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡。融合宽带是宽带加手机卡打包。不想换手机号的选单宽带省事。
Q：合约期1年是什么意思？
A：就是从装好那天算起，1年内不能拆机。要搬家的话，同城可以问能不能移机，跨市一般移不了。
Q：360元是一年的全部费用吗？
A：不是。360元是宽带年费，安装调试费100元是另外收的。装完付给安装师傅。
Q：光猫要自己买吗？
A：光猫运营商提供，路由器要自备。如果家里没有路由器，提前准备一个。
Q：优惠期到期后怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约，具体资费到时候问客服。不是永远360。
Q：怎么确认自己家能不能装？
A：报装的时候把详细地址给客服，让师傅查资源。乡镇和老小区尤其要先查。
Q：安装要多久？
A：一般是提交订单后运营商会联系确认，然后约时间上门。具体看当地师傅的排期。
我帮亲戚装的这条200M单宽带，从提交到装好用了四天，测速下来下载在180到200之间波动，晚上高峰期会掉一点，白天基本跑满。360元一年加100元安装费，摊到每个月不到40块，对不想要手机卡绑定的人来说，这个账算得过来。唯一要留意的是合约期和优惠期都是一年，一年后的事，到时候再说。
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