前一阵帮亲戚处理宽带的事，气得我够呛。他家标的是500M，晚上八点一家人都在用，孩子上网课、老人看剧、他自己打游戏，视频一直在转圈。打客服电话，对方说线路正常，让他自己重启路由器。重启了三次，问题照旧。后来才发现，他家那台路由器还是六年前办宽带时送的百兆口老设备，网线也是装修时随手埋的五类线，宽带再快也跑不出来。
资费上的坑更隐蔽。另一个朋友办的时候业务员口头说59一个月，第二个月账单变成89，问过去才知道优惠只给一年，到期自动恢复原价，办的时候没人跟他提。还有人装完才发现合约签了三年，中途搬家想拆机，违约金算下来比一年网费还贵。这些事我见得多了，所以每次有人问宽带，我都习惯先把资费、合约期、设备这三样摊开来看，而不是听一句”网速快”就下单。
这次整理的是金门县这边的移动月包宽带。先说覆盖范围，金门县所有乡镇街道都在受理范围内，金城镇、金湖镇、金沙镇、金宁乡、烈屿乡、乌坵乡，这几个乡镇都能提交新装申请。金城镇是县政府所在地，小区和商铺密集，光交箱资源相对好找，一般下单后师傅查一下端口就能约时间。烈屿乡、乌坵乡这类离岛乡镇也在受理名单里，只是海岛线路的端口分布不像本岛那么均匀，具体到某一栋楼、某一条巷子能不能当天开通，还是要等师傅现场勘测确认。我一般建议先报地址让工作人员查资源，查得到再谈套餐，顺序反了容易白高兴一场。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
这几条我自己都点开走过一遍流程。10086那条适合不太会用手机的老人，直接打电话让人工查地址；APP和小程序的入口跳转偶尔会变，跳不过去就手动搜名字，不用慌。账单核验这件事我习惯每个月在官方APP里翻一次，看看套餐名、月租、优惠期是不是跟下单时说的一致，对不上就趁早问。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价199元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（需一次性收取押金2元）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（需一次性收取押金2元）
另外这两档都带通话和流量，1000M那档是2000分钟通话加200GB流量，首充200元；300M那档是1150分钟加130GB流量，首充100元。副卡可以开两张，头一张不额外收月费，第二张10元一个月。套餐外的资费是流量5元/G、语音0.19元一分钟、短彩信0.1元一条。首月怎么收有三种情况，可能全价、可能按天折算、也可能不收，这个以业务员实际沟通为准，下单前顺嘴问一句就行。
泉州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。地址在金门县的，就按金门县这边的资源来选，别选到隔壁市去了，套餐资费是按地市走的。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认两件事：一是你家这个地址能不能装、速率能跑到多少，二是安装资费怎么算、什么时候付。这一步问清楚再点头，别嫌麻烦。
第四步，师傅上门安装。接线、调光猫、测速，弄完能上网了才付钱，先安装后付费，不用提前打款。装完当场让他测一次速给你看，心里有数。
怎么选宽带?
先数人头和设备。两口人、三四台设备，平时刷刷短视频看看剧，300M完全够用；家里有四五口人，同时开着电视、平板、手机、电脑，还经常有人打游戏或者剪视频上传素材，那就往1000M看。上传需求容易被忽略，做直播、经常往网盘传大文件的，问问上行速率是多少，很多套餐只写下行。
再看硬件能不能跟上。1000M的宽带，配一台百兆口的老路由器，实际跑出来可能只有八九十兆。光猫要千兆口，路由器要有千兆网口、支持WiFi6更好，网线至少超五类，条件允许直接上六类。装修时没预埋网线的老房子，可以考虑走明线槽或者用Mesh组网，别指望一台路由器放在客厅就能覆盖全屋。
还有个反常识的地方要提醒一句。这两档里，1000M那档优惠后是69元一个月，300M那档反而是89元。价格方向跟速率不匹配，说明资费跟当期政策、地址资源都有关系，下单前让客服把当月实际资费报一遍，别自己默认”越贵越快”或者”越快越贵”。
避坑指南
合约期这条要放在前面说。两档都是3年合约，合约期内不能拆机。三年时间不短，中间换工作、搬家、买房的可能性都得算进去。真遇到要迁机的情况，先问清楚新地址能不能移机、移机收不收费、算不算违约，别等搬家那天才想起来。
安装费108元是竣工后付给安装业务员的，之后3个工作日内返还。这笔钱记得留个凭证，返还到账后自己在账单里对一下。光猫和路由器还要一次性收2元押金，金额不大，但设备拆机时要还回去，收据别弄丢。
优惠期和合约期都是3年，到期之后按运营商当期政策续约，不是自动延续69元或者89元。我见过有人合约到期后没管，账单直接跳到原价，一个月多出一百多。手机上设个到期前两个月的提醒，花一分钟的事。
套餐外资费看着不起眼，用起来挺快。5元一个G的流量，家里有老人小孩拿着副卡刷视频，一个月跑掉十几个G不奇怪。开通副卡之前，把套餐内流量和超额规则跟家人讲清楚，或者直接在手机里设个流量提醒。
首月收费方式一定要问。全价、按天折算、不收费，三种情况差不少钱。业务员说”以实际沟通为准”的时候，你就追一句”我家这个情况按哪种算”。
测速别只拿手机在卧室随便跑一下。要测就用有线连电脑，或者站在路由器旁边用5G频段测，厨房、卫生间、阳台这些角落信号衰减是正常的，不代表宽带没跑满。如果测出来只有标称速率的十分之一，先查网线和路由器，再找师傅。
常见问题
Q：金门县离岛乡镇比如烈屿乡、乌坵乡能装吗？
A：这几个乡镇都在受理范围内，下单后师傅会先查你所在位置的端口资源。海岛线路的光交箱分布不如本岛均匀，个别位置可能要等几天协调，具体时间以师傅现场勘测后给的答复为准。
Q：1000M的宽带，家里实际能跑到多少？
A：有线连接、千兆光猫、六类网线、千兆路由，这几个条件都满足，测出来接近标称值是有可能的。中间任何一环是百兆的，速率就会被卡在那个环节上，先排查设备再怀疑线路。
Q：合约3年，中途要搬到别的城市怎么办？
A：合约期内没法直接拆机，异地搬迁一般走移机或者协商处理，可能涉及费用。办之前把这条想清楚，尤其是租房住、工作可能变动的人。
Q：108元安装费什么时候交，会退吗？
A：竣工后付给上门的安装业务员，之后3个工作日内返还。留好付款记录，到账时间对不上就去问。
Q：光猫路由器那2元押金是什么说法？
A：一次性收取的设备押金，拆机时把设备还给运营商，按当期政策处理。金额小，但收据和办理记录留一份更稳妥。
Q：老房子没预埋网线，是不是就装不了？
A：能装。走明线槽、贴墙角布线都可以，不想破坏墙面就考虑Mesh组网或者电力猫。师傅上门时可以让他给个走线建议，比自己在网上瞎买设备靠谱。
Q：什么时候约安装人比较少？
A：工作日白天师傅档期相对宽松，月末和节假日前后单子集中，约时间可能要往后排。我一般建议提前三四天约。
金门县这边的宽带资源，本岛和离岛的情况差别不小，我自己的习惯是：先报地址查资源，确认能装之后再比套餐，后把合约期、优惠期到期时间、首月计费方式这三句话记在手机备忘录里。三年合约摊下来是36个月，69元那档总共两千四百多，89元那档三千两百出头，差出来的钱够买一台不错的WiFi6路由器了。这笔账怎么算，还是得看家里几口人、几台设备在跑。
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