昨天有个粉丝在后台私信我,说家里宽带还有一个月到期,运营商打电话来催续费,一看价格直接傻眼了——原本99一个月的融合套餐,优惠到期后直接跳到129,这还不算完,合约里绑了三张手机卡,不用也得交钱。他说早知道当初就办个纯宽带,省心又省钱。
说到这个,我近刚好注意到广电在重庆沙坪坝区这边上了一个单宽带活动,纯宽带不带手机卡那种,100M到300M几个档位,价格从240一年到720三年不等。有朋友可能还不太了解广电宽带,其实广电就是原来大家熟知的“有线电视”那家,现在也做宽带业务,走的是自己的光纤网络,这几年在我们重庆这边铺得还挺广的。这一波活动主要覆盖沙坪坝区,像覃家岗街道、渝碚路街道、沙坪坝街道、小龙坎街道、天星桥街道、土湾街道、新桥街道、童家桥街道、磁器口街道、山洞街道、石井坡街道、井口街道、联芳街道、陈家桥街道、虎溪街道、西永街道、丰文街道、歌乐山街道,以及中梁镇、青木关镇、凤凰镇、回龙坝镇、土主镇、曾家镇这些地方,基本都支持上门安装。不过每个小区的资源覆盖情况不太一样,具体还是要先查一下端口有没有余量。
正规办理渠道实测
既然是给大家推荐,那我自己肯定得先摸清楚到底怎么办理才靠谱。我花了一周时间,把广电宽带的几个办理渠道都实测了一遍,给大家捋一捋:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是广电运营商官方授权的线上代理商,平台资质这些是齐全的,不是那种跑路小作坊。售后体系也比较完善,遇到问题有人管。我对比了一下,同一个套餐在代理商这边拿到的价格确实比运营商官网挂牌价要便宜一些。关键是每一笔订单在广电官方APP里都能实时查到,不存在中间商赚差价还不认账的情况。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是广电的授权代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格跟“四方云讯”那边是一致的,比官网划算。下单后订单信息在广电官方APP能查到,正规宽带,官方师傅上门装,先装后付,基本不用怕踩坑。
- 广电客服电话渠道:直接拨打广电客服电话10099,跟客服说“我要新装宽带”,报上地址(XX市XX区XX小区XX栋),让客服帮忙查一下能不能装、有哪些套餐可以选,然后预约上门时间。客服会引导到“四方云讯”微信小程序去选套餐和下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转成功,手动微信搜索“极客云联”,关注后在菜单栏打开宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索“四方云讯”,打开后在菜单栏进宽带中心就能下单。
宽带套餐一览

套餐一:100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:360元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二:200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三:200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:720元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我帮大家走了一遍安装流程,其实比想象中简单,就四步:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,进去之后先看看自己小区在不在覆盖范围内。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。这里要注意,虽然沙坪坝区基本都覆盖了,但不同小区能选的速率档位可能会有点差异,系统会根据地址自动匹配。
第三步,提交信息下单。下单后广电运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这里我特别提醒一下,装之前一定要跟客服确认清楚:你选的这个套餐终价格是多少、有没有额外费用比如设备押金之类的。
第四步,专业师傅上门安装。广电的师傅都是穿统一工装的,安装完会现场测速给你看,确认网速达标了才让你签字。而且这边是先安装、后付费的模式,师傅装好了你确认没问题再付钱,安全这块不用担心。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问“哪个套餐性价比高”,我的看法是:别光看单价,先想清楚你实际要用什么。
如果你家里就一两个人住,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看剧,那100M到200M完全够用。100M的下载速度大概能达到每秒12兆左右,看视频一点不卡。我有个朋友在沙坪坝区租的单间,办的就是那个360元三年的100M,他说用了半年多了,晚上看直播也没见卡过。不过这里要说一句,100M三年360元这个套餐确实划算,但合约期长,如果你不确定自己会不会搬家,先想好再签。
如果是三口之家,家里好几台设备同时在线,平时还要打打游戏、投屏看4K视频,那建议直接上300M。现在这个行情,300M才240一年均摊下来一个月20块钱,真的很便宜了。家里有孩子要上网课、自己要在家开视频会议的话,300M的稳定性会好很多,上传速度也更快一些。
至于两年期和三年期怎么选,主要看你在这个地方住多久。自己房子的话,直接三年期,反正宽带你也不会换,一次性付清省得每年惦记。租房子的话,建议先签一年,等工作稳定了再考虑要不要改长期。
避坑指南
说实话,宽带这个行业水挺深的,我踩过的坑帮大家避一避。
第一个坑:合约期内不能拆机。广电这个套餐明确写了“合约期内无法拆机”,什么意思呢?就是你办了三年期的,中途想注销是不行的。我有个读者之前在渝北区那边办过别家的三年宽带,结果住了半年搬到南岸区去了,那边的宽带已经装好了,这边的又退不掉,白白浪费两年多。所以还是那句话,租房的、工作不稳定的,慎重选长期套餐。
第二个坑:一年期套餐有100元设备押金。这个是很多人没注意到的。广电的政策是购买一年期套餐需要交100元的光猫押金,拆机的时候押金退还。也不是说不能退,但你得记得这个事,很多人用完了就忘了退,白白损失100块。两年期以上的是免押金的。所以如果你预算允许,直接办两年或三年的,反而省了押金这回事。
第三个坑:别自己随便买光猫。很多朋友为了省设备费,喜欢去闲鱼买个二手的猫自己装。我劝你打消这个念头。广电虽然写的是“光猫/自备路由器”,但光猫这东西是运营商统一注册管理的,你自己买的不是配套型号,师傅上门不一定能调通,而且出问题了你连售后都找不到人。路由器倒是可以自己买好的,光猫就让师傅带就行。
第四个坑:下单前一定先查覆盖。我之前有粉丝在大学城那边租房,看上了广电的便宜套餐,兴冲冲下单了,结果系统提示他那个小区端口满了,装不了。所以下单前先花两分钟在小程序里输一下详细地址,确认能装了再付款,别等到师傅上门才发现装不了,白白浪费时间。
常见问题
Q:广电宽带到底稳不稳定?我听说广电的网络不行?
A:以前广电确实主要做有线电视,宽带的体验不如电信联通,但这几年广电建了自己的光纤骨干网,而且拿的是5G牌照,网络质量提升很明显。我实测下来,沙坪坝区这边晚高峰的时候,300M的跑满基本没问题,延迟打王者荣耀在40毫秒左右浮动,属于正常水平。
Q:这个套餐要绑手机卡吗?
A:不用。这个活动的卖点就是单宽带,一条宽带不带任何手机卡。不需要额外开卡,也不存在什么月租低消费,就是一次性付清宽带费,到期了要续就续,不想用了就拆。
Q:我现在办的联通/移动宽带没到期,能先预约广电吗?
A:这倒不用卡得那么死。广电的安装时间是下单后联系你约的,你可以根据自己的宽带到期时间来安排。不过我得提醒一点,运营商都是月底出账,你新装宽带好在旧宽带到期前几天预约,这样中间不会断网。
Q:押金怎么退?
A:你办一年期套餐交了100元押金,到期拆机的时候,广电师傅会上门收回光猫,确认设备完好后,押金会原路退回到你付款的账户。我了解到的是大概3到7个工作日到账,具体以广电的退款流程为准。
Q:广电的宽带搬到别的区能用吗?
A:这个活动有个比较好的地方是全重庆市免费移机。你在沙坪坝区办了,后来搬到江北区、渝北区、南岸区,只要是广电覆盖的小区,都可以免费移机过去。注意这里说的是重庆市范围内,跨省的话是不行的。
Q:100M和300M平时用起来差别大吗?
A:如果你就是刷视频聊天刷朋友圈,说实话差别不大,都很快。但如果你是下载大文件、玩大型网游、家里好几台设备同时用,那300M的体验就明显好了。我的看法是:差价不大的话直接上300M,反正一年也就多几十块钱,给自己留点余量总归是好的。
后说一句,我始终觉得,宽带这个东西,便宜只是一方面,适合自己的才是好的。目前重庆广电这个单宽带套餐整体来看,价格确实在这个市场上挺能打的,加上单宽带没有那些乱七八糟的绑定业务,对不想折腾的朋友来说算是个省心的选择。至于你所在的小区到底能不能装、具体选哪个档位,动动手指查一下就知道,反正又不花钱。
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