说实话,家里宽带这玩意儿,不遇上糟心事你根本不会去研究它。我家之前用的是某运营商的融合套餐,手机卡+宽带绑一块儿,每个月话费看着不高,年底一算账,一年多交了好几百。气人的是有段时间网速慢得离谱,晚上刷个4K视频转圈圈,打游戏延迟飘红,打电话投诉了好几回,师傅上门来就说是高峰期正常现象,愣是没辙。其实宽带这事儿,大部分人需要的就是一个字:稳。资费透明、网速达标、别整那些花里胡哨的套路,就够了。
近我把家里宽带换了,换成广电的纯宽带,一年240块钱,300M的速率,用了一个多月,感觉还挺香。这里要跟诏安的朋友们说一下,这套餐覆盖范围是漳州全域,咱们诏安县下面所有乡镇街道都能办,南诏镇、桥东镇、四都镇、梅岭镇、深桥镇、白洋乡、太平镇、霞葛镇、官陂镇、秀篆镇、红星乡、西潭乡这些地方都没问题。不过得提一嘴,如果你家地址是长泰县、东山县、平和县这三个县的,那这个套餐就下不了单了,别白跑一趟。
正规办理渠道实测
现在办宽带渠道五花八门,我这回特意都试了一遍,给大家伙儿排排雷。
- 微信小程序渠道:微信里直接搜”四方云讯”,这是广电运营商的正规线上授权代理商。我一开始也怕是野鸡平台,仔细看了下,资质挂的是广电官方授权的,而且下单后能在广电官方APP上查到套餐信息,这就放心了。售后也不用担心,有问题找客服响应挺快。主要的是套餐价格比运营商官网标价要便宜,官网同样的300M单宽带要贵不少。下单后是官方师傅上门安装,先装后付,装好通了网才付钱,没啥风险。
- 微信公众号渠道:微信搜”极客云联”公众号,跟上面那个小程序一样,也是广电官方授权的线上代理商。这个公众号我关注了看了看,里面的套餐介绍挺详细的,有什么不懂的直接在线问客服,回复挺及时。同样支持先装后付,装好之后在广电官方APP上能查到账单明细,不怕被忽悠。这两个渠道都是正规军,选哪个都行。
- 广电客服电话渠道:直接拨打10099,接通后转人工,告诉客服你要新装宽带,报上详细地址,比如”漳州市诏安县XX镇XX村XX号”,客服会帮忙查一下资源覆盖情况,然后给你报套餐。不过客服一般会引导你到”四方云讯”小程序去下单,毕竟线上流程更标准化,信息不容易出错。
- 广电官方APP渠道:下载广电官方APP,进去搜”宽带中心”,页面会自动跳转到”极客云联”公众号下单。如果没跳转的话,手动微信搜索”极客云联”,关注后从菜单栏进宽带中心下单也行,殊途同归。
- 广电官方小程序渠道:同理,打开广电官方小程序,搜”宽带中心”,会跳转到”四方云讯”微信小程序。没跳转就手动搜”四方云讯”,进去后找宽带中心就能下单了。
我个人体验下来,省心的还是微信小程序或者公众号,动动手指就搞定了,而且售后有专人对接,不用自己瞎琢磨。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
安装这块儿比我预想的要顺溜得多。我是上午在小程序下的单,下午就有师傅打电话来核实地址和套餐信息了。
- 第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这里提醒一下,认准这两个名字,别搜到山寨的。
- 第二步:进去之后选漳州市,找到广电300M的单宽带套餐,核对一下速率和资费,别选错了。
- 第三步:填好地址和联系电话,提交订单就行。提交完了运营商会主动联系你,一般当天或者第二天就会来电,跟你确认一下宽带速率、安装费这些细节,顺便约上门时间。
- 第四步:师傅按约定时间上门,光猫给你调通,测速达标了,你确认没问题再付款。先装后付这个模式我觉得挺合理的,钱在自己兜里,心里不慌。
我家是南诏镇的,师傅当天下午就到了,从进门到装好通网,大概四十来分钟,效率还是可以的。
怎么选宽带?
好多朋友问我,这两个套餐一个240一个456,差在哪儿?其实区别就在有没有机顶盒。
240的套餐就是纯粹的一条宽带,光猫给你,上网用,别的没得。456的套餐多了一个广电的机顶盒,能看广电的电视直播,频道挺全的,还支持回看。如果你家电视就是接个智能盒子看网络视频,那240的套餐完全够用,没必要多花那两百多块。
如果你家里有老人,习惯看传统电视频道,或者你就喜欢那种开机就是电视节目的感觉,那456的套餐更省心。毕竟现在智能电视对老年人实在不太友好,遥控器换来换去,老人根本搞不明白。
还有个情况得提醒一下,这俩套餐都是单宽带,不含手机卡。有些朋友习惯手机宽带绑一块儿那种,觉得方便,但像我这种手机号用惯了不想换的,单宽带反而是优解,不用被运营商的融合套路绑死。
避坑指南
我这些年办宽带踩过不少坑,给大伙儿念叨念叨:
一些运营商宣传的百兆千兆,实际用起来打对折,这里面猫腻不少。首先得看光纤进没进户,有的小区还是老旧网线,宽带到楼下就衰减了。其次是光猫和路由器的规格,光猫如果是百兆口的,那你千兆宽带也是白搭。广电这个300M套餐,实测下载速度能跑到35M每秒左右,基本是满速状态。装的时候我特意让师傅用他的测试设备跑了一遍,达标了才签的字。
还有那种”免费升级”的套路,客服打电话说免费帮你升千兆,实际上是要跟你签两年的融合合约,把手机套餐也给你改了,月费翻倍。天上不会掉馅饼,所有免费背后都有代价。这种电话直接挂了就行。
合约期这个事儿也得看清楚。这俩套餐合约期都是1年,优惠期也是1年,也就是说这一年之内你要是想拆机,那是不行的,得等到期了才能办。所以办之前想清楚,家里一年内会不会搬地方,如果确定会搬家,那就别办包年的了。
设备这块儿,安装费98元是另收的,不管哪个套餐都一样。有些地区可能搞活动免安装费,但咱们这里目前没有这个优惠,心里有数就行。
之前有个朋友办宽带,装的时候说好免费送路由器,结果第二年账单里多了个每月10元的设备租赁费,找他理论才知道是”免费赠送一年,第二年开始收费”。这就是典型的文字游戏,签约前所有口头承诺,都得让写在合同里才行,不然口说无凭。
常见问题
Q:广电宽带打游戏延迟高不高?
A:我在诏安用了一个多月,晚上打王者荣耀和吃鸡,延迟基本在30-50ms之间,跟以前用的电信差别不大。关键还是看片区,装之前可以让师傅先查一下片区资源情况,有的老小区分光器满了,高峰期可能会挤。
Q:一年240元的套餐够几个人用?
A:如果就是刷视频、看直播、玩玩游戏,一家三口同时在线没啥问题。300M的带宽下载速度每秒35M左右,看4K视频也够。但如果家里是那种动不动就下蓝光原盘、多设备同时挂BT下载的,那建议考虑更高规格的。
Q:这个套餐有没有什么隐形的收费?
A:我用的这一个月,账单里只有宽带费用,没有别的名目的收费。合约期内拆机肯定不行,这个得注意。另外安装费98元是安装的时候收的,不是年费里包含的,别搞混了。
Q:光猫和机顶盒是租的还是送的?
A:套餐里写的设备是光猫或者光猫+机顶盒,按广电这边的政策,设备在合约期内属于免费使用,到期后归还或者按当时政策续约。一般不会有人用一年就拆的,续约的话设备继续用着就行。
Q:我想办456那个套餐,能看到本地的电视台吗?
A:机顶盒里的频道挺全的,央视、卫视、本地台都有,包括咱们漳州本地的频道。老人用着方便,遥控器简单,就是你小时候家里看有线电视那个感觉。
现在我家这个广电宽带用了快俩月了,一个月平均下来20块钱,没手机卡绑定,下半年不想要了到期就能拆,我倒觉得这种明码标价的方式挺适合咱老百姓的,省得天天琢磨套餐里的弯弯绕。
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