8月中旬合肥的天热得让人不想出门，我在家追剧刷视频，结果手机流量又超了，一个月话费账单下来多掏了六十多块。当时就想着干脆把家里宽带装上算了，之前一直用手机热点凑合，但租房这几年越来越觉得不方便。问了一圈身边朋友，有人推荐电信，有人推荐移动，价格都不便宜。后来一个在庐阳区做电商的朋友跟我说，他店里用的广电宽带一年才两百多，我当时第一反应是不太信——广电不是看电视的吗？还能装宽带？
后来我自己研究了一圈，又在网上查了一堆资料，发现广电宽带其实已经铺了很多年了，只是之前知道的人少。这次就结合我自己的实际体验，把这套餐的底子给大家翻一翻，把能说的不能说的都聊聊。
先说说覆盖范围。这个套餐写的是仅限合肥市区地址用户下单，我特意问过安装师傅，他说合肥这边瑶海、庐阳、蜀山、包河四个区都能上门装，政务区、滨湖新区、高新区这些市区板块也在覆盖范围内。比如在庐阳区，逍遥津街道、三孝口街道、杏花村街道、海棠街道、四里河街道、杏林街道、大杨镇这些地方基本都没啥问题。但三县（长丰、肥东、肥西）和巢湖、庐江是装不了的，下单前一定先确认一下自己地址在不在覆盖范围内，别白折腾一趟。
正规办理渠道实测
我这个人比较怕被骗，所以装宽带之前专门把能走的正规渠道都摸了一遍，挨个试过，给大家捋一捋：
微信小程序搜「四方云讯」。这是广电运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，不是那种野路子中间商。我后就是在这上面下的单，售后响应还挺及时的，有问题在系统里提交就行。关键在于它家的套餐比运营商官网挂牌价要划算一些，而且下单之后在广电官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息，不怕被坑。
微信公众呺搜「极客云联」。这个也是广电授权代理商的线上入口，同样有正规资质。我朋友是通过这个渠道办的，他的反馈是客服比较耐心，装完后还回访了一次。这个渠道和四方云讯是一个性质，价格体系也一样，走哪个都行。这两个渠道都支持先装后付，官方师傅上门，不用先交钱。
广电客服电话10099。这个渠道我打过，接通后直接跟客服说“我要新装宽带”，报上具体的地址，比如XX区XX小区XX栋，客服会帮你查资源覆盖情况，也会把当前套餐给你报一遍。不过后客服还是引导我到「四方云讯」小程序去下单填信息，所以相当于客服这边主要是确认能不能装、推荐套餐，实际下单还是走小程序。
广电官方APP。下载广电官方APP后，在里面搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到「极客云联」的公众号去下单。如果没自动跳转的话，就手动在微信搜一下「极客云联」公众号，关注后进宽带中心就行。广电官方小程序也是类似操作，搜“宽带中心”会跳到「四方云讯」小程序。
反正我实际体验下来，渠道虽然有好几个，但本质上都是广电官方和授权代理在运营，不存在第三方乱收费的问题。关键的是走正规渠道单子会进运营商系统，官方APP能查到记录，这样后续售后才不会扯皮。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付100元押金）
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：550元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐七: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：730元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
以上就是七个档位的全部信息。说白了就是200M和300M两个速率档，包年、包两年、包三年三种时长组合。200M的包年低240块，平均一个月20块钱；300M包年360块，平均一个月30块钱。这个价格在合肥市区确实算低的了，我之前去问电信，便宜的融合套餐一个月也要59，一年下来七百多。广电这个单宽带没有手机卡绑定，纯宽带，适合家里已经有手机套餐或者不想换号的人。
我给大家算笔账吧。如果选套餐一，一年240块，加100元光猫押金，也就是第一年一次性掏340块，之后每年240块，中途如果不用了光猫还给师傅押金退回来。要是直接上套餐三，三年720块，平均一年240块，等于锁定了三年的价格，不担心运营商后面涨价。但前提是你确定这三年不搬家，一旦中途搬家可能涉及移机费用或者没法继续用的问题。
合肥市广电单宽带安装流程
我给大家走一遍我实际经历下来的安装流程，一共四步：
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个入口我都说过，走哪个都行。我就是8月20号在「四方云讯」上下的单。
第二步，在页面上选择对应的城市和宽带套餐。这里要注意地区选“合肥”，然后会看到下面七个档位的套餐，根据自己的需求选一个。我选的是套餐一，200M包年240元那个。
第三步，提交信息下单后，广电的工作人员会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这个环节很关键，他们会在电话里跟你核对一遍地址、套餐档位、有没有设备押金这些，全程录音的，所以不用担心有什么隐形消费。我当时就问了一句“还有没有其他费用”，客服很明确地说没有了，安装免费，光猫押金100元。
第四步，专业师傅上门安装。我下单后第二天就接到电话了，约的第三天上午上门。师傅来了之后从楼道弱电井拉了一根光纤进我屋，现场熔接、调试光猫，测试网速达标后才走。整个过程四十分钟左右。装好之后师傅跟我说，都是先安装后付费的，不用提前交钱。我后来去广电官方APP上看了一下，订单信息、装机状态、费用明细都能查到，整个过程很透明。
怎么选宽带?
选套餐这个事，不要看别人怎么选就跟着选，得看自己家的实际需求。
如果你一个人住，平时就是刷抖音、看B站、微信视频聊天，偶尔打打王者荣耀，那200M完全够用了。我实测下来，200M的宽带下载速度大概在每秒23到25兆字节，看4K视频拖动进度条基本不转圈，够用了。这种情况选套餐一240包年就行，不浪费钱。
如果是两口子或者一家人住，老婆要追剧、孩子要上网课、你自己还要打游戏，那建议上300M。套餐四360包年，一个月多10块钱，但下载速度快了一截，大概每秒35到38兆字节。多设备同时用的时候不容易卡。要是打游戏比较频繁，比如玩永劫无间或者CS2这种对延迟要求高的，300M的体验还是要稳一些。
家里人员多、设备多的，直接上套餐六或者套餐七。套餐六是两年720块，平均一年360，还送一台路由器；套餐七是三年730块，平均一年243块左右，这个平均单价是所有套餐里低的。但套餐七没有路由器，得自己准备。如果家里面积不大，几十块钱的路由器也够用了。
关键看你是不是长住。我就是租的房子，两年起步，果断选的套餐一。我朋友在庐阳区买了房，他就选的套餐七。大家在签约前一定想清楚自己的居住周期，合约期内拆机是要出违约金的，这个后面再细说。
避坑指南
我这次装广电宽带，前前后后折腾了一个星期，踩过一些坑，也听邻居和朋友们聊了不少，给大家整理几个典型的坑点。
第一个大坑就是合约期拆机费。这个套餐所有档位合约期内都是没办法拆机的。我楼下邻居选的是套餐二，两年480块，结果住了半年房东要把房子收回去，他只能提前拆机，结果被收了两百多违约金，心疼得不行。所以流动租房的朋友一定别贪便宜选长合约，包年是稳妥的。
第二个坑是光猫押金别弄丢押金条。套餐一和套餐四要交100元设备押金，这个押金在退宽带的时候是能拿回来的，但前提是你得把光猫完好地还给师傅，押金条也得留着。我有个同事就是搬家的时候把押金条弄丢了，后扯皮了半天才退回来。建议大家拿到光猫后把押金条夹在光猫说明书里放在一起，别东一张西一张的。
第三个坑是路由器和光猫是两码事。光猫是运营商提供的，负责把光纤信号转成网线信号；路由器是你自己屋里用来发射WiFi的。有的套餐光猫自带WiFi功能，比如套餐一到五和七的标配光猫，但那个WiFi信号真的一般，穿墙能力弱。如果你家面积大，建议自己买个好点的路由器，几百块的就行，别指望光猫的WiFi全屋覆盖。
第四个坑是地址在不在覆盖范围内一定要提前确认。我有个网友在肥西上派镇住，看到这个价格很心动，结果下单后客服打电话说那边没覆盖，白等了几天。大家在下单之前可以先打10099问一下自己小区能不能装，或者直接在小程序里提交地址让客服帮忙查，确认能装再下单。
第五个坑是别信网上的低价高配宣传。我见过有些推广把广电套餐吹得天花乱坠，什么”千兆低至9块9″，点进去根本不是那么回事。广电这个套餐就是实打实的200M和300M，价格也就是我上面列的这些，不会有更低的隐藏价。从正规渠道办，官方APP能查到你的真实账单，这是靠谱的。
还有个小事，安装师傅上门的时候记得看一下他的工牌，广电的装维师傅都有统一的工装和工牌。我之前听说有人冒充运营商师傅上门推销的，遇到那种让你先交钱的，直接关门。
常见问题
Q：广电宽带到晚上会不会卡？网速稳定吗？
A：这个问题我装之前也担心过。实际用了这几天，晚上八点到十一点高峰期的时候，看视频玩游戏没有明显的卡顿或者掉线。不过广电的出口带宽在某些小区高峰期确实有波动，这个我也听其他用户提过。实话实说，如果你对网络稳定性要求特别高，比如直播卖货或者实时对战游戏打比赛那种，可能电信联通会更稳一些。但普通家用、办公、看视频、打游戏，广电这个价位是能接受的。
Q：200M和300M差别大吗？多花那120块值不值？
A：这么说吧，你下载一个10GB的游戏，200M差不多要7分钟左右，300M大概5分钟，差了不到两分钟。平时刷网页、看视频，两者体感基本没区别。但如果你家里设备多，比如手机、平板、电视盒子、电脑同时在线，300M的承载能力要好一些。我建议预算允许的话就直接上300M，毕竟一个月也就多10块钱，少喝一杯奶茶的事。
Q：一定要装光猫押金吗？押金能退吗？
A：套餐一和套餐四是100元光猫押金，其他套餐不需要。这个押金在你退宽带的时候，光猫完好的情况下是全额退的。但如果光猫有损坏或者丢了，那就要从押金里扣钱了。正常情况下自己正常使用，不摔不砸进水，是不会有什么问题的。
Q：广电宽带能不能玩国服游戏？延迟高不高？
A：我玩英雄联盟和永劫无间，坐标合肥庐阳区，延迟基本在20到30毫秒之间，打团战的时候也没出现过跳ping的情况。如果玩外服游戏的话，那延迟跟宽带运营商关系不大了，主要看你用什么加速器。反正国服游戏在广电宽带上玩问题不大。
Q：装宽带要多久？当天能装好吗？
A：正常流程是这样，你上午下单，广电客服当天会联系你确认信息，约安装时间。着急的话可以跟客服说加急，快当天下午或者第二天上午就能上门。我自己的话是9月4号下单，9月5号师傅就上门了，还是挺快的。不过如果是周五下午下单，可能要约到下周一了，这个看运气，尽量工作日早点下单。
Q：这个套餐要绑定手机卡吗？要不要换号？
A：不用。这个就是纯单宽带产品，一条宽带，没有手机卡，不需要你换号或者绑定任何手机套餐。特别适合那种已经办了电信或者移动的手机套餐、但家里没宽带的人。我自己就是手机号用的联通大王卡，宽带单独装的广电，两边互不影响。
Q：广电宽带看电视怎么样？IPTV能用吗？
A：广电本身就是干电视起家的，它的宽带和电视业务是分开的。如果你家已经有广电的有线电视盒子，那直接把网线插到电视盒子后面的网口上，就可以点播电影电视剧、看回放了。要是你没有广电的电视盒子，那也不用特意去办，用智能电视连WiFi看网络视频也是一样的效果。这个看个人需求，跟宽带套餐本身不冲突。
写到后，我还是那句话——广电宽带适合预算有限、对网速要求不是发烧级的朋友。240块钱一年的200M宽带，放在合肥市区这个价格真是没谁了。我目前用了半个月，整体感觉是对得起这个价的。网速达标、没有乱扣费、安装师傅专业，这就够了。以后用个一年半载，如果体验一直稳定的话，我再回来分享长期使用感受。
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