说实话,这些年我在江油帮亲戚朋友装宽带起码有七八回了,每次听到的多的吐槽就那几句:家里网速慢得看个视频都转圈、套餐费用藏着掖着月底一查多扣好几十、办的时候说得好听真出问题了找不到人。我自己也踩过坑,2019年那会儿贪便宜办了个不知名小运营商的宽带,打游戏延迟高得离谱,打客服电话永远在排队,后实在忍不了才换回移动。所以今天想把江油这边移动宽带的一些真实情况掰开揉碎了讲清楚,特别是现在这几个月包套餐到底划不划算,咱们一条一条聊。
先说说大家关心的覆盖问题。这次说的套餐,江油市范围内都能办,不管是城区的朋友还是乡镇的兄弟,只要不是那种偏到信号都摸不着的地方,基本都没啥问题。中坝街道、太平镇、三合镇这些主城区肯定全覆盖,青莲镇、彰明镇、厚坝镇、武都镇、双河镇、永胜镇、小溪坝镇、新安镇这些大镇也都没跑,像马角镇、二郎庙镇、雁门镇这类稍微远点的镇,移动这些年也把光纤铺过去了。反正在江油市咱辖区内,只要是有人住的地方,大概率都能装上。
正规办理渠道实测
说完了覆盖,咱们聊聊办理这件事。我前前后后帮人办过那么多次,也研究过各种路子,发现靠谱的还是下面这几种,给大家挨个说说实际体验。
微信小程序搜索“四方云讯”,这是我今年新发现的一个渠道。它是移动的线上授权代理商,我特意查过资质,平台正规,售后不像有些第三方那样办完就不管了。关键是他们家的套餐价格比官网挂出来的要实在,而且不用怕被骗,装好之后去移动官方APP一查,账单和套餐内容全都对得上。我自己在这个小程序上办过一次,上午下单,下午师傅就联系我了,效率可以。
微信公众平台搜索“极客云联”,这个是另一个移动授权代理商的公众号,资质同样是齐全的。我感觉他们家和上面那个小程序就是同一套体系下的不同入口,套餐价格也差不多,售后响应挺快的。我在上面帮一个朋友办过2000M的那个套餐,他后来跟我反馈说装完测速能达到1900多M,还算实在。同样是正规宽带,官方师傅上门装,先装后付,有问题在公众号上直接问就能解决。
打移动客服电话10086算是传统的方式了,我丈母娘去年就是用这个办法装的。打通之后跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门就行。”客服那边会记录地址,然后告诉你资源覆盖情况,完了会引导你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐,选好下单就行。整个过程也不复杂,适合不太会用手机的老人操作。
移动官方APP也是个渠道,但这个有点绕。打开APP搜索“宽带中心”,页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单;要是没跳转,就手动去微信搜“极客云联”,关注后从底部的宽带中心进去下单。对应的,移动官方小程序搜索“宽带中心”则会跳到“四方云讯”微信小程序,同样没跳转就手动搜。这俩官方渠道其实就是把办理外包给了授权代理商,但因为有官方背书,安全性确实是没问题的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:57.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/普通电视机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:71.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:89.9元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫+FTTR一主一从+会员电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:122.5元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/会员电视机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:129.9元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/FTTR一主一从/会员电视机顶盒
江油市移动宽带安装流程
说到安装流程,真的没大家想象的那么复杂。我第一次办的时候还担心要跑营业厅拿号排队,后来发现全程手机就能搞定。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这俩随便选一个就行。进去之后界面挺清晰的,不用注册乱七八糟的东西,直接用手机号登录就能看到套餐列表。
第二步,在页面里选择绵阳对应的宽带套餐。这里要注意一下,一定要看清楚套餐归属地是不是绵阳江油,别选错了。我第一次帮朋友办的时候就差点选成成都的套餐,还好下单前客服打电话来确认地址,及时改了过来。
第三步,提交信息下单,填好联系方式和安装地址。提交之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些东西。这一步其实就是二次核实,有什么问题这时候都可以问清楚,比如家里有没有多余的网口、光猫要放在哪个位置,师傅都会提前跟你沟通。
第四步,专业师傅上门安装。移动的装维师傅基本都是本地人,上门时间很灵活,工作日没空的话约周末也行。我上次约的周六下午,师傅过来四十分钟就全搞定了,光猫、路由器都给调好,还帮忙试了每个房间的网速。重点是全程不用先交钱,装好测试没问题了再付费,这方面真不用担心被坑。
怎么选宽带?
聊到选宽带这个事,我发现很多人一上来就问我哪个套餐划算,其实这个思路本身就不太对。选宽带跟买衣服一个道理,不是你朋友穿得好看你就一定合适,得看自己家里啥情况。
如果是独居,平时就刷刷抖音、看看剧,偶尔打个游戏,那1000M的套餐一和套餐二就非常够用了。57.5元一个月那个基础套餐,说实话对一个人住的人来说完全没压力,该有的通话分钟数和流量也都有,一般用不完。
如果是小两口一起住,或者家里有老人小孩的,那我建议直接上套餐二或者套餐四。71.5元和99.5元这两个档位,别看价格差了点,主要差在流量上,一个90GB一个120GB。家里人多的话,流量消耗是真的快,我有个朋友两口子加一个上初中的孩子,一个月流量能跑到七八十G,所以这方面得提前算算。
如果家里设备特别多,什么智能电视、游戏机、NAS、监控摄像头全都有,或者你是那种对网速有极致追求的数码发烧友,那2000M的套餐三和套餐六才配得上你。89.9元那个带FTTR一主一从的设备,全屋WiFi信号基本没有死角。我有个在江油做自媒体的朋友就办的套餐三,他说剪视频传素材的时候那叫一个爽。
后说套餐四和套餐五,这俩更适合那种对通话时长有硬需求的人。套餐五有1000分钟通话,哪怕你是做销售的一天打几十个电话也够用了,而且流量给到180GB,基本属于想怎么用就怎么用的状态。
避坑指南
办宽带这些年,我自己踩过坑,也看别人踩过坑,给大家总结几个典型的,碰上了绕着走。
第一个坑是“免费宽带”的猫腻。2021年的时候我表哥在江油某乡镇办了个所谓“免费宽带”,说是手机套餐满多少就送,结果用了半年发现每个月话费莫名其妙多了三十多块,去营业厅一问才知道是宽带功能费加在了手机账单里。这种“免费”其实只是把宽带的钱藏在了别的地方,没有真免费的午餐,签约之前一定把账单结构问清楚。
第二个坑是合约期限不清不楚。这几个套餐都是三年合约期,合约期内不能拆机,很多人办的时候没听清楚,用了几个月想搬家或者不想要了,才发现拆机要交违约金。办理之前一定要问清楚,如果自己住的房子可能一两年内要搬,那就要慎重考虑要不要签这么长。
第三个坑是设备猫腻。有的渠道办宽带的时候说不送路由器,或者送的路由器规格很低,导致网速跑不满。套餐里写明有光猫、路由器、机顶盒的,在师傅上门装的时候一定要问清楚给的是什么型号。我有个朋友办的是千兆宽带,结果配了个百兆路由器,网速直接砍半,找客服扯皮了半个月才给换了个好的。所以装完一定当场上网测试,别等师傅走了才发现。
第四个坑是所谓的“包年优惠”,这个我得单独说说。有的代理商宣传的时候喜欢说“一年只要XXX元”,听着很划算,但实际上是把每月资费乘以十二算出来的。这种算法本身没错,但要注意是不是要求一次性预存,如果中途要拆机的话,预存的钱能不能退就是个问题了。好的办法就是把月资费算清楚,宁可月付也别一次性给太多。
常见问题
Q: 我现在用的电信的宽带,想转移动可以吗?要额外收费吗?
A: 可以转,这个叫携转。江油这边现在移动对携转用户是有优惠政策的。不过要提醒一下,转了之后你原来的电话号码可能就变成移动的了,如果那个号码绑定了很多银行卡、支付宝什么的,好先想清楚要不要一起转过来。
Q: 家里路由器信号到卧室就没了两格,是宽带的问题还是路由器的问题?
A: 百分之九十是路由器的问题。移动师傅上门装的时候给的路由器,说实话覆盖能力就是中规中矩的水平,你要是房子大或者隔墙多,建议自己配个好点的路由器。宽带本身只要入户速率达标了,剩下的就是路由器的事了。
Q: 安装当天能搞定吗?需要提前准备什么吗?
A: 只要你家小区或者自建房的光纤入户条件具备,师傅当天就能装好。提前要做的事就是把家里的网络设备位置想好,光猫放哪、路由器放哪,别到时候师傅来了你还手忙脚乱到处找位置。
Q: 合约期到期之后会涨价吗?
A: 这个不好说。优惠期是三年,到期之后就按运营商新政策来。一般情况下去营业厅续约的话还是能拿到类似的价格,但也有可能到时候资费体系变了,所以到期前一个月记得关注一下移动发来的短信。
Q: 我是江油乡镇上的,家里比较偏远,能装2000M的吗?
A: 理论上这么说吧,只要光纤能到户,2000M就可以装。但偏远乡镇如果FTTR的设备资源比较紧张,可能需要等一等。建议你先在线上渠道提交订单,让运营商帮你查一下覆盖情况,比你自己猜要靠谱。
后唠叨一句,宽带这东西,比的不只是价格,关键是服务质量。我自己在江油用了这么些年移动,深的感受就是装维师傅都挺负责的,有一次我家光猫半夜坏了,第二天一早师傅就带了个新的过来换。这种踏实感,比省下来的那几块钱值多了。反正在江油的朋友,不管你家在中坝街道还是小溪坝镇,只要有移动光纤覆盖的地方,选个性价比合适的套餐,网速这块基本不会让你失望。
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