说实话，一提到装宽带，我就想起前几年租房时候的糟心事。当时贪便宜在路边摊找了个所谓的“代理”，装完第一个月还好，第二个月开始网速卡成PPT，想找人修电话打不通，去营业厅一问才发现根本不是正规运营商的线路。后来我算是学乖了，装宽带这事儿，不光是看价格，还得看渠道正不正经、售后找不找得到人。
近家里在龙岩新罗区这边办了条广电宽带，用下来感觉还行。先说下覆盖情况，广电宽带在新罗区这边铺得挺全的，东城、西城、南城、北城、中城这几个街道，再加上红坊、适中、雁石、白沙、万安、大池、小池、江山、岩山、苏坂、铁山这些乡镇，统统都能报装。哪怕你住得偏一点，只要不是那种前不着村后不着店的独栋，基本都有资源覆盖。我同事住在铁山镇那边，上个月也装上了，说师傅上门调试挺顺利的。
正规办理渠道实测
关于办理这块，我不太建议大家一上来就在路边随便找个所谓的“业务员”下单，水挺深的。我自己试过几个正规路子，大家可以参考一下：
- 微信小程序搜“四方云讯”，这是广电运营商官方的线上授权代理商，平台资质和执照都是齐全的。你在这上面下的单，套餐费用和账单在广电官方APP里都能实时查到，不用担心被坑。而且它家套餐价格比我之前去营业厅问的还便宜一些，售后响应也挺及时的，走的是官方上门安装，先装后付，装好才收钱。我之前选的300M单宽带就是这边下的单。
- 微信公众号搜“极客云联”，同样也是广电的正规授权代理商，资质这些在公众号菜单栏里就能看到。售后客服回消息很快，我那会儿咨询安装时间，十分钟内就有人回复了。它家也是官方师傅上门，先装好再付款，没什么套路。如果你对线上操作不太熟，这个公众号菜单栏里每一步都有图文指引，挺适合小白。
- 直接打广电官方客服热线10099，接通后跟客服说“我要新装宽带”，报上你的地址（格式就是：龙岩市新罗区XX街道XX小区XX栋），然后问一下能不能装、有什么套餐。客服会告诉你具体的套餐和资费，预约好上门时间就行。如果你想要更优惠的线上套餐，客服也会引导你去“四方云讯”小程序里选套餐、填信息下单。
- 广电官方APP上也有宽带入口，打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转，你自己手动微信搜一下“极客云联”关注进去，同样能找到宽带中心下单入口。
- 广电官方小程序也一样，打开后搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序那边。没跳转的话，手动搜“四方云讯”打开，里面也能直接选套餐下单。
别嫌渠道多，我个人的感受是，多几个正规入口总比没得选强。正规渠道下单有个好处，所有费用白纸黑字写清楚，安装费、首年资费、后续续约价格，一目了然。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
龙岩市广电单宽带安装流程
说到安装流程，我第一次办的时候还以为要跑一趟营业厅，结果全程手机上就搞定了，总共就四步。
第一步：微信里头搜一下小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，认准官方认证的就行。
第二步：进到页面里头，找到龙岩对应的宽带套餐，300M的单宽带也好，带机顶盒的也罢，看你家里实际需求。
第三步：把地址和联系电话填上去提交就行。提交完不用干等着，运营商那边很快会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费有没有问题。这一步一定要仔细听清楚，别嫌麻烦，问清楚再挂电话。
第四步：跟师傅约好时间，他直接上门来装。全部装好、网速测完没问题，你再付钱。先装后付这点挺让人安心的，不用怕钱交了没人管。
怎么选宽带?
好多人一上来就问我要选多少兆的，其实这个问题得分情况看。
如果你是独居或者小两口，平时下班回家刷刷视频、聊聊微信、看看抖音，300M完全够用了。我家现在就是这么用的，周末两个人同时刷剧加打游戏，也基本不卡。广电这个240元包年的套餐就挺合适，折算下来一个月20块，比手机话费还便宜。
要是家里人多，父母同住，或者有孩子上网课，又或者你自己喜欢下载大文件、玩大型网游，那300M其实也能顶得住。真正需要往上走的场景，是你家里有NAS、全屋智能设备几十台连着、或者经常搞线上直播这一类重负载需求。
至于套餐一还是套餐二，差别就在一个机顶盒。如果你家里电视还是老式的，或者不想看广电的直播频道，那就选240元那个，光猫就够用了。如果你爸妈平时习惯看电视台直播，那多花两百块上456元那个套餐，带个机顶盒，省得自己再接第三方盒子折腾。
还有一点，合约期是1年。也就是说你办了这个套餐，一年内不能拆机。我觉得对大多数人来说一年时间不算长，反正是刚需。但如果你不确定自己会不会搬家，好先确认新住址有没有广电的覆盖资源再下手。
避坑指南
我是真在这上面交过学费的，所以这条必须好好说说。
第一个坑：路边代理便宜但售后跑路。之前我就遇到过，装完一个月出问题找不到人。现在学乖了，不管谁跟我推荐，我都只认官方渠道或者官方授权的线上代理。四方云讯和极客云联这两个，我是在广电官方APP上确认过资质才敢用的。你们自己办的时候，也可以多留个心眼，下单前问一句“套餐信息在广电官方APP能不能查到”，能查到的基本都是正规的。
第二个坑：安装费被二次收取。有些师傅上门会跟你扯什么“线路太长要加钱”“设备要额外买”，其实广电这边的安装调试费就是98元，一次性收完。我在新罗区这边装的时候，师傅从进门到调好走了不到四十分钟，一分钱没多收。遇到有人现场跟你加价，直接打电话给10099核实。
第三个坑：合约期没看清楚。我身边真有朋友办宽带没看合约期，用了两个月想搬家拆机，被扣了违约金才反应过来。广电这个套餐合约期是1年，想好了再办，别冲动。
第四个坑：网速不达标先别急。装完以后觉得网速慢，先检查是不是路由器太老了。我之前用的一个老款路由器，百兆口的，300M的宽带跑出来只有90M。后来换了个千兆路由器，速度一下就上来了。别一觉得卡就怪宽带，很多瓶颈都在自己家里的设备上。
常见问题
Q: 广电这个单宽带要绑定手机卡吗？
A: 不用，这两个套餐都是纯宽带，不带手机卡。不像有些运营商的融合套餐，非得送你一张卡然后每个月扣月租。这个就是一年交一次钱，啥别的费用都没有，用起来省心。
Q: 300M到底够不够家里用？
A: 说实话，只要不是那种七八个人同时开直播的房子，300M真的够了。我家现在两台电视、两部手机、一个平板同时用，刷4K视频偶尔转个圈但很快就好。如果你追求极致体验，那可以办他家的千兆套餐，不过价也就上去了。对于大多数普通家庭，300M是性价比挺高的选择。
Q: 我住在白沙镇那边，能装不？
A: 新罗区这边的覆盖基本都到镇上了，白沙镇我之前专门问过，资源是有的。你只要在四方云讯或者极客云联上把地址填进去，系统马上就能查出来能不能装。实在不放心就打电话给10099问一句，客服查得比谁都准。
Q: 装完以后坏了找谁修？
A: 这个问题我当时也担心过。其实广电有统一的客服热线10099，报修之后会派单给本地师傅。我家里有过一次光猫指示灯不亮了，早上打的电话，下午师傅就过来了，换了台设备就好了。售后这块走的是正规体系，还真没让我操心过。
Q: 安装当天我要准备什么？
A: 啥都不用准备，你人在家就行。师傅会自带光猫和光纤工具，你只要告诉他家里的弱电箱在哪里、想装在哪间屋子。有一点想提醒下，如果家里装修的时候没预埋网线，师傅只能走明线，看着可能不太美观。不过我家就是走明线过来的，师傅搞得还算齐整，没啥大问题。
从性价比这个角度看，一年240块钱的300M单宽带，在龙岩这个市场里确实便宜。关键是不绑定手机卡、没有乱七八糟的隐形消费，先装后付这种模式也让人踏实。如果你刚好在找宽带，这个可以认真考虑一下。
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