咱们平时用宽带怕啥？就是那种“交了钱、网速还是卡成PPT”的窝火感。尤其到了晚上全家一起用网，看视频转圈、打游戏掉线，那时候真想摔手机。我去年就遇过这么一回，后来才搞清楚，很多时候不是路由器不行，是你那个套餐和光猫根本没匹配上。近这阵子，青岛这边移动给老用户推出了一个存量宽带加装方案，用的就是你手上已有的移动号码来叠宽带。说白了，你原来手机套餐没动，多加30块钱，就能拉一条1000M的宽带，或者直接把旧套餐升个档位，宽带也能白送你用。这个事到底靠不靠谱？我特地跑了趟即墨的朋友家实地体验了一圈，又翻了不少资料，今天就跟大家掰扯清楚。
即墨区现在是青岛的市辖区，整个区域不管是古城周边还是蓝谷那边，包括通济街道、环秀街道、潮海街道、北安街道、龙山街道这些中心地段，还是鳌山卫、温泉、田横、金口、灵山、大信这些乡镇街道，移动的光纤覆盖基本都摸到了。像我在朋友家实测，他就是老号码加装，师傅上门当天就弄好，光猫加FTTR设备一装，信号确实满格。
正规办理渠道实测
咱们普通人办宽带，怕的就是遇上不靠谱的第三方，收了钱跑路，或者扯皮售后没人管。我这次专门把几种正规路子都摸了一遍，你们按这个顺序来就行，稳当。
第一，微信里搜“四方云讯”小程序。这是移动官方的线上授权代理商，不是那种野路子。平台资质挂在移动体系下面，合规性没问题。你在这上面选套餐下单，它走的是官方工单系统，装完师傅走了，你在移动APP里马上就能查到这单宽带和资费信息，跑不掉。而且它家套餐比运营商官网那个标价要划算一些，属于代理商争取来的政策，先装后付，装好再给钱，售后有问题找它们也有响应。
第二，微信公众号里搜“极客云联”。这个和上面那个是同一类，都是移动的线上授权代理。你关注之后，菜单栏里能找到宽带报装入口。好处是客服响应比较快，你拿不准自己老号码能不能加装，直接发个号码过去，她们帮你查。同样是正规宽带产品，官方师傅上门安装，也是先装后付，安装费这些都会提前说清楚，不会装到一半给你加价。
第三，直接打移动客服电话10086。你拨过去就跟客服说：我要新装宽带，地址是青岛市即墨区XX街道XX小区XX号楼，你先帮我查一下这块资源覆盖没有，然后把能报的套餐给我说说，预约个上门时间。有些朋友担心电话里客服报的还是原价，没关系，客服会引导你说，想挑优惠点的套餐就上“四方云讯”小程序，那里头政策更全，下单流程也顺。
第四，移动官方APP和移动官方小程序。打开中国移动APP或者小程序，在里头搜索“宽带中心”，它一般会自动跳转到“极客云联”公众号或者“四方云讯”小程序去完成下单。万一没跳转，你就手动在微信里搜这俩名字，关注或打开后进“宽带中心”下单就行。这个路子适合喜欢官方渠道操作的朋友，本质上还是回到上面那两家授权平台，但等于多了一个入口，怎么方便怎么来。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：济南移动老号码59元以上套餐 +30元/月
- 安装费：499元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：济南移动老号码59元以下套餐升档到69元以上套餐
- 安装费：499元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
很多小白第一次装宽带，老觉得流程特复杂，其实真没那么邪乎。我把这次在即墨区的经历拆成四步，你们照着做就行。
第一步，微信搜“四方云讯”小程序，或者“极客云联”公众号。进去之后随便点个宽带套餐，先别急着付钱，先跟在线客服说你所在的区，比如即墨区，问清楚有没有覆盖。
第二步，选你所在城市的宽带套餐。青岛这边就是选青岛，然后看套餐列表里有没有那个“老号码+30元”或者“升档加装”的选项。点进去，里面会写清楚速率、安装费、合约期这些信息。
第三步，提交信息下单。姓名、电话、安装地址写清楚，尤其门牌号别漏了。下完单之后，运营商那边一般会在当天或者第二天主动联系你，客服会再跟你确认一遍宽带速率，以及安装调试费具体收多少，避免后续扯皮。这一步相当于二次核对，你有啥问题就赶紧问。
第四步，专业师傅上门安装。约好的时间师傅准点到，全程都是先安装、后付费。也就是说，宽带通了、网速你自己拿手机测了没问题，再确认收钱。FTTR设备一主一副，客厅放主光猫，卧室放子路由，师傅会给你调好信号，机顶盒也一并接好。走的时候你把安装费付了就完事，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是越贵越好，也不是速率越高越好。你得先算算自己家到底几个人用、干什么用。
如果你是独居或者两口子住，平时就刷个抖音、看个B站、聊个微信，偶尔开个视频会议，那其实百兆就够用了。但问题在于，现在咱们手机套餐里往往已经含了宽带权益，你不多加钱就能拉一条，那为啥不拉？像这次移动这个老号码加装，你已经是59元以上的套餐了，加30块钱就给你升到千兆，这个就属于顺手的事，不用白不用。
但要是你家里人口多，三四口人，甚至跟老人一起住，晚上大家同时在线——这边看4K电影，那边打英雄联盟，还有人在刷小红书直播，那1000M就变得很有必要了。我朋友家就是这种场景，之前用的300M，一到八点后准时卡顿，换了千兆之后，全家同时用也不掉链子。
还有一种情况，就是你现在套餐没到59元的，比如38元或者48元的，那你看看自己每个月话费花多少。如果本来就要用到六七十，那直接升到69元档，宽带就不用额外交钱了，等于把话费挪了一部分当宽带费，总体支出没涨多少，网速却上来了。
不过有一点得提醒一下，安装费499元是硬性成本，这个躲不掉。如果你打算只住一年就搬家，那这个合约期你要算好，套餐一合约一年，到期再续，灵活一点。套餐二合约两年，优惠也是两年，适合稳定居住的朋友。
另外，设备方面，套餐里带的是FTTR一主一副。这个比普通光猫加路由器强在哪儿？就是每个房间都能有网线或者光纤接到位，信号全覆盖，不用再自己买什么Mesh路由器了。机顶盒也给你配好，看电视直接用，不需要额外买盒子。这些配件要是自己单买，一套下来怎么也得几百块，套餐里含了，算下来性价比就出来了。
避坑指南
我这次蹲了即墨好几个小区，也跟装维师傅聊了不少，发现几个坑点，你们一定得避开。
第一个坑，不看覆盖就下单。有些朋友在网上下单，根本没问自己小区有没有移动的光纤资源，结果钱交了，师傅上门一看，端口满了或者线路没到，麻烦得很。正确做法是，下单前先让客服或师傅用你的门牌号查一下资源池，确认有端口再下单。这个动作免费，但能省掉后面一堆退单退款的事。
第二个坑，合约期内拆机。套餐一合约一年，套餐二合约两年，合约期内你要搬家或者不想用了，拆机是要出违约金的。我之前就有个朋友，用了不到半年搬走了，结果违约金比剩下的宽带费还贵。所以下单前一定想清楚，这房子你能不能住满合约期。如果拿不准，就选套餐一，一年期，时间短，灵活。
第三个坑，安装费被二次加价。正规渠道写的是499元安装调试费，但有些施工师傅上门后可能会说“你这个户型复杂，要加个面板”“FTTR子路由放远了，信号不稳，得再买个专用设备”，这种话术要小心。遇到这种情况，别当场掏钱，直接打10086或者找平台客服核实，官方没这个收费项，那就是师傅个人行为，可以拒绝。
第四个坑，速率跟设备不匹配。千兆宽带到了家，光猫也是千兆口，但家里用的网线还是五类线，或者路由器是老款的百兆端口，那测速怎么都跑不满。我家之前就这问题，师傅装完一走，我拿手机一测才400多M，后来换了根六类网线，又把路由器换成支持WiFi6的，速度才上来。你们装完要是发现不达标，先排查网线和路由器，别急着怪宽带。
常见问题
Q: 我手机号码是济南的，但在青岛即墨区住，能办这个加装宽带吗？
A: 这问题问得好。我特意问了客服，这个方案写的是“济南移动老号码”，但其实省内号码政策是通的。你只要是山东移动的号码，在青岛即墨有固定住址，光纤覆盖到位，就可以申请加装。具体你打10086报地址查一查，或者在小程序里让客服查，一句话的事。
Q: 我现在是38元的套餐，升到69元，是不是比直接+30元更划算？
A: 这个得看你自己每月话费花多少。你要是现在每个月就花四十来块，那升到69元等于平白多掏三十多，还不如维持38元套餐，再单独加30元带宽带，总支出六十八，跟升档差不多，但你还多了一年合约期那个灵活性。要是你本来话费就七八十，那直接升档到69元，宽带免费送，就赚了。
Q: 先装后付是啥意思？装不好不付钱吗？
A: 意思就是师傅上门把设备都装好、调试完，你拿手机连上WiFi跑一圈测速，点数达标了，再把安装费给师傅。要是网不通，或者速率差得离谱，你完全可以不签字不付钱。这个政策就是给咱们兜底的，正规渠道都有。
Q: FTTR那个设备到底是啥？为啥不直接送个普通光猫？
A: FTTR就是光纤到房间，主光猫放弱电箱，子光猫放卧室或者书房，中间用光纤连起来，信号全屋无死角。普通光猫加路由器，隔一堵墙信号就掉一半。这个套餐送一主一副，等于直接把全屋组网的钱给你省了。你要是住个一百多平的大房子，这东西真香。
Q: 我现在已经有移动宽带了，还能再办这个吗？
A: 不行。这个属于存量老号码加装，是针对没有宽带权益的号码。你名下已经有移动宽带了，那再办就是第二根，套餐政策大概率不通用。要真想提速，你去营业厅问问能不能把老宽带直接升级到千兆，那个走的是另一个政策。
Q: 安装大概要等多久？急用网等得及吗？
A: 反正我在即墨这边问的，正常情况两天内能上门。你上午下单，下午客服就联系你约时间，第二天师傅就能到。要是碰到周末或者节假日，可能稍微排后一点，但一般不超过三天。急的话你就下单时备注加急，或者直接打客服电话催一催。
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