家里宽带又卡了吧?晚上刷个视频转圈圈,打游戏动不动就460ms,一家人抢网抢到吵架,月底一看话费账单还多出几十块宽带费。我跟你们说,这体验我太懂了。去年我家那条宽带就是这么个鬼样子,后来实在忍不了,今年夏天换成了单宽带,一下子就清净了。今天就跟大伙聊聊广电在重庆忠县这边的单宽带套餐,把我摸到的底细、踩过的坑都摊开讲。
先说说覆盖。我特意打听过了,广电这个单宽带在忠县全域都能装,不管是忠州街道、白公街道,还是乌杨街道、新生街道,下面的拔山镇、石宝镇、汝溪镇这些地方,一直到善广乡、兴峰乡这些偏一点的乡镇,都有覆盖资源。我老家在下面乡镇上,家里人上个月也装了一条,师傅上门挺利索的。所以住在忠县的朋友不用愁装不了,先查一下自己那片小区的资源就行。
正规办理渠道实测
说实话,我办之前也怕被坑,各种渠道都翻了个底朝天。后总结下来,靠谱的就这几个路子,你们直接参考:
线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个属于广电官方授权的线上代理,平台资质齐全合规,售后体系也完善。我实际用下来,套餐价格比运营商官网还划算一些,装完在广电官方APP里能实时查到账单和套餐信息,很放心。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以考虑。
线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是有正规资质的广电授权代理商,售后有保障,套餐比官网便宜,装完官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
广电客服电话渠道:直接拨打广电客服 10099,告诉客服要新装宽带,报上地址“XX县XX小区XX栋”,问能不能装、有什么套餐,然后预约上门时间。客服会让你去“四方云讯”微信小程序挑套餐填单子。
广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜“极客云联”关注后进宽带中心下单也行。
广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜“宽带中心”,自动跳转到“四方云讯”小程序下单,没跳转的话手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这些渠道都有一个共同点:师傅装完你确认没问题了,再付钱。这个先装后付的规矩,对咱们用户来说确实省心不少。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:300元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:900元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:720元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1080元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/自备路由器
多说一句。一年期的套餐要交100块钱设备押金,拆机的时候能退。两年期和三年期的直接免押金。全重庆市范围内移机免费,这个对于租房子经常搬家的朋友挺友好。
重庆市广电单宽带安装流程
我这次安装前后也就两三天的事,流程很简单:
第一步:微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,进去先看看自己小区有没有覆盖。
第二步:选对应城市的宽带套餐。忠县的朋友直接选重庆地区的套餐就行,500M和1000M都有,看自己需求。
第三步:提交信息下单。提交完运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装地址、资费这些信息。
第四步:专业师傅上门安装。师傅会提前约时间,到了之后光猫给你调好,网线插上,测速达标了才走。记住,都是先安装、后付费,这一点基本不会出幺蛾子。
怎么选宽带?
好多人上来就问“哪个套餐划算”,其实先想清楚自己家怎么用网,再谈选哪个。
如果是两口子或者一个人住,平时就刷刷短视频、逛逛淘宝、看看剧,500M完全够用。我用500M的时候,晚上看电视、玩手机同时进行,基本没啥压力。包年300块钱,一天不到一块钱,这种使用强度下已经没什么好挑的了。
如果家里三口人以上,或者有打游戏、搞直播、经常下大文件的,直接上1000M。去年我在忠县老家帮我表哥装的1000M,他家里两个小孩上网课,他媳妇儿晚上追剧,他自己还打打永劫无间,三路同时跑都没卡过。360块钱一年,差价也就60块,省下来的纠结时间都不止这个数。
至于包一年还是包三年,我的看法很简单:确定自己短期内不会搬家的,包三年省心。为啥?因为三年期的单价跟一年期一样,但省去了每年续费、每年担心涨价的麻烦。广电这个套餐包三年500M是900块,每年300;包三年1000M是1080块,每年360。一年一续也是这个价,但到期了你得记得去续,忘了就可能按标准价收了。不过还是有押金差异要注意:一年期有100块押金,两年和三年期免押金。所以你要是只想试一年,记得那个押金能退,别到期了忘退。
避坑指南
这些坑是我自己踩过或者身边人踩过的,你们直接绕开走。
第一坑:贪便宜选了杂牌宽带。我之前用过一个什么二级代理的宽带,确实是便宜,一年才200多。结果一到晚上高峰期,网速跟蜗牛似的,视频加载转圈转到怀疑人生。售后电话打十次九次不通,报修排队排到隔天。这就是典型的贪小便宜吃大亏。广电这种正经运营商虽然贵那么几十块,但售后服务真的靠谱,我那次报修一个小时内就有人回电话了。
第二坑:没确认覆盖就下单。我之前有个朋友,地址填了结果师傅上门一看没资源,白等了一个星期。所以下单前先在小程序里查一下覆盖,或者直接打10099问清楚。这个步骤一分钟的事,能省去后面很多麻烦。
第三坑:路由器太老,白瞎了千兆宽带。好多人装了1000M,测速发现只有两三百兆,以为是宽带的问题,其实是自家路由器太拉胯。2022年之前买的老路由器,很多WAN口只有百兆,千兆宽带插上去直接砍到100M。装宽带的时候问师傅要个支持千兆的路由器,或者自己买一个WiFi 6的,别让后这几十厘米的网线拖了后腿。
第四坑:合约期内想拆机。广电这个套餐,合约期内是不允许拆机的。所以搬家之前先想想自己到底会不会住满这么久。万一中途要搬走,合约期又没到,要么等合约到期,要么可能要付违约金。我一开始差点就办了三年期,后来想想自己可能明年要搬家,改成了两年期。多花了30块钱一年,但心里踏实。
第五坑:不看续约政策。优惠期到期后按运营商新政策续约,意思是到期之后价格可能会变。别到期了啥也不管,提前一个月看看账单,对比一下续约价,不合适就考虑换套餐或者携号转网。这年头,用户还是有选择权的。
常见问题
Q:广电宽带打游戏稳不稳?
A:我自己用了小半年,打LOL和永劫无间都没问题。延迟稳定在30-40ms左右,偶尔跳一下也是几十毫秒,不影响操作。要是你追求那种电竞级低延迟,那还是得拉专线,家用宽带里广电表现算可以的。不过游戏体验跟电脑配置、服务器位置也有关系,别全赖宽带。
Q:包年划算还是包三年划算?
A:单价是一样的,500M每年都是300,1000M每年都是360。但包三年能锁定三年的价格,不受涨价影响。另外包三年免押金。我自己选的是两年期,因为搬家计划不确定。你要是确定三五年不挪窝,三年期很合适。
Q:这个套餐带手机卡吗?有流量吗?
A:我办的这个是纯单宽带,不绑手机卡,不带流量和通话。你要是手机套餐里流量够用,单宽带反而更干净,省得被绑定一堆用不上的业务。
Q:广电宽带的安装师傅技术怎么样?
A:我个人体验还不错。师傅上门带了好几种设备,光猫、网线、水晶头一应俱全,走线也走得比较规整,没有乱七八糟挂在那。装完还主动帮我测速,测完让我看一下结果再签字。这个服务态度我觉得可以了。
Q:搬家用移机要钱吗?
A:广电这个套餐在重庆市范围内移机是免费的。我咨询过客服,说免费移机,但要在新的地址有资源覆盖的前提下。所以搬家前先打客服确认一下新地址能不能装,再预约移机时间。
Q:1000M的网速能跑满吗?
A:理论峰值能到1000M,实际上有线连接能跑到900多M就算是正常水平。无线的话就看路由器了,WiFi 5的千兆路由器实际能跑到600-700M,WiFi 6能跑到800M以上。测速的时候用网线直连光猫那边测,那个数才是真实宽带速率。我之前用WiFi测速只有400多M,以为是宽带虚标,后来换了根超六类网线直连,一测900多M,问题出在自己的设备和网线上。
回头看看我这些年用过的宽带,从早的电话线拨号到后来的光纤,再到现在的千兆,体验是真的越来越好。广电这个单宽带套餐在忠县这个价格,配上这个服务,我觉得对大多数家庭来说算是一个不错的选择。选宽带这种事,别一味的图便宜,也别一味的追求高参数,家里够用、稳定、售后靠谱,用得舒心,就是好的。
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