近家里宽带到期,本来想续原来的百兆套餐,结果客服一说价格我愣了一下,用了三年老用户,月租反而比新装还贵。后来跟几个邻居聊天,发现大家都遇到过类似情况:网速慢的时候卡到怀疑人生,打电话问客服又说不出个所以然,资费账单里各种名目的费用加起来,到月底一看比预期多出几十块。这阵子正好帮家里长辈研究宽带,把平乡县能办的联通套餐捋了一遍,发现今年有个月费99元起步的1500M宽带,正好覆盖咱们整个平乡县,所有乡镇街道都能装。我自己住在县城丰州镇,问了一下中华路街道那边也能装,节固乡、油召乡这些乡镇也都在覆盖范围内,河古庙镇、寻召乡、田付村镇、平乡镇、老吾庄镇这些地方都有资源,只要是平乡县范围内的居民小区或者自建房,基本都能上门安装。
正规办理渠道实测
先说说我这次实际验证过的办理渠道,都是正规路子,大家不用到处找人问。
微信小程序搜“四方云讯”,这个是我自己下单用的渠道。它是联通运营商的线上授权代理商,平台资质那些我看过,营业执照和运营商授权书都有,不是那种跑路型的小代理。我在上面下的单,选好套餐提交信息之后,第二天就有联通的工作人员联系我对接安装时间。整个流程走下来,给我的感觉就是省心,因为所有订单信息在联通官方APP里都能实时查到,账单和套餐内容清清楚楚,不会被中间商坑。而且人家是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装好再付钱,这个模式对于怕被坑的新手来说很友好。
微信公众号搜“极客云联”,这个我也研究过,同样是联通授权代理商,资质正规,售后保障体系比较完善。如果你不喜欢用小程序,用公众号操作也是一样的,上面也是先选套餐、填地址、等师傅联系。这个公众号的套餐跟“四方云讯”是同步的,都是联通官方资源,价格比运营商官网直接办要划算一些,我对比过,官网显示的价格确实比这个渠道贵一点。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这两个渠道都能放心用。
另外就是传统的联通客服电话渠道,直接拨10010,接通后跟客服说“我要新装宽带”,然后报上你的地址,比如“邢台市平乡县某某小区几栋几号”,客服会帮你查一下这个地址能不能装,然后把对应的套餐报给你,跟你确认无误后预约师傅上门时间。这里有个细节,客服终会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐、填信息下单,流程是一样的。
联通官方APP也可以办,打开APP搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没有自动跳转,就手动在微信里搜“极客云联”关注,然后从菜单栏里找到宽带中心下单。联通官方小程序的操作流程类似,搜“宽带中心”后会跳转到“四方云讯”微信小程序,没跳转的话就手动搜一下。
宽带套餐一览

套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:全屋FTTR一主一从
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:送全屋FTTR+二宽+摄像头
邢台市联通宽带安装流程
安装流程特别简单,我给你捋一遍,省得到时候手忙脚乱。
第一步,微信搜索“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号。这步不用纠结选哪个,哪个顺手用哪个,两个渠道背后是同一套联通系统。
第二步,进到页面后选择你所在的城市——邢台市,然后选对应的宽带套餐。就是上面列的两个套餐,99和129的,看清楚区别再下单。
第三步,填写你要安装的详细地址、联系人和电话,提交订单就行。提交之后不用傻等,运营商的工作人员当天或者第二天就会主动打电话联系你,跟你再一次确认宽带速率、安装资费这些信息,同时约一个上门安装的时间。
第四步,到约定的时间,联通的专业师傅上门来装。都是先安装、后付费,师傅调试好网速你确认没问题了,再付钱。这个流程对用户来说真的踏实,装之前不用担心钱打水漂。
怎么选宽带?
我见过不少朋友一上来就问“哪个套餐好”,其实选宽带就跟买鞋一样,合脚重要。
家里就一到两个人用,平时刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝,99元的套餐完全够用。1500M的速率在这个预算下已经是相当能打了。哪怕你下班回家开着电视、手机刷着短视频、电脑挂个下载,同时进行也不卡。
如果你家人口多,有三四个甚至更多人同时用网,或者你是个重度游戏玩家、视频创作者,上传下载量比较大,那129元的套餐更合适。它多了70GB流量和300分钟通话时长,还送一路二宽和摄像头。二宽这东西可能很多人不理解,说白了就是可以拉第二条宽带线路。比如你家里有工作室,或者出租了几个房间,一条线给自用、一条线给租客用,物理隔离互不影响,这种场景下129就很有价值。摄像头对于家里有老人小孩或者养宠物的朋友来说,也是个实用功能,省的自己再买。
还有一点要提醒,这两个套餐都绑定3年合约期,合约期内是不能拆机的。所以你得想清楚,自己未来三年是不是固定住在这个地方。如果只是短期租房过渡,不建议直接签3年;如果是自己家或者确定长期住的地方,这个合约基本没什么压力。优惠期是长期的,到期自动续约,不会说第二年突然给你涨价。
避坑指南
聊几个我实际遇到过或者听身边人吐槽过的坑,给大家提个醒。
第一个坑:只看速率不看设备。宽带速率再高,如果光猫和路由器不行,实际跑起来还是拉胯。我有个朋友办的千兆宽带,结果用的还是好多年前的老光猫和老路由器,测速只有两三百兆,后来换了设备才跑满。联通这个套餐直接送全屋FTTR一主一从,相当于每个房间都有千兆网口和WiFi信号覆盖,不存在穿墙衰减的问题。装的时候你注意看师傅带来的设备,如果觉得不对就跟师傅提。
第二个坑:安装费被二次收取。有些渠道或者个人代理,跟你说免安装费或者安装费包含在套餐里,结果上门装的时候又另外收一笔。联通官方这边的标准是安装费200元,明码标价,不会再额外收什么调试费、材料费。如果师傅上门跟你说要加钱,你先打10010核实一下,别急着给。
第三个坑:合约期没看清。我发小之前办过某家运营商的宽带,当时说好的低价,第二年账单直接翻倍,他打电话问了才知道那个优惠只持续一年,后面按原价收。联通这个套餐好在是长期优惠,到期自动接着优惠,不会出现第二年涨价的情况。但反过来,3年合约期内不能拆机,你要是中途搬家到没有联通资源的地方,可能会比较麻烦。
第四个坑:副卡费用。套餐里写的副卡权益要注意,99元套餐可选1张免费副卡,129元套餐可选2张免费副卡。这个“可选”很关键,如果你不提,有的代理商可能会默认给你开副卡,或者你自己开卡的时候没注意,下个月账单里多了副卡月费。办的时候主动跟客服确认副卡是否免费,包括来电显示这些功能费也要问清楚。
常见问题
Q:1500M宽带到底有多快?下载一部电影要多久?
A:你按理想速度算,1500M的下行速率,每秒能跑大概180MB。一部两个小时的电影大概2GB左右,下载完就是十来秒的事。当然这是理论速度,实际会受你家网线、路由器、手机终端的限制,但哪怕打个七折,日常用也是飞快了。
Q:我家是老小区,能装1500M吗?
A:能不能装主要看你们小区有没有联通的光纤资源。你在“四方云讯”或“极客云联”上面提交地址后,工作人员会先帮你查资源覆盖。没覆盖的话会告诉你,覆盖了就直接预约时间。平乡县大部分区域都有覆盖,但个别老旧小区内部线路可能需要升级,师傅上门看了才知道。
Q:99和129的套餐,平时用起来区别大吗?
A:如果你只是正常上网、看视频、打游戏,99和129的网速体验是一样的,都是1500M。差别主要在流量、通话、副卡数量,还有129多送一路二宽和摄像头。所以预算敏感就选99,需求多就选129。
Q:首月怎么收费?
A:这个官方没有统一的说法,具体是首月免费还是首月全价,或者是按天折算,要以业务员跟你实际沟通为准。你下单之后工作人员联系你的时候,顺便把这个问清楚,让他白纸黑字给你说清楚,别到时候账单出来有疑问。
Q:200元首充是干嘛的?
A:套餐详情里写了首充金额200元,这个钱是充到你话费账户里的,相当于你先把200元话费预存进去,之后每个月从里面扣月租。不是额外收你200块钱的意思,加上200元安装费,前期一次性支出的钱就是400元。
Q:家里已经有一条宽带了,还能再办这个吗?
A:可以。联通没有限制一个地址只能装一条宽带,129套餐里本身就送二宽,所以你要是想两条线同时用,直接选129就行。装好之后两条线各跑各的,互不干扰。
这就是我这次研究平乡县联通宽带的一些心得。宽带这个东西,说到底就是一个稳定的网络连接,99元能拿到1500M加全屋FTTR,在咱们县这个价位确实不多见。当然,具体能不能装、装出来效果怎么样,还得看师傅上门实际情况。反正预约是免费的,你让师傅来看一眼,装不装你自己决定。
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