说实话,身边不少朋友跟我吐槽过宽带这事。要么是装的时候说得天花乱坠,用起来卡成PPT;要么是资费藏着掖着,次月账单出来吓一跳。我自己也在东源县折腾过几回宽带,踩过坑也捡过便宜,今天把知道的干货全抖出来,希望能帮到正准备装宽带的老铁。
先说说咱们东源县的覆盖情况。这次聊的联通宽带,在东源县所有乡镇街道都能办,包括仙塘镇、灯塔镇、骆湖镇、船塘镇、顺天镇、上莞镇、曾田镇、柳城镇、义合镇、蓝口镇、黄田镇、叶潭镇、黄村镇、康禾镇、锡场镇、新港镇、双江镇、涧头镇、半江镇、漳溪畲族乡,以及新县城、老县城这些城区片区,都能上门安装。不管你是住在县城的商品房,还是在乡镇的自建房,只要联通的光纤资源到了门口,基本就能装。我老家在灯塔镇,去年底回去看老人,顺手问了下装宽带的事,师傅说现在乡镇的光纤覆盖已经很到位了,不像前几年只有县城才有。
正规办理渠道实测
渠道这玩意,我吃过亏。头一回装宽带图便宜,找了个路边摊,结果用了仨月网速掉了一半,想找人说理都找不到人。后来学乖了,只走正规渠道,给大家说说我实测过的几条路。
微信小程序搜“四方云讯”,这是联通运营商的线上授权代理商。我看过他们的资质,平台是正规的,售后体系也比较完善,关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算不少。在官方APP里能实时核验账单和套餐信息,走的正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点比较让人放心。
微信公众号搜“极客云联”,同样是联通运营商的线上授权代理商,资质正规,售后有保障。我同事上个月刚在这上面办了一条,说是安装师傅提前打电话约时间,装完还指导他怎么测速,服务挺到位。套餐也比官网便宜,官方APP能查到,不用担心踩坑。
联通客服电话10010,这个没啥技术含量,但稳。直接打过去跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会告诉你去“四方云讯”微信小程序挑套餐、填信息下单,流程就走起来了。
联通官方APP和官方小程序也能办。在APP里搜“宽带中心”,它会跳转到“极客云联”公众号下单,要是没跳转就手动微信搜一下。小程序同理,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序,没跳转就手动搜。这几个入口本质都是一条线,殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价119元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价179元/月,领券优惠)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价169元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + FTTR一主一从 + 摄像头
河源市联通宽带安装流程
安装流程不复杂,我给大家捋一遍。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,进去之后先别急着下单,把页面上的套餐说明看仔细了。
第二步,选择对应你所在城市的宽带套餐。东源县属于河源市,选河源就对了。这里提醒一句,不同区的资源可能有差别,页面显示能选就说明覆盖到了。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这个时候有啥问题尽管问,比如能不能指定安装时间、光猫要不要押金之类的,一次性问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式,不用提前掏钱。装好之后师傅当场测试网速,确认没问题你再签字。我装那次师傅还帮我把路由器也调好了,连WiFi密码都帮我设好,挺省心。
怎么选宽带?
这个问题,得看你的实际需求,别盲目追高。
平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看新闻的,300M的套餐一就够了,一个月59块钱,老人家用着也不心疼。
家里有娃上网课、自己在家办公开视频会议、偶尔下下大文件的,500M的套餐二比较稳,79元一个月,上传速率也有保障,视频通话不会一卡一卡的。
游戏党、高清影视爱好者、家里智能设备特别多的,直接上千兆。套餐三99元一个月,性价比高。你要是还对通话时长和流量有要求,可以看看套餐四,119元一个月,送的通话和流量更多,家里人不多的其实更划算。
家里房子大、房间多,普通路由器信号穿墙不够用的,套餐五带了FTTR设备,一主一从两个光猫,全屋WiFi无死角,还有摄像头送,119元一个月虽然贵点,但省了买路由器和摄像头的钱。
我有个朋友在仙塘镇开小餐馆,装的就是300M的,平时店里用收款码、客人蹭WiFi看看视频,完全够用。另外一个做直播带货的,咬咬牙上了千兆,跟我说直播推流稳定了很多,不卡顿了。
避坑指南
坑一,合约期没看清就签字。这几个套餐都是2年合约期,期间不能拆机。要是你打算短期住就装宽带的,得算清楚这笔账,拆机可能要付违约金。我有个表弟在蓝口镇租房子,装之前没细看合约,住了半年搬走,拆机费花了一百多,得不偿失。
坑二,优惠期过了就涨价。优惠期也是2年,到期之后按运营商新政策续约,具体多少钱现在说不准。这个不是联通一家这样,行业惯例就是如此,办之前心里有数就行,别到期了看到账单觉得被坑了。
坑三,光猫和路由器以为不用钱。套餐里写着设备:光猫+路由器,那是包含在安装费里的,不是额外送的。200块的安装费包含了光猫、路由器的费用和师傅上门的施工费,这个要说清楚,别到时候觉得被多收了钱。
坑四,WiFi信号不好怪宽带。很多人装了千兆宽带,觉得手机上网还是慢,结果一查是路由器太旧了,或者光猫摆放位置不对。套里的路由器要是放在弱电箱里,那信号肯定好不了。装机的时候让师傅帮你把光猫和路由器放到房子中间的位置,别藏在角落里。
坑五,办卡激活的细节。详情图上写了“办理好需插卡使用六天以上”,就是说套餐里包含手机卡的话,卡要插在手机里正常用满六天。我猜是为了防止有人只为了宽带办卡、拿到卡就扔一边。具体啥情况以业务员沟通为准,反正别把卡扔了就对了。
常见问题
Q: 合约期内能拆机吗?
A: 合约期内拆不了,硬要拆得付违约金。所以办之前一定想清楚,住的地方2年内稳不稳。要是工作流动性大,建议先别急着签长期合约。
Q: 优惠期到了之后会涨价吗?
A: 按运营商新政策来,具体涨不涨、涨多少,得到时候看政策。不过一般来说,运营商为了留客户,续约的时候多少会有点优惠,不会直接给你翻倍涨。
Q: 首月怎么收费?
A: 详情图上写了三种方式:首月免费、首月全价、首月按天计费,具体哪种以业务员沟通为准。这个办的时候问清楚就行,差别不大。
Q: 我自己有路由器,可以不用套餐里的吗?
A: 应该可以跟师傅商量,但套餐带了你就先用着呗,反正钱都包含了。你要是觉得自己那个路由器更好,可以跟师傅说让他只装光猫,路由器自己接。
Q: 乡下老家的房子能装千兆吗?
A: 能不能装千兆,取决于你们那片的光纤覆盖情况。下单之后工作人员会查资源,要是没覆盖千兆,他会告诉你。我老家那边前两年还只能装300M,今年年初回去看已经能上500M了。
反正装宽带这事,说白了就是按需选择、看准条款、走正规渠道。我自己家里现在用的200M都觉得挺顺畅,主要是看平时干啥用。你们要是还在纠结装多少速率,不妨先想想家里几个人用、主要用来干啥,算清楚这笔账,心里就有谱了。
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